İçsel pazarlama uygulamalarının, çalışanın içsel motivasyonuna etkisi
The effect of own motivation of the employees of internal marketing practice
- Tez No: 424948
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. YAĞMUR ÖZYER
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: İçsel Pazarlama Uygulamaları, Çalışan Motivasyonu, Internal Marketing Applications, Employee Motivation
- Yıl: 2015
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Arel Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 78
Özet
Günümüzde değişen ve gelişen rekabet ortamında, örgütlerin farklı bakış açıları geliştirerek çalışmalarına yön vermeleri gerekmektedir. İçsel pazarlama uygulamaları, çalışanlarını iç müşteriler olarak görüp, onların duygu ve düşüncelerini, hizmet ve üretimin her kademesinde çalışmalara dahil etmek, dış müşteriler için uygulanabilecek pazarlama stratejilerinden önce, iç müşterilerine gereken önemin verilmesi ile ilgili çalışmalar olarak özetlenebilir. İçsel pazarlama uygulamalarında, çalışanın içsel motivasyonu oldukça önem kazanmaktadır. Çalışanın içsel motivasyonu konusu birçok kez araştırma konusu olmuştur. Örgütlerin en önemli girdilerinden bir tanesinin insan kaynağı olması ve bu bilincin ortaya çıkması için çeşitli çalışmalar yapılmıştır. Çalışanın motivasyonun artırılması yönelik uygulamalar geliştirilmiştir. İçsel pazarlama uygulamalarının, çalışanın içsel motivasyonuna etkisi, farklı meslek, yaş, eğitim, cinsiyet gruplarından oluşan 335 kişiye anket uygulaması ile ölçümlenmeye çalışılmıştır. Çalışmanın örgütlerin daha büyük ölçeklerde yeni araştırmalar yapmasına yardımcı, ışık tutacak bir ön çalışma olması hedeflenmiştir.
Özet (Çeviri)
Today in a changing and developing competitive environment, organisations must give direction to the work of the organization by developing different perspectives. Internal marketing practices, see employees as internal clients, their thoughts and feelings, to include work at all levels of service and production, before the marketing strategy for external customers, can be summarized as working on giving importance to their internal customers. The own motivation of the employees is highly important for the internal marketing practice. The own motivation of the employee has become a subject for a research many times. One of the most important input for the organisations is human resources and various studies have been made in order to find out this consciousness. Applications have been developed for increasing the motivation of employees. The effect of internal marketing practice on own motivation of employees for different professions, age, education, have been tried to be measured with a survey on 335 people consisting of different people groups. By this one as a pre-study is targeted to give light to organisations for making new researches in bigger scales .
Benzer Tezler
- İçsel pazarlama uygulamaları ve örgütsel bağlılık ilişkisinin iş performansına etkisi: Bartın Üniversitesi'nde bir çalışma
The effect of the relationship between internal marketing practices and organizational commitment on business performance: A study at Bartın University
GİZEM BAYLANÇİÇEK
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
İşletmeBartın Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SELMAN KARAYILMAZLAR
- İçsel pazarlama stratejileri kapsamında kurum içi kutlama ve hediyelerin çalışanlara etkisinin incelenmesi
An examination of the impact of internal celebrations and gifts on employees within the scope of internal marketing
TUĞBA YALÇINKAYA
- İçsel pazarlama uygulamalarının çalışanların iş tatminine etkisinde örgütsel adaletin aracılık rolü: Bir savunma sanayi firmasında uygulama
The effect of internal marketing applications on the work scale of employees and the role of organizational justice
ARİFE ŞEYDA SAF
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
İşletmeAnkara Hacı Bayram Veli Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SELMA KALYONCUOĞLU BABA
- Turizm işletmelerinde içsel pazarlama, sosyo-kültürel uyum ve çalışan memnuniyeti ilişkisi: Antalya'da yapılan bir araştırma
The relationship among internal marketing, socio-cultural adaptation and employee satisfaction: A research in Antalya
SİMGE ŞALVARCI
- COVID-19 krizinde içsel pazarlama uygulamarı: Hewlett Packard Enterprise örneği
Internal marketing execution during COVID-19 crisis: The case of Hewlett Packard Enterpris
MENEKŞE AHBAB
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Halkla İlişkilerMaltepe ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ AYŞE NİL KİREÇCİ