Etik satın alma niyeti öncülleri ve etik satın alma davranışı önündeki engeller üzerine bir araştırma
A research on the antecedents of ethical purchasing intention and the barriers to ethical purchasing behaviour
- Tez No: 485666
- Danışmanlar: PROF. DR. SERAP ÇABUK
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Etik tüketim, etik satın alma, planlı davranış kuramı, Ethical consumption, ethical purchase, the theory of planned behaviour
- Yıl: 2017
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Çukurova Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 171
Özet
Etik tüketim, tüketicilerin belirgin bir etik kaygıyla ilişkilendirdiği satın alma ve tüketme/kullanma davranışlarını ifade etmektedir. Bu araştırma, etik tüketim akımının bir türü olan (pozitif) etik satın alma davranışına odaklanmaktadır. Etik tüketim yazını, tüketicilerin genellikle etik ürünler satın almaya yönelik olumlu tutum ve niyetleri olmasına rağmen etik satın alma davranışı gerçekleşme oranının görece düşük olduğunu göstermektedir. Bu araştırma ile etik zihniyetli tüketicilerin etik satın alma niyeti öncüllerini saptamak ve etik satın alma davranışı önündeki engelleri tespit etmek amaçlanmıştır. Etik satın alma niyeti öncüllerinin belirlenmesi için Planlı Davranış Kuramı (PDK) temelli araştırma modeli test edilmiş; davranışsal niyetin gerçek davranışa dönüşmesini engelleyen faktörlerin belirlenmesi için nitel bir araştırma yürütülmüştür. Nicel verilerin analizinde keşfedici faktör analizi, doğrulayıcı faktör analizi ve yapısal eşitlik modellemesi yöntemleri; nitel verilerin analizinde içerik analizi ve betimsel analiz yöntemleri kullanılmıştır. Nitel araştırma sonuçlarına göre; etik zihniyetli tüketiciler, etik satın alma davranışı açısından 4 farklı engel (araştırma zorluğu ve ulaşılabilirlik, fiyat, şüphe ve fonksiyonel beklentiler) ile karşılaşmaktadırlar. Bu engellere ilişkin ölçek geliştirmek amacıyla bir pilot uygulama yapılmıştır. Nicel araştırma bulgularına göre; etik satın alma niyeti öncülleri tutum, algılanan davranışsal kontrol, etik kimlik ve etik zorunluluk olup algılanan davranışsal kontrol en güçlü öncül değişkendir. Sonuç kısmında, nitel ve nicel araştırma bulguları doğrultusunda, işletmelere, sivil toplum kuruluşlarına ve gelecekteki çalışmalara yönelik öneriler tartışılmıştır.
Özet (Çeviri)
Ethical consumption means behaviours of purchasing or consuming/using which are associated with a significant ethical concern by the consumers. This study focuses on (positive) ethical purchasing behaviour which is a type of the ethical consumption movement. The literature on ethical consumption shows that even though consumers generally have a positive attitude and intention towards purchasing ethical products, realization of ethical purchasing behaviour is relatively low. In the current study, it is aimed to determine the antecedents of ethical purchasing intention of ethically minded consumers and to find out the barriers to ethical purchasing behaviour. The research model based on The Theory of Planned Behaviour (TPB) was tested in order to determine the antecedents of ethical purchasing intention, and a qualitative study was conducted to identify the factors which prevent the transformation of behavioural intentions to actual behaviour. Exploratory factor analysis (EFA), confirmatory factor analysis (CFA) and structural equation modelling (SEM) were used for analysing quantitative data and content analysis and descriptive analysis were used for analysing qualitative data. Findings of the qualitative research revealed that the ethically minded consumers face 4 different obstacles (difficulty of search and availability, price, skepticism and functional expectations) in terms of ethical purchase behaviour. A pilot study was performed in order to develop a scale regarding these obstacles. The quantitative research findings showed that the antecedents of ethical purchasing intention are attitude, perceived behavioural control, ethical identity and ethical obligation, and perceived behavioural control constitutes the strongest antecedent factor. In light of the findings of quantitative and qualitative researches, suggestions for enterprises, non-governmental organizations and future studies were discussed in conclusion.
Benzer Tezler
- Havayolu taşımacılığında kurumsal imaj ve etik algıların yeniden satın alma niyeti üzerindeki etkileri: İlişki kalitesinin düzenleyici rolü
The effects of the corporate image and ethical perceptions on repurchase intention in airline transportation: The moderating role of relationship quality
YEŞİM TÜM
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İşletmeNevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ŞEVKİ ÖZGENER
- Hedonistik ve faydacı tüketici davranışlarının satın alma niyeti üzerindeki etkisinde etiğin aracı rolü
The moderating role of ethics in the effects of hedonistic and utilitarian consumer behaviors on purchasing intention
HÜLYA AYGÜN
- Hizmet sunumu sürecinde yaşanan olumlu ve olumsuz deneyimlerin tekrar satın alma niyeti üzerindeki etkisinde markanın etik algılanmasının aracı rolü
Effect of positive and negative experiences on repurchase intention in service delivery process with the mediating effect of perceived brand ethicality
ŞERİFE KAZANCI SUNAOĞLU
- Sürdürülebilir giysi satın almada etik unsurların değerlendirilmesi: Sosyal ağ kullanıcıları üzerine bir araştırma
Evaluation of element of ethics in purchasing sustainable clothing: A research on social network users
HATİCE DAĞCI BÜYÜK
Doktora
Türkçe
2019
İşletmeAtatürk Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AYSEL ERCİŞ
PROF. DR. SEVTAP ÜNAL
- Etik olmayan sosyal medya paylaşımlarının tüketicilerin satın alma niyeti üzerindeki etkisi
Impact of unethical social media shares on consumer purchasing intent
MÜMİNE KARADAĞ