Tüketicilerin plansız satın alma kararları üzerinde rolü olan etkenlerin belirlenmesi: Bir alan araştırması
The role of determining factors on consumers' impulse purchasing decisions
- Tez No: 502904
- Danışmanlar: DOÇ. DR. BAHAR YAŞİN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Karar verme, Karar verme süreci, Pazarlama, Plansız satın alma, Satın alma, Satın alma davranışı, Satın alma kararı, Tüketici davranışı, Tüketiciler, Decision making, Decision making process, Marketing, Impulse buying, Purchasing, Purchasing behavior, Purchasing decision, Consumer behavior, Consumers
- Yıl: 2017
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Plansız satın alma çoğunlukla satın alma noktasında belli bir uyarıcı/ların etkisiyle karar verme sonucunda oluşmaktadır. İşte bu yüzden de plansız alışverişin mağaza içinde ürünlerin görülmesiyle gerçekleştiği söylenebilir. Ayrıca tüketicinin karşısına çıkan bir ürünü dayanamayarak satın alması söz konusu olduğundan, plansız satın alma kararının aniden, hiç akılda yokken, duyulan kuvvetli bir istek sonucu verildiği de iddia edilebilir. Bu bağlamda, tüketicilerin plansız satın alma kararlarına ve davranışlarına ürünlerin ve alışveriş ortamının belirli bir etkisi bulunduğu söylenebilir. Nitekim, tüketicilerin plansız satın alma kararları ve bu kararlarına etki eden faktörler arasındaki ilişkinin bilinmesi ve bu ilişkinin doğru olarak değerlendirilmesi hem işletmeler hem de pazarlamacılar açısından son derece önemlidir. Bu çalışmanın temel amacı, Türkiye'deki tüketicilerin plansız satın alma kararları ve bu kararlarına etki eden farklı faktörlerin inecelenmesidir. Konu kapsamında etkisi olduğu düşünülen faktörler iki ana gruba ayrılmıştır: Tüketici özellikleriyle ilgili ve satın alma çevresi özellikleriyle ilgili faktörlerin tüketicilerin plansız satın alma kararları üzerindeki etkileri detaylı bir şekilde değerlendirimiştir. Ayrıca, araştırmanın temel amac çerçevesinde tüketici plansız satın alma karar sürecinde hangi ana grup faktörlerin daha etkili olduğunu da belirlemeyi hedeflenmiştir. Araştırmanın amacına uygun olarak çeşitli değişken gruplarının, katılımcıların plansız satın alma kararlarını etkileme derecesi çoklu regresyon analiziyle incelenmiştir. Ayrıca plansız satın alma kararlarının demografik özellikler bakımından farklı olup olmadığına da değinilmiştir. Araştırma, anket yöntemi ile gerçekleştirilmiş olup, anket formu İstanbul ilinde uygulanmıştır. Ayrıca, araştırmaya katılan kişiler kolayda örnekleme yöntemi ile seçilmiştir. Araştırma verilerinin analizinde güvenirlilik ve geçerlilik analizi, t-testi ve varyans analizilerinden yararlanılmıştır.
Özet (Çeviri)
Impulse purchase often occurs as a result of decision at the point of purchase due to a certain stimulus. That's why most of impulse shopping behavior happens near the point of puchase and it is realized with a strong desire. This study aims to explore the impact of various situational and personal factors on Turkish consumers' impulse purchasing decisions. There are two groups of factors affecting the consumers' impulse purchasing decisions: Situational factors and personal factors, which effects were assessed in details. In accordance with the basic aim of the research, the effects of various groups of variables were determined by multiple regression analysis. The survey was realized by a questionnaire and people were selected by convenience sampling method. The questionnaire was administered in Istanbul. In analysis of the data were used reliability analysis, factor analysis, t-test and ANOVA.
Benzer Tezler
- Parasosyal etkileşimin plansız satın alma davranışı üzerindeki etkisinde kıtlık algısının aracılık rolü
The mediating role of perception of scarcity in the effect of parasocial interaction on impulsive buying behavior
NİSAN GÜL DEMİR
Doktora
Türkçe
2026
İşletmeSüleyman Demirel Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. DİDAR BÜYÜKER İŞLER
- Farklı kıtlık mesajlarının plansız satın alma niyeti üzerindeki etkisi ve FOMO (fırsatları kaçırma korkusu)'nun aracı rolü
Effect of different scarcity messages on impulse buying tendency and mediating role of FOMO (fear of missing out)
MEHMET ŞENEL
- Duyguların dürtüsel satın alma eğilimine etkisi: Giyim eşyası satın alma kararı üzerine bir uygulama
The effect of emotions on impulsive buying tendency: An application on clothing buying decisions
ZEHRA ÇAYIR
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
PsikolojiBursa Uludağ ÜniversitesiUluslararası İşletmecilik ve Ticaret Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MÜSLÜM BASILGAN
- Dijital pazarlama araçları ile anlık satın alma kararı arasındaki ilişki
Relationship between digital marketing tools and instant purchasing decision
KÜBRA GÖNÜL
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
İşletmeİstanbul Gelişim Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ GÜLSÜM VEZİR OĞUZ
- Turistlerin plansız satın alma davranışında sosyal medyanın etkisi
The effect of social media on the impulse buying behavior of tourists
DEMET ÖZCAN YILMAZSOY
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
İşletmeMuğla Sıtkı Koçman ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. REYHAN ARSLAN AYAZLAR