Perakende sektöründe özel markalı ürünlerin müşteri sadakati ile ilişkisi: Kırıkkale İlinde bir uygulama
In the retail sector of private label products is applied in a relationship with a customer loyalty Kirikkale Province
- Tez No: 451059
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. ERTUĞRUL KARAKAYA
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2016
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kırıkkale Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 132
Özet
Araştırmanın Amacı: Perakende Sektöründe Müşteri Sadakatinin Özel Markalı Ürünlerle İlişkisini ortaya çıkarmak olarak belirlenmiştir. Araştırmada genel tarama yöntemi kullanılmıştır. Ölçme aracı olarak araştırmacı tarafından geliştirilen“Alışveriş Alışkanlıkları Ölçeği”ve“Özel Markalı Ürünleri Tercih Ölçeği”kullanılmıştır. Bu araştırmanın evrenini Kırıkkale ilinde yaşayan tüketiciler oluşturmaktadır. Örneklemi ise tesadüfi örnekleme yöntemiyle seçilen 486 tüketiciden oluşmaktadır. Araştırmanın bulguları: Özel markalı ürünleri en fazla tercih eden grup 19 ile 25 yaş arasındaki tüketiciler tercih etmektedir. En az tercih eden grup ise 41 yaş ve üzeri gruptur. Özel markalı ürünlerin tercih edilmesindeki etken raflarda daha kolay farkedilmesi etkenidir. Bunun yansıra kullanıcılar sosyal statümü olumsuz etkiler düşüncesi ile özel markalı ürünlerden uzak durmaktadır.
Özet (Çeviri)
“The relationship between customer loyalty and private Label Products In The Retail Sector: An Application In Kırıkkale Province”MSC thesis, Kırıkkale, 2016. The aim of the research is determined as to determine the relationship between customer loyalty in the retail industry private label products. General scanning method has been used in this research. As the measuring instrument developed by the researcher,“shopping habits Scale ”and“private branded products prefer scale ”has been used. The population of this study in Kırıkkale consumers constitute.The samples selected by random sampling method consists of 486 consumers. The findings of the research: Mainly, individuals between the ages of 19-25 prefer private label products. The group who prefer the least is the group of 41 years and older group. With in the selection of private label products on the shelves is enabled to be easily noticed. In addition to this, users with the idea of their social status can be affected negatively, stand away from the branded products.
Benzer Tezler
- Sensory cues in retail industry and revisit intention: A field study on third generation coffee shops
Perakende sektöründeki duyusal işaretler ile müşterilerin yeniden ziyaret niyetleri arasındaki ilişki: Üçüncü nesil kafeler üzerine bir alan çalışması
GİZEM HARİTAOĞLU
Yüksek Lisans
İngilizce
2021
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ŞEBNEM BURNAZ
- Gıda perakende sektöründe özel markalı ürünlerin mağaza sadakatine etki eden faktörlerin belirlenmesi: İndirim mağazaları örneği
In the food retail sector determination of the factors that affect the private label products to the store loyalty: Example of discount stores
MUSA UÇGUN
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
İşletmeÇağ Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. EDA YAŞA ÖZELTÜRKAY
- Tüketicilerin satın alma kararlarında algılanan riskin rolü: Özel markalı ürünler üzerine bir çalışma
Role of the perceived risk on purchasing decision of consumers: A study for private label products
EROL İNALTEKİN
Yüksek Lisans
Türkçe
2004
İşletmeİstanbul ÜniversitesiPazarlama Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. CENK ARSUN YÜKSEL
- Pazarlama yönetiminde özel marka stratejileri ve rekabet uygulamalari
Private Label Strategies and Competitive Practices in Marketing Management
MEHMET KARA
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
İşletmeİstanbul Ticaret ÜniversitesiUluslararası Ticaret Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. FİGEN YILDIRIM
- Tüketici satın alma davranışını etkileyen faktörler ve perakendeci markası üzerine bir alan araştırması
The factors effecting the consumer's behavior of purchasing and on research on private label
ZEHRA TÜRK