The effect of online food delivery applications on brand awareness of local pizza brands: A study in Karachi Pakistan
İnternet üzerınden gıda teslimat uygulamalarının yerel pizza markaların marka bilincesine etkisi: Karaçi, Pakistan'da bir çalışma
- Tez No: 502204
- Danışmanlar: DOÇ. DR. İLKAY KARADUMAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Gıda hizmeti, Marka, Pakistan-Karaçi, Pizza, Teslimat, Food service, Brand, Pakistan-Karachi, Pizza, Delivery
- Yıl: 2018
- Dil: İngilizce
- Üniversite: İstanbul Aydın Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Gelişmiş pazarlama döneminde, marka bilinirliği pazarlamanın vazgeçilmez bir parçası olarak görülür. Her pazarlamacı, markalarının imajını hedef kitlenin zihninin en üstüne koymaya çalışır. Şirketler çoğunlukla online promosyonel gıda dağıtımıyla ilgili cep telefonları üzerinden marka bilinirliği yaratma uygulamaları kullanmayı tercih ediyorlar.Bu akademik çalışma, gıda dağıtım uygulamalarının pazarda nasıl bir etki bıraktığının araştırılmasına yöneliktir; yani e-pazarlama, satış promosyonu ve mobil pazarlama.Çalışma yerel pizza markalarının marka farkındalığına ne kadar önem verdiğini ölçmek için hazırlanmıştır ve Pakistan'ın Karaçi bölgesini kapsamaktadır. Bu çalışma online gıda dağıtım uygulaması kullanarak marka bilinirliği yaratan ve Pakistan'ın Karaçi şehrinde en iyi taktiği kullanan, hedeflere ulaşmanın en doğru ve etkili yolunu bulmamızı sağladı. Çalışma da bir anket oluşturmak için Likert ölçeği kullanıldı ve birincil veriler toplandı, ikincil veriler konuyla alakalı makaleler ve araştırma tezleri gibi kaynaklardan yararlandık. Anketin güvenilirlik testi ve geçerliliği de dikkate alınmış, ölçülmüş ve temin edilmiştir. Özellikle fastfood ve pizzadan hoşlananlar üzerinde çalışmak için, yaş grubunu 18 - 35 yaş arasında tutmaya odaklandık, ancak araştırma kesin olmadığından, 46 yaşın üzerindeki insanların bir kısmıda çalışmamızda yer aldı.Toplanan veriler SPSS Software yazılımı ve korelasyon gibi analitik araçlar kullanılarak analiz edilmiştir. Tüm araştırma sonuçları, marka bilinirliği ve çevrimiçi gıda dağıtım uygulaması arasında kuvvetli bir bağ oluduğunu göstermiştir. Son analiz, farklı marka ve markalarının sahipleri tarafından etkili bir şekilde kullanılan online gıda dağıtım uygulaması ile markanın farkındalığının etkilenip tetiklendiğini gösteren korelasyon analiziyle derlendi. Tanıtım iletişim araçlarıyla yapıldığında, Karachi kentindeki yerel pizza şirketlerinin marka farkındalığı oluşturmasında online gıda dağıtım uygulaması kullanmalarının etkili bir rolü olduğu analiz edilmiştir.
Özet (Çeviri)
In the era of advanced marketing, brand awareness is considered to be the most essential part of marketing. Every marketer almost tries to put an image of their brand at the top of their targeted customers' mind. Mostly, Organizations are prone to use different tactics, online promotional food delivery related applications for mobiles to create brand awareness. This particular study is targeted towards the research of how food delivery application leaves an impact in the market i.e. e-marketing, sales promotion, and mobile marketing are being thoroughly studied to measure how far they can go to establish brand awareness of local pizza brands which are located in the localities of Karachi. This study has hinted us to find out the most accurate and effective mean of creating brand awareness using online food delivery application and reaching out to those segments and targets which are influential towards the effective tactic in Karachi, Pakistan. Used Likert scale questionnaire to establish a survey and gathered the primary data, whereas secondary data was collected from the resources which are relevant to the topic, such as articles and research papers. The reliability test and validity of the questionnaire has also been taken into consideration, it was measured and ensured. To study about those who are particularly fond of fast food and specially pizza, it was focused to keep the age group in between 18 – 35 years, but as researches are not certain so there was a fraction of people who were above 46. Gathered data is analyzed through using analytical tools like correlation and regression using SPSS Software. All the research output shows a strong bonding in between brand awareness and online food delivery application. The final analysis was compiled through the regression analysis which showed that brand awareness was influenced and triggered by online food delivery application effectively used by the owners of the different Pizza brands. As a tool of promotional communications, an effective role was analyzed about online food delivery application in creating brand awareness of the local pizza brands in Karachi, Pakistan.
Benzer Tezler
- Pazarlama stratejileri açısından Omnichannel'in önemi ve bir araştırma
The importance of Omnichannel in terms of marketing strategies and a research
FURKAN ERSOY
- Online taze gıda perakendeciliğinde müşteri deneyiminin müşteri memnuniyeti ve tekrar satın alma niyeti üzerindeki etkisi
The effect of customer experience on customer satisfaction and repurchase intention in online fresh food retailing
EMRAH TEMUR
- A101 kapıda uygulamasında algılanan kalitenin marka değeri, marka aşkı ve marka güvenine etkisi
The effect of perceived quality on brand equity, brand love and brand trust in A101 door application
ERHAN UÇAR
- Hizmet sektöründe tüketicilerin teknolojiye hazır bulunuşluk durumları, kontrol algısı ve müşteri sadakati üzerine bir araştırma
A research on consumers' readiness for technology, perception of control and customer loyalty in the service industry
ESRA UYAR
- Tüketicilerin salgın hastalık (COVID-19) dönemlerinde yeni teknolojileri benimsemelerinin teknoloji kabul modeli çerçevesinde incelenmesi: Hızlı tüketim malları özelinde, mobil uygulamalar üzerine bir araştırma
Consumer acceptence of new technologies in the framework of technology acceptence model during pandemics (COVID-19): A research on mobile applications in specific to fast moving consumer goods
YAVUZ TORAMAN
