Süreç inovasyonu perspektifinden bilgi sistemleri performansının ölçümlenmesi
Measurement of information system performance from the perspective of process innovation
- Tez No: 470321
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. ESİN ERTEMSİR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Bilgi sistemleri, Firma performansı, Kurumsal kaynak planlaması, Performans, Süreç yenileme, Yenilik, Information systems, Firm performance, Enterprise resource planning, Performance, Process renewal, Innovation
- Yıl: 2017
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Yıldız Teknik Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Günümüzde özellikle rekabetin etkisiyle inovasyona olan ihtiyaç gün geçtikçe artmaktadır. Firmaların bu rekabet ortamında hayatta kalmaları için sadece ürün ve hizmetlerde değil, aynı zamanda hem firma içerisinde hem de değişen müşteri istek ve ihtiyaçlarına göre rakiplerinden farklı ve etkin olarak üstün müşteri değeri yaratabilmek amacıyla inovasyon sürecinin etkilerini bilmeleri gerekmektedir. Bu anlamda ileri bilgi teknolojileri de, günümüz rekabet ve hız ortamında işletmeler için vazgeçilmez bir güç unsuru olmuştur. Son dönemlerde ortaya çıkan ve yaygın olarak kullanılmaya başlanan ileri bilgi teknolojisi sistemlerinden biri de Kurumsal Kaynak Planlaması (Enterprise Resource Planning- ERP)'dır. ERP; işletmenin stratejik amaç ve hedefleri doğrultusunda müşteri taleplerini en uygun şekilde karşılayabilmek için farklı coğrafi bölgelerde bulunan tedarik, üretim, dağıtım ve mali kaynaklarının en etkin ve verimli bir şekilde planlanması, koordinasyonu ve kontrol edilmesi fonksiyonlarını bulunduran bir yazılım sistemidir. Ayrıca; ERP, bir işletmenin ya da organizasyonun her fonksiyonel alanını kapsayarak geniş çaplı entegrasyon özelliği ile bu alanların en fazla rekabet avantajı elde etmesini sağlayan, tümüyle entegre edilmiş bilgisayar destekli bir iş yönetim sistemidir. İşletmelerin ERP kullanmalarının temel nedenleri; işletme performansı için en önemli ölçütlerden biri olan verimlilikte artış sağlamak, müşterilere daha kaliteli mal ve hizmet sunmak, maliyetleri en aza indirmek ve işletmenin rekabet gücünü artırmaktır. Bu çalışmada; küresel rekabet ortamında; işletmelerin vazgeçilmez bir unsuru haline gelen ERP sistemlerinin tanımı, kapsamı, kullanım alanları ve özellikle süreç inovasyonundaki önemi üzerinde durulmuş, ERP uygulamaları ve yapılan iyileştirme çalışmalarının işletme performansı üzerindeki etkileri incelenmiştir.
Özet (Çeviri)
Nowadays, the need for innovation is increasing day by day especially due to intense competition. Companies should not only know the impact (effects) of innovation processes of products and services on the ability to survive within the work environment, but they should also be aware of those effects to create value for customers, differentiating themselves from the competitors, in terms of both business processes within the company and market operations in rapidly changing (or fluctuating) market environment. In this mean, advanced information technology has been an indispensable part of with in today's competitive and rapidly changing business environment. ERP (Enterprise Resource Planning – ERP) system, which is both an important and widely used advanced information technology, has emerged lately. ERP is a software system that contains the functions of planning, coordinating and controlling the procurement, production, distribution and financial resources in different geographical regions in the most effective and efficient way to meet customer demands in the best way in line with the strategic goals and objectives of the company. Also, ERP is a fully integrated computer-based business management system which covers all functional areas of a business or organization by providing extensive integration features and ability to achieve superior competitive advantage in these areas. The main reason for the usage of ERP in enterprises is to improve productivity, which is the most important criteria for business performance, offer customers better quality goods and services, minimize costs and increase the competitiveness of businesses. In this research, the definition and scope of ERP systems, which have become an indispensable part of the businesses within today's competitive environment, is emphasized as a process innovation. Furthermore,tThe effects of ERP applications on the business performance is examined.
Benzer Tezler
- Türkiye'de endüstriyel tasarım eğitiminin tasarımın değişen paradigmaları bağlamında stüdyo dersleri üzerinden incelenmesi
Evaluation of industrial design education in Turkey in the context of changing paradigms of design: An examination on studio courses
FİLİZ YENİLMEZ
Doktora
Türkçe
2021
Endüstri Ürünleri Tasarımıİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Ürünleri Tasarımı Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HATİCE HÜMANUR BAĞLI
- Siber fiziksel üretim sistemleri ve inovasyon tabanlı bir tasarım uygulaması: Teka vtc üretim hattı örneği
Cyber physical production systems and innovation based design application: Example of Teka vtc production line
HÜSEYİN TUNA
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Bilim ve TeknolojiDokuz Eylül ÜniversitesiBilgi Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. YILMAZ GÖKŞEN
- An it investments assessment framework in textile production from a digital sustainability perspective
Dijital sürdürülebilirlik perspektifinden tekstil üretiminde bir BT yatırım değerlendirme çerçevesi
ELİF CAN EDGE KURTUL
Yüksek Lisans
İngilizce
2025
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiGalatasaray ÜniversitesiAkıllı Sistemler Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MURAT LEVENT DEMİRCAN
- Muhtarlık redesigning ıtself as a social policy making space
Muhtarliğin kamu politikasina yönelik siyasa yapimi için kendini tasarlamasi
BETÜL ŞAHİN
Yüksek Lisans
İngilizce
2019
Endüstri Ürünleri Tasarımıİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Ürünleri Tasarımı Ana Bilim Dalı
PROF. DR. GÜLNAME TURAN
- Social innovation ecosystem as an analytical framework for sustainable rural development: evidence from rural Türki̇ye
Sürdürülebilir kırsal kalkınma için analitik bir çerçeve olarak sosyal inovasyon ekosistemi: Türkiye kırsalından bulgular
MELEK KARAHASAN
Doktora
İngilizce
2026
Şehircilik ve Bölge Planlamaİstanbul Teknik ÜniversitesiŞehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ALİYE AHU GÜLÜMSER