Geri Dön

Prioritizing innovative smartphone features by using analytical hierarchy process in the telecommunication sector

Telekomünikasyon sektöründe analitik hiyerarşi prosesini kullanarak yenilikçi akıllı telefon özelliklerinin önceliklendirilmesi

  1. Tez No: 551528
  2. Yazar: DAMLA VURANOK
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ FULYA TAŞEL
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2019
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 73

Özet

Günümüzde telekomunikasyon sektörü hızla gelişen, telefon kullanım davranışlarının hızla değişiklik gösterdiği dinamik bir sektördür. Şirketler bu nedenle stratejilerinde yeni müşteri kazanımı, terk eden müşterilerin azaltılması, müşteri memnuniyetinin arttırılması, müşteri sadakatinin sağlanması gibi bu amaçla da yeni ve ilgi çekici fark yaratacak hizmetler sunmaktadır. Telekomunikasyon sektöründe de akıllı telefonlarda her gün yenilikçi özelliklere yer verilmektedir. Böylece yenilik, telekomünikasyon ve akıllı telefonların günümüz dünyasında birbiriyle ilişkili önemli üç kavram olduğundan bahsedilebilir. Bu çalışmada, akıllı telefonlarda bulunan yedi yenilikçi özelliğin akıllı telefon seçiminde önceliklendirilmesi ölçülmeye çalışılmıştır. Bu çalışmaya katkı sağlaması için inovasyon ve telekomunikasyon kavramlarından da detaylı bahsedilmiştir. Bu yedi yenilikçi özellik yapılan çalışmalardan ve uzman görüşlerden alınarak belirlenmiştir. Çalışmada yenilikçi özelliklerin önceliklendirilmesinde karar verme yöntemlerinden Analitik Hiyerarşi Proses (AHP) yönteminden yararlanılmıştır.

Özet (Çeviri)

Today, the telecommunication sector is a rapidly developing sector and a dynamic sector in which phone usage behavior changes rapidly. For this reason, the companies offer new and interesting services to their customers, such as the acquisition of new customers, reduction of abandoned customers, increasing customer satisfaction and ensuring customer loyalty. In the telecommunication sector, smartphones are equipped with innovative features every day. Thus, innovation, telecommunication and smart phones can be mentioned as three important concepts related to each other in today's world. In this study, it is tried to measure the priority of seven innovative features in smart phones in the selection of smart phones. In order to contribute to this study, the concepts of innovation and telecommunication are also discussed in detail. These seven innovative features were determined by the studies and expert opinions. In the study, Analytical Hierarchy Process (AHP) method was used to prioritize innovative features.

Benzer Tezler

  1. PSoC ile yol ezberleyebilen mobil robot tasarımı

    Design mobile robot which can memorize path with PSoC

    KUTAY CÜNERAY

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    Elektrik ve Elektronik MühendisliğiGazi Üniversitesi

    Elektrik-Elektronik Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. NURSEL AKÇAM

  2. Prioritizing project selection criteria with ahp method: A comparative analysis of manufacturing and consultancy companies

    Proje seçim kriterlerinin ahp yöntemi ile önceliklendirilmesi: Üretim ve danışmanlık şirketlerinin karşılaştırmalı analizi

    BUKET ORAL

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2023

    İşletmeÇankaya Üniversitesi

    İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. İRGE ŞENER

  3. Analitik hiyerarşi prosesi yardımıyla kalite fonksiyon açınımında önceliklendirme

    Başlık çevirisi yok

    CEM GÖRKEM ÖZARPACI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1998

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ETHEM TOLGA

  4. Okul müdürlerinin girişimcilik yeterliklerinin üretken liderlik becerileri üzerindeki etkisinde sürdürülebilir yönetim davranışlarının aracılık etkisine dair karma yöntem çalışması

    A mixed method study on the mediation effect of sustainable management behaviors in the effect of school principals 'entrepreneurship competences on generative leadership skills

    MESUT DEMİRBİLEK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Eğitim ve ÖğretimMarmara Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MÜNEVVER ÇETİN

  5. Girişimcilik projelerinin önceliklendirilmesi için bulanık tabanlı bir çok kriterli model önerisi: Finans sektöründe bir uygulama

    A fuzzy based multicriteria decision making model for prioritizing entrepreneurship projects: An application in financial sector

    RUMEYSA DEĞERMENCİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiYıldız Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. İHSAN KAYA