Stratejik pazarlama kararlarında sosyal medya uygulamalarının etkisi: Sağlık sektöründe bir araştırma
The impact of social media at strategic decisions: A study in health sector
- Tez No: 447887
- Danışmanlar: PROF. DR. GONCA TELLİ YAMAMOTO
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Stratejik Karar Alma, Sosyal Medya, E-Ticaret, Elektronik ticaret, Pazarlama, Pazarlama stratejileri, Sağlık sektörü, Stratejik karar, Healthcare Industry, Strategic Desicions, SociaL Media, E Commerce, Electronic commerce, Marketing, Marketing strategies, Health sector, Strategic decision
- Yıl: 2016
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Okan Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Strateji, bir kurumun ya da bir devletin sahip olduğu siyasi eğilime uygun olarak seçtiği hedeflere ulaşmak için her alanda aldığı tedbirler ve her alanda kullandığı araçların tamamıdır. Ticaret hayatında tüm sektörler, küreselleşmenin etkileri ile birlikte bir takım değişim ve gelişim süreçlerinden geçmiştir. Farklı sektörlerde faaliyet gösteren şirketler, küreselleşme süreci ile ortaya çıkan ve müşterileri etkin bir şekilde tatmin etmeye dayalı olan müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve bu sayede sürdürülebilirliklerini korumak için stratejik karar alma süreçlerinde revizyona gitmiştir. Bu yeniliklerden bir tanesi elektronik ticaret uygulamalarının sektöre nüfuz etmesi ile birlikte günümüzün en etkili ve güçlü platformlarından olarak kabul edilen sosyal medyanın stratejik kararlara entegre edilmesidir. Ülkemizde de verilen stratejik pazarlama kararları olarak adlandırılan pazarlamanın 4P'si olarak nitelendirilen ürün, fiyat, tutundurma, dağıtım kanallarına ilişkin kararların etkisini arttırmak ya da maliyetleri düşürmek gibi amaçlarla şirketlerin sosyal medyadan faydalandığı düşünülmektedir. Bu çalışmada, bu tarz kararlarda sosyal medyanın etkili olup olmadığı araştırılmış ve sağlık sektöründe yapılan bir uygulama ile test edilmiştir.
Özet (Çeviri)
Strategy can be defined as all the tools an institution or a government uses in order to achieve its goals which are determined according to its political tendencies. In the past, with the effect of globalization, all the industries have experienced various changes and developments to their structures. As a result of the above mentioned globalization, companies who operate on different areas, have all changed their approach to strategic decision making in order to please their customers and protect their sustainability. One of the examples of this new approach is the integration of the social media into the strategic decision making process as with time, more and more e-commerce platforms have expanded into various business areas. It is assumed that this medium is mainly used by companies to increase the effectiveness of their decisions on the“4P of marketing”; product, price, promotion and place and decrease the general costs. With this study, it was researched if social media does in deed play a part in these kind of decisions and the issue in general was also tested with a case study in the health care industry.
Benzer Tezler
- Moda sektörünün etkileyici pazarlama çalışmalarında Instagram hikayelerinin önemi ve Y kuşağı üzerindeki etkileri
The importance of Instagram stories in the fashion industry's impressive marketing work and its impact on generations
GİZEM KAPLANSEREN
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Reklamcılıkİstanbul Ticaret ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Reklamcılık Ana Bilim Dalı
PROF. DR. RUKİYE GÜLAY ÖZTÜRK
- A Critical Comparison Analysis Of The Role Of Corporate Social Responsibility in Purchasing Behaviour Between Turkey And United Kingdom
Türkiye ve Birleşik Krallık Arasında Kurumsal Sosyal Sorumluluğun Satın Alma Davranışındaki Rolünün Eleştirel Karşılaştırmalı Analizi
FATIMA ZEHRA YILMAZ
Yüksek Lisans
İngilizce
2016
İşletmeUnıversıty Of London - Bırkbeckİktisadi ve İdari Bilimler Ana Bilim Dalı
ÖĞR. GÖR. NİCK PRONGER
- The impact of influencer marketing of brand awareness and purchase intention
Influencer pazarlamasının marka farkındalığı ve satın alma niyeti üzerindeki etkisi
ABDUL QAHER AMIRI
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
İşletmeAntalya Bilim Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. CEM KARAYALÇIN
- Pazarlama stratejilerinde sosyal medyanın rolü
The role of social media in marketing strategies
AYŞEGÜL SEYRAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
İşletmeBahçeşehir Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ABDULLAH FATİH AKCAN