Bir finans şirketinde kurumsal süreç iyileştirme ve uygulaması
Corporate process improvement and application in a finance company
- Tez No: 486686
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. AYŞE CİLACI TOMBUŞ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Endüstri ve Endüstri Mühendisliği, Industrial and Industrial Engineering
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2017
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Maltepe Üniversitesi
- Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 86
Özet
Bu tez çalışmasında süreç yönetimi ve iyileştirmesi uygulaması bağlamında TESTBANK adlı bankada yürütülen çalışmalar ele alınmıştır. İş süreçlerinde kaliteyi temin etmek ve ürünlerin ve hizmetlerin nitelikli olarak karşılanmasını sağlamak her türden örgütün toplam kalite yönetimi faaliyeti çerçevesinde ele alması gereken bir uygulamadır. Burada özellikle günümüzde yaygın olarak uygulama alanı bulan proje yönetimi metotları ele alınmış ve geleneksel proje yöntemi olan Şelale yönteminden Agile/Çevik Proje yönetimine Scrum yöntemi kullanarak geçilmesi ele alınmıştır. Scrum yöntemi en güncel proje yönetim metotlarından biri olarak yazılım projelerinde çok sık olarak başvurulmaktadır. Söz konusu bankada geleneksel yöntemin hangi yollarla ve hangi süreç içinde yerini Scrum'a bıraktığı detaylı olarak ele alınarak, sonuçlar değerlendirilmiş ve önerilerde bulunulmuştur.
Özet (Çeviri)
In this study entitled“Corporate Process Improvement and Application in a Finance Company”submitted to the Deparment of Industrial Engineering of the University of Maltepe Graduate School of Science and Engineering the work carried out in the bank named as TESTBANK within the context of process management and improvement are dealt with. To guarantee quality and to provide that products and services are met with in a qualified way is a practice that should be undertaken by any finance company within the framework of total quality management. Here, the Project management methods which are widely used currently are dealt with and passage from the traditional Project management method of Waterfall to Agile method using Scrum has been tackled. As one of the most current Project management methods Scrum is applied frequently in software projects. The ways and process of passage from traditional methods to Scrum within the mentioned bank are dealt with in detail, the results were evaluated and suggestions were made.
Benzer Tezler
- Avrupa Birliği ve Türk Banka Hukuku yönünden fintek
Fintech from European Union and Turkish Banking Law perspectives
ŞEBNEM ELİF KOCAOĞLU ULBRİCH
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
BankacılıkGalatasaray ÜniversitesiÖzel Hukuk Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SITKI ANLAM ALTAY
- Kurumsal kaynak planlaması programı mıcrosoft dynamıcs ax programının crm modülünün hizmet şirketinde uyarlanması
Adaptation of crm module of an enterprise resource planning program microsoft dynamics ax in a service company
MESUT BOZTAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2012
Bilim ve Teknolojiİstanbul Ticaret ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. MURAT ÖZMIZRAK
- Picture bulanık çok kriterli karar verme yönteminin kurumsal kaynak planlama yazılımı seçiminde kullanılması
The picture fuzzy multi-criteria decision-making method in enterprise resource planning software selection
CEMİLE DOĞRULUK
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve KontrolKahramanmaraş Sütçü İmam ÜniversitesiBilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. FETHULLAH GÖÇER
- Family firms, from family values to institutionalization an anthropological research
Aile şirketlerinde değerlerden kurumsallaşmaya antropolojik bir araştırmaya
NECİP ÖZÇER
Doktora
İngilizce
2019
AntropolojiYeditepe ÜniversitesiAntropoloji Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AKİLE GÜRSOY
- Essays in empirical corporate finance
Ampirik kurumsal finans alanında makaleler
GÜL DEMİRTAŞ
Doktora
İngilizce
2014
İşletmeSabancı ÜniversitesiYönetim Bilimleri Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ŞERİF AZİZ ŞİMŞİR