Sağlık kurumlarında dış kaynak kullanımının çalışanlar tarafından değerlendirilmesi
Evaluation of outsourcing in health instutions by employees
- Tez No: 454106
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ELİF DİKMETAŞ YARDAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, Health Care Management
- Anahtar Kelimeler: Dış kaynak, dış kaynak kullanımı, sağlık kurumlarında dış kaynak kullanımı, outsourcing, Anketler, Dış kaynaklardan yararlanma, Hizmet, Hizmet sözleşmesi, Sağlık kuruluşları, Sağlık personeli, Outsource, outsource implementation, outsourcing, outsourcing in health institutions, Questionnaires, Service, Service contract, Health institutions, Health personnel
- Yıl: 2016
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Ondokuz Mayıs Üniversitesi
- Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Amaç: Dış kaynaklardan yararlanan sağlık kurumu çalışanlarının, dış kaynak kullanımına ilişkin görüşleri ve dışarıdan alınan hizmetleri değerlendirmeleri amaçlanmıştır. Materyal ve Metot: Çalışmada anket yöntemi kullanılmıştır. Anket, literatür taranarak ve uzman kişilerin görüşü alınarak hazırlanmıştır. Anket, Samsun Göğüs Hastalıkları ve Göğüs Cerrahisi Hastanesi'nde uygulanmıştır. Herhangi bir örneklem alınmamıştır. Tüm evrene (n:304) ulaşılması hedeflenmiştir. Çalışmaya %81 (n:245) kişi katılmıştır. Ölçeğin geçerlilik ve güvenilirliği yapılmıştır. Veriler SPSS for Windows 21.0 programı ile değerlendirilmiştir. Araştırma anlamlılık p<0,05 düzeyinde değerlendirilmiştir. Bulgular: Araştırmaya katılanların %7,8'i hekim, %36,7'si hemşire, %9,4'ü sağlık teknik personeli, %24,9'u idari personel, %21,2'si yardımcı personeldir. Çalışanların %57,6'sı kadın, %51'i 38 yaşından büyük, %83,3'ü evli, %75,5'i kadrolu kurum çalışanı, %44,1'inin kurum kıdem süresi 8 yıldan fazladır. Çalışanların %11,8'i ilköğretim, %26,5'i lise, %30,6'sı önlisans, %21,6'sı lisans, %9,4'ü lisans üstü ve tıpta uzmanlık mezunudur. Sonuç: Sağlık kurumunda, temizlik, güvenlik, yemekhane, çamaşırhane, kantin/kafeterya, ilaçlama, veri hazırlama, bilgi işlem, tıbbi görüntüleme ve patoloji laboratuvarı hizmetlerinde dış kaynak kullanımı uygulanmaktadır. Çalışanların dış kaynak kullanımnına ilişkin görüşleri cinsiyetleri açısından farklılık göstermezken; yaş, medeni durum, çalışma durumu, eğitim durumu, kurumdaki görev, kurum kıdem süresi değişkenleri açısından farklılıklar göstermektedir.
Özet (Çeviri)
Aim: It is aimed for employees who benefit from outsourced services to evaluate theoutsourced services and their thoughts on outsources service use. Materials and Method: Survey method was used in this study. Survey is prepared by scanning the literature and taking opinion of experts. Survey is performed in Samsun Pulmonology and Thoracic Surgery Hospital. No kind of sample was taken. It is aimed to reach the whole universe (n:304). 81% (n:245) people participated in the study. Validity and reliability of the test is made. Data is evaluated with SPSS for Windows 20.0. Research is evaluated on p<0.05 significance level. Results: 7.8% of the people participated in the research were doctors, %36.7 were nurses, 9.4% were health technicians, 24.9% were administrative personnel, 21.2% were auxiliary staff. 57.6% of the employees were women, 51% of whom older than 38, 83.3% married, 75.5 are permanent institution employees whose length of service is more than 8 years. %11.8 of the employees were of elementary school, 26.5% were of high-school, 30.6% were of two-year degree, 21.6% were of undergraduate, 9.4% were of postgraduate and graduated from specialty in medicine. Conclusion: In the health institution outsourcing is implemented for services like cleaning, security, dining hall, laundry, canteen/cafeteria, disinfestation, data origination, information processing, medical imaging and pathology laboratory. While opinions of people show no difference in terms of gender; variables like age, marital status, employment status, education status, duty in the institute, institute service length do show differences.
Benzer Tezler
- Hastane bilgi yönetim sistemleri işlevselliği üzerine nitel bir araştırma: Diş hastanesi örneği
A qualitative research on the functionality of hospital information management systems: The case of a dental hospital
MİTHAT EGEMEN ÇOBAN
Doktora
Türkçe
2026
Sağlık YönetimiSağlık Bilimleri ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. UMUT BEYLİK
- Sağlık kurumlarında dış kaynak kullanımının değerlendirilmesi: Van ili örneği
Evaluation of outsourcing in health institutions: The case of Van
MİHRİBAN ARSLAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
Sağlık Kurumları YönetimiFırat ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MURAT AYGEN
- Sağlık kurumlarında dış kaynak kullanımı yoluyla hizmet alımı: Sistematik bir inceleme
Service procurement by outsourcing in health institution: A systematic revi̇ew
TUĞBA KIZILYER
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Sağlık Yönetimiİstanbul Esenyurt Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ HAZAL KORAY ALAY
- Hastane yöneticilerinin dış kaynaklı hizmet alımlarına ilişkin görüşleri: Bir anket çalışması
Hospital management services procurement source of the outside the views: A survey study
SELVİ CANAN TOPAL
Yüksek Lisans
Türkçe
2010
Sağlık Kurumları Yönetimiİstanbul ÜniversitesiHastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
PROF. DR. YAKUP SELVİ
- Kamu sağlık kurumlarında yapay zekâ destekli risk tabanlı denetim: Tıbbi işlem verileri üzerine bir model uygulaması
Artificial intelligence-supported risk-based auditing in public health institutions: A model application on medical procedure data
HARUN BULUT
Yüksek Lisans
Türkçe
2026
Yönetim Bilişim SistemleriAnkara Hacı Bayram Veli ÜniversitesiYönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MUHAMMED HANEFİ CALP