Sanal hizmetlerde kalite belirleyicileri: İnteraktif bankacılık alanında bir uygulama

Benzer Tezler

1. Tez No

   996315

   Bilgi yönetimi kapsamında kurum içi yeni hizmet geliştirme: Bir sanal hizmet modeli mimarisi

   Developing new internal services within the scope of information management: An architecture of a virtual service model

   DERYA ÇANKAYA

   Doktora

   

   Türkçe

   2025

   Bilgi ve Belge YönetimiAnkara Üniversitesi

   Bilgi ve Belge Yönetimi Ana Bilim Dalı

   PROF. DR. SACİT ARSLANTEKİN

2. Tez No

   423642

   Seyahat acentelerinin e-hizmet uygulamalarının kalitesinin müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakatine etkisi: Ankara örneği

   The effects of e-servi̇ce applications quality of travel agents on customer satisfaction and loyalty: The case of Ankara

   ALİ TURAN BAYRAM

   Doktora

   

   Türkçe

   2015

   TurizmGazi Üniversitesi

   Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

   DOÇ. DR. RAMAZAN PARS ŞAHBAZ

3. Tez No

   782619

   Online mağazaların web sitelerine yönelik kalite faktörlerinin algılanan eğlenebilirlik ve online satın alma niyeti ile ilişkisi ve bir araştırma

   The relationship between online stores' website quality factors and perceived playfulness and online purchase intention and a research

   HATİCE MELİS AKA

   Yüksek Lisans

   

   Türkçe

   2023

   İşletmeGalatasaray Üniversitesi

   İşletme Ana Bilim Dalı

   PROF. DR. ÖZGÜR ÇENGEL

4. Tez No

   389341

   İstanbul toplu taşıma sistem algısının mevcut ve sanal tercihler çerçevesinde lojit model ile incelenmesi

   Examining of İstanbul public transportation system perception with revealed and stated preferences framework by logit model

   MAHMUT ESAD ERGİN

   Yüksek Lisans

   

   Türkçe

   2015

   Ulaşımİstanbul Teknik Üniversitesi

   İnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı

   YRD. DOÇ. HÜSEYİN ONUR TEZCAN

5. Tez No

   597055

   Elektronik kütüphane hizmet kalitesinin ölçülmesi: Ondokuz Mayıs üniversitesinde bir uygulama

   Measurement of electronic library service quality: An implemention at Ondokuz Mayis University

   YUSUF POLAT

   Yüksek Lisans

   

   Türkçe

   2019

   Bilgi ve Belge YönetimiOndokuz Mayıs Üniversitesi

   Uluslararası Ticaret ve İşletmecilik Ana Bilim Dalı

   DR. ÖĞR. ÜYESİ EVRİM ERDOĞAN YAZAR