Marka farkındalığı sürecinde sosyal medyanın rolü: Selçuk Üniversitesi öğrencileri üzerine bir araştırma
The role of social media in brand awareness process: A research on Selçuk University students
- Tez No: 541084
- Danışmanlar: PROF. DR. MEHMET FİDAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İletişim Bilimleri, İşletme, Communication Sciences, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Marka, Markalaşma, Marka Farkındalığı, Sosyal Medya, Brand, Branding, Brand Awareness, Social Media
- Yıl: 2019
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Selçuk Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 150
Özet
Günümüz dünyasında yaşanan hızlı gelişim ve değişim firmaları ürün ve hizmetlerini sunarken rekabet üstünlüğünü sağlayabilmesi ve müşteriler tarafından tercih edilebilmesi için çeşitli stratejiler üretmeye ve uygulamaya itmiştir. Değişen teknolojik koşullar müşterilerin satın alma davranışlarını etkilerken marka ile müşterinin etkileşim halinde olması günümüz firmalarının en temel amaçları arasında yer almaktadır. Bu bağlamda markalaşmak firmalar için önemli bir kavram haline gelmiştir. Marka farkındalığı ise markalaşmak isteyen firmaların oluşturmaya çalıştığı önemli stratejileri arasında yer almaktadır. Marka farkındalığı pazardaki bir yer edinmek, var olan konumunu korumak isteyen ve rekabet üstünlüğü oluşturmak isteyen firmalar için önemli bir kavramdır. Hızlı gelişim gösteren iletişim teknolojileri arasında yer alan son yılların popüler mecrası olarak sosyal medya ise kullanıcılarına birçok hizmet sunarken markaların da bu mecrada yoğunlaşmasına neden olmuştur. Özellikle rakipleri arasında ön plana çıkmak isteyen firmalar bu teknolojinin sağladığı fırsatları değerlendirme konusunda başarılı çalışmalar gerçekleştirmektedir. Bu tez çalışması teori ve uygulama bölümlerinden oluşmakta ve sosyal medyanın marka farkındalığı sürecinde nasıl bir rol üstlendiğini ortaya koyması açısından önemlidir Çalışmanın teori bölümünde marka farkındalığı ve ilişkili olduğu kavramlar ile süreci; sosyal medya, özellikleri ve çeşitleri ile birlikte marka farkındalığına olan etkileri açıklanmaya çalışılmıştır. Uygulama bölümünde ise ankete dayalı bir alan araştırması ile bulgular ortaya koyularak yorumlanmıştır. Araştırmada sosyal medya çalışmalarının markaların tüketici hafızasında kalıcılığını arttırdığı ve marka farkındalığı üzerinde etkili olduğu bulgusuna varılmıştır.
Özet (Çeviri)
The on going quick development and change have made firms produce and apply some strategies in order to gain competence and make custemers choose them during presentation of their services and goods. While changing technology conditions affect custemers' behavior over purchase, the interaction between people and brand is the main goal of current firms. In this regard, making the brand well-known has become very imporatant. Awareness of Brand is one of the important strategies for firms which want to make their brand well-known. While Social media which is among fast-developing communication Technologies presents a lot of services to its users, the firms are trying to focus on this territory. Especially those which want to stand out among their rivals are conducting successful efforts reğarding making use of these Technologies offer. This study consists of both theory and application parts and it is important reğarding what kind of role is being taken by social media during awareness of brand. In the theory part , awarenes of brand, terms regarding it and process ; social media, its traits and kinds and it is effect on the awareness of brand is explained. In the application part, the results, based on territorial survyes, are put forward and assesed. In this study, it was found that social media studies increased the retention of brands in consumer memory and were effective on brand awareness.
Benzer Tezler
- Marka farkındalığı oluşumunda sosyal medyanın rolü
The role of social media in creating brand awareness
İLHAN SOYLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
ReklamcılıkMarmara ÜniversitesiHalkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NURHAN ZEYNEP TOSUN
- Pandemi sürecinde kamu spot reklamları üzerine bir inceleme
A review on public spot advertisings during the pandemic process
NİHAN EROL
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
Reklamcılıkİstanbul Ticaret ÜniversitesiKüresel Pazarlama ve Marka Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. DİDEM ZEYNEP BAYAZIT
- Ün yönetimi oluşturma sürecinde stratejik iletişimin rolü: Ünlüler üzerinden bir araştırma
The role of strategic communications in celebrity management: A research about glomorous celebrity
MELİK KARAKAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
Halkla İlişkilerMarmara ÜniversitesiHalkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. EBRU ÖZGEN
- Marka farkındalığı oluşturmada pazarlama aracı olarak sosyal medyanın kulanımı: Zen Pırlanta örneği
The use of social media as a marketing tool to create brand awareness: The example of Zen Pirlanta
ÖZGE KILIÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeManisa Celal Bayar Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. CANAN AY
- Görsel kültür öğelerinin marka şehir algısına etkisi: Gaziantep örneği
The effect of visual culture elements on brand city perception: The case of Gaziantep
MEHMET AKİF GÜNAY