Geri Dön

İş yaşamında mobbing (Antalya Atatürk Devlet Hastanesi ve Serik Devlet Hastanesi hemşireleri örneği)

Mobbing at work

PDF İndir

  1. Tez No: 419558
  2. Yazar: EBRU DEMİR
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. SEBAHATTİN TAŞ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Hastaneler, Hemşirelik, Sağlık Kurumları Yönetimi, Hospitals, Nursing, Health Care Management
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2014
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Beykent Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 186

Özet

Mobbing, düşmanca ve etik olmayan iletişimle oluşan bir ya da daha fazla çalışan tarafından bir diğer çalışanı hedef alarak sürekli, sistemli olarak uyguladıkları, mağduru iş yaşamından dışlamayı amaçlayan davranışlardır. Özellikle çalışma ortamlarında yaşanan ve çalışanların çalışma hayatları yanında özel hayatlarını da etkileyen mobbing, diğer bir ifadeyle psikolojik şiddet çok önemli bir örgütsel sorundur. Uzmanlar, iş yerindeki duygusal tacizin hemşirelerde olumsuz etkiler yarattığı ve dolaylı olarak hasta bakım kalitesini olumsuz etkilediğini ileri sürmektedir. Bu çalışmanın amacı, kamu hastanelerinde çalışan hemşirelerin, mobbing algılarının, demografik değişkenler karşısında değişim gösterip göstermediğini saptamaktır. Bu doğrultuda çalışmada, mobbing kavramı üzerinde durulmuş, mobbinge neden olan etkenler anlatılmış ve mobbingle başa çıkabilme yollarına değinilmiştir. Veri toplama amacı ile anket soruları ve maruz kalınan mobbing davranışlarını değerlendiren ölçek kullanılmıştır. Anket 3 bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde; kişisel bilgiler yer almaktadır. İkinci bölümde mobbing davranışlarını ayrı ayrı ortaya koymaya yönelik 35 soruya yer verilmiştir. Üçüncü bölümde, mobbingi ortaya çıkarabilecek yönetim ve çalışma koşulları kaynaklı faktörlerle ilgili 8 soruya yer verilmiştir. Araştırma sonucunda elde edilen veriler, Sosyal Bilimlerin Bilimsel İstatistik Veri Analizi programı olan SPSS'te girilmiş, değerlendirilmiş ve oluşturulan tabloların yorumları yapılmıştır.

Özet (Çeviri)

Mobbing is a systematic behaviour of one or more employees in a farm which aims to exclude another employee by humiliating him in a hostile and unethical manner. Especially, besides what happens in working environment and working life of employees, mobbing, psychological violence in other words, also affecting their private lives is a highly important organizational problem. Experts claim that mobbing behaviours in workplace creates negative effects both on nurses and patient care quality. The aim of this study is to determine; the mobbing perception of the nurses working in public hospitals according to demographical variables whether it changes. According to this study; mobbing concept is emphasized, factors causing mobbing are depicted and procedures to cope with mobbing are referred. To collect data a form of questionnaire, including questions and mobbing behaviours scale has been used. The survey has three parts. The first part contains personnel information. In the second part there are 35 questions which are meant to define mobbing behaviors individually. For the third part, there are 8 questions related to some factors which can increase mobbing bacuse of the management and working conditions. At the end of the survey the obtained data is entered to the SPSS which is the Scientific Statistical Data Analysis program of the Social Sciences this data is evaluated and the generated tables has been commented.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    582762

    Yerel yazılı basında çalışan kadın gazetecilere yönelik mobbing ve mücadele yöntemleri: Antalya örneği

    Mobbing on female reporters working in local written media and methods to struggle against it: Example of Antalya

    HİKMET KOLOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    GazetecilikAkdeniz Üniversitesi

    Kadın Çalışmaları ve Toplumsal Cinsiyet Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ŞERİFE GÖZDE YİRMİBEŞOĞLU

  2. Tez No

    333319

    İş etiği ve çalışma yaşamında etik dışı davranışlar

    Business ethics and unethical behaviour at a workplace

    AYŞEGÜL ŞENTÜRK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2011

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriDokuz Eylül Üniversitesi

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ÖZLEM ÇAKIR

  3. Tez No

    463121

    İşyerindeki yıldırma davranışlarının işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisi: Örgütsel bağlılık ve örgütsel sessizliğin aracılık rolü

    The effect of mobbing at work on the intention to leave: The mediaton role of organizational commitment and organizational silence

    HAVA NUR GAMZE TUTAR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    İşletmeMustafa Kemal Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. METİN REYHANOĞLU

  4. Tez No

    229311

    İşyerinde sistematik yıldırma (mobbing), algılanan nedenleri ve iş tatmini ile işten ayrılma niyeti üzerine etkisi: antalya ili tarım sektöründe bir araştırma

    Mobbing, its perceived reasons and its effect on job satisfaction and the intention to leave from work: a research in agriculture sector in antalya

    NURAY YAPICI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2008

    PsikolojiAkdeniz Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    DOÇ. DR. NİLGÜN ANAFARTA

  5. Tez No

    587204

    İş yaşamında mobbing; Fırat Üniversitesi akademik ve idari çalışanlarına yönelik bir alan araştırması

    Mobing in business life; A field study for academic and administrative personel at Fırat University

    BAŞAK TURSUN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Kamu YönetimiFırat Üniversitesi

    Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ALİ SIRRI YILMAZ

Geri Dön