Geri Dön

Bütünleşik pazarlama iletişiminde sosyal medyanın rolü sağlık sektörü örneği

The role of social media in combined marketing communicationhealth sector examples

PDF İndir

  1. Tez No: 526822
  2. Yazar: ZELİHA TÜYSÜZ
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ BİROL BÜYÜKDOĞAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, İşletme, Health Care Management, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Bütünleşik Pazarlama İletişimi, Sosyal Medya Araçları, Facebook, Integrated Marketing Communications, Social Media Tools, Facebook
  7. Yıl: 2018
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: KTO Karatay Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 123

Özet

Şirketler, artan yoğun rekabet koşullarında gelişen teknoloji ve ekonomik koşulların da etkisi ile pazarlama iletişiminde yeni boyutlar kazanarak bütünleşik pazarlama iletişimine yönelmiş ve de bütünleşik pazarlama iletişimi faaliyetlerini daha etkin kılmak adına çalışmalarına yeni boyutlar eklemeye başlamışlardır. Günümüzde ise bütünleşik pazarlama faaliyetlerine sosyal medya araçları da dâhil edilmektedir. Yeni boyut kazanımı olan sosyal medya araçları, işletmeler ve tüketiciler arasında güçlü bir iletişimde önemli hale gelmiştir. Bu çalışmanın amacı, ''bütünleşik pazarlama iletişiminde sosyal medyanın rolü'' üzerine Türkiye'de sağlık sektörü içerisinde yer alan özel hastaneler ele alınarak detaylı bir inceleme yapmaktır. Örneklem olarak, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği 2017 Aralık ayı çalışmasında yer alan hastane ve yatak sayılarına göre en büyük 10 özel hastane kuruluşu seçilerek 2018 Ocak-Nisan dönemlerine yönelik inceleme yapılmıştır. Bu kuruluşların hangi sosyal medya araçlarında nasıl faaliyet gösterdikleri ve sosyal medya araçları içerisinde 'Facebook' sayfaları detaylı bir şekilde incelenmiştir. Araştırma sonucunda elde edilen bulgular neticesinde, markaların sosyal medya platformlarını; daha çok kurumsal bilgilerini, etkinliklerini, hizmet tanıtımlarını paylaşmak ve toplum yararına yönelik bilgiler sunarak birebir iletişim alanı oluşturmak için kullandıkları tespit edilmiştir. Araştırma sonucunda ise, markaların sosyal medya iletişim araçlarında bütünleşik pazarlama iletişimi faaliyetlerini aktif yürüttükleri görülmüştür.

Özet (Çeviri)

Companies have begun to add new dimensions to their efforts to make integrated marketing communications activities more effective by gaining new dimensions in marketing communication with the effect of developing technology and economic conditions in increasingly intense competition conditions. Today, social media tools are included in integrated marketing activities. The new dimension of social media tools has become important in strong communication between businesses and consumers. The purpose of this study, 'The role of social media in integrated marketing communications' private hospitals involved in the health sector in Turkey by taking on is to make a detailed examination. As samples, Turkey Union of Chambers and Commodity Exchanges selected by the 10 largest private hospital provider in December 2017 and is located in a working hospital bed count has been conducted for January-April 2018. The social media tools in which these organizations operate and the 'Facebook' pages in the social media tools have been examined in detail. As a result of the research findings, the social media platforms of the brands; they are using more institutional information, activities, sharing of service promotions and providing information for the benefit of the society to create an individual communication field. As a result of the research, it was seen that brands actively engaged in integrated marketing communication activities in social media communication tools.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    530941

    Bütünleşik pazarlama iletişimi aracı olarak sosyal medyanın kullanılması

    Using social media as an integrated marketing communication tool

    GÜLŞAH AKTO

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    İletişim BilimleriFırat Üniversitesi

    İletişim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ KENAN DEMİRCİ

  2. Tez No

    734401

    The role of digital marketing and social media marketing on consumer buying behavior: A research on consumers' online shopping habits

    Dijital ve sosyal medya pazarlamasının tüketici satın alma davranışlarındaki rolü: Tüketicilerin çevrim içi giyim alışverişi alışkanlıkları üzerine bir araştırma

    CEREN KURTULAY

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2022

    İletişim BilimleriYeditepe Üniversitesi

    Medya ve İletişim Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ DUYGU AYDIN ASLANER

  3. Tez No

    146231

    Tutundurma faaliyetlerinin reklam ve halkla ilişkiler çalışmaları kapsamında değerlendirilmesi

    Evaluation of promotion activities in studies of advertising and public relations scopes

    ÖZLEM AŞMAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2004

    Halkla İlişkilerEge Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. DEMET GÜRÜZ

  4. Tez No

    423118

    Sosyal medyanın bütünleşik pazarlama iletişimi üzerindeki etkileri

    The impact of social media on integrated marketing communications

    SEDA MÜFTÜOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    ReklamcılıkGedik Üniversitesi

    Görsel İletişim Tasarımı Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. RUHCAN AKİL

  5. Tez No

    472028

    Bütünleşik pazarlama iletişimi ve sosyal medyanın etkileri

    Integrated marketing communication and social media effects

    BURAK HATAŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    İşletmeKTO Karatay Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. BİROL BÜYÜKDOĞAN

Geri Dön