Geri Dön

Hemşirelerin iletişim becerilerinin incelenmesi

Investigations of communication skills of nurses

  1. Tez No: 552951
  2. Yazar: YASEMİN ÇORAKLI
  3. Danışmanlar: PROF. DR. NESİME MELDA CİNMAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Hemşirelik, İletişim Bilimleri, Nursing, Communication Sciences
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2019
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Kişilerarası İletişim Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 66

Özet

Bu çalışmada hemşirelerin iletişim becerilerinin incelenmesi amaçlanmaktadır. Araştırma İstanbul'da Amerikan Hastanesi'nde, 216 hemşire üzerinde anket tekniği kullanılarak veri toplanmış ve katılımcılara İletişim Becerileri Ölçeği- Yetişkin Formu uygulanmıştır. Toplanan veriler SPSS istatistik programında analiz edilerek değerlendirilmiştir. Sonuç olarak hemşirelerin iletişim becerileri yüksek bulunmuştur. Hemşirelerin iletişim becerileri ile cinsiyet, yaş ve hemşirelik yaptığı süre arasında anlamlı bir fark bulunamamıştır. İletişim ile ilgili eğitim alan hemşirelerin iletişim becerileri daha yüksek bulunmuştur. Temel beceriler ve kendini ifade etme ile etkin dinleme ve sözel olmayan iletişim becerilerinin, eğitim durumu lisans olanların, sağlık meslek lisesi olanlara göre daha yüksek bulunmuştur. Hemşirelerin % 40,7'si en çok iletişim kurarken zorlandığı kişiyi hasta yakını, %32,9'u yöneticileri olduğunu söylemiştir.

Özet (Çeviri)

Aim of this study was to evaluate comminication skills of nurses. 2016 nurses working at American Hospital in Istanbul participitated in this study. A questionnaire containing a scale for communication skills was utilized. The results were evaluated with SPSS statistics program. Comminication skills of the nurses involved in this study were high but not correlated with gender, age and duration of nursing practise. Communication skills scores were found to be higher in the nurses who took a proper education on the subject. Basic skills and self-expression with effective listening and non-verbal communication were measured lower in the nurses with high school degree compared to the ones graduated from a 4-year university nursing school. The comminication diffuculties were related with the relation of the patients and hospital executives in 40,7 % and 32,9 % of the cases respectively.

Benzer Tezler

  1. Hemşirelerin iletişim ve problem çözme becerilerinin incelenmesi

    Examining nurses' communication and problem solving skills

    ASİYE KESGİN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    HemşirelikEge Üniversitesi

    Hemşirelik Esasları Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. LEYLA KHORSHTD

  2. Hematoloji kliniğinde çalışan hemşirelerin iletişim ve empati becerilerinin değerlendirilmesi

    Evaluation of the communication and empathy skills of nurses who work in hematology clinics

    BEHİCE BELKIS AYAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    HemşirelikYıldırım Beyazıt Üniversitesi

    Hemşirelik Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. BİRGÜL ÖZKAN

  3. Özel kurumlarda çalışan hemşirelerin duygusal zekâ düzeyi ve problem çözme becerisinin işten ayrılma niyeti üzerine etkisi

    Effects of emotional intelligence level and problem-solving skill of the nurses in private institutes on intension of resignation

    BİLGEN BAYDİLLİ YILDIZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    HemşirelikYeditepe Üniversitesi

    Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ÖZLEM KUNDAY

  4. Hemşirelik öğrencilerinin akademik memnuniyetlerinin 21. yy öğrenen becerileri üzerine etkisinin incelenmesi

    Investigation of the effect of nursing students' academic satisfaction on 21st century learner skills

    ÖZGE KAÇAR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Eğitim ve ÖğretimEge Üniversitesi

    Hemşirelikte Öğretim Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. FATMA ORGUN

  5. Yönetici hemşirelerin iletişim becerilerine ilişkin hemşire görüşlerinin nitel olarak incelenmesi ve yönetici hemşire iletişim becerileri ölçeği'nin geliştirilmesi

    Qualitative examination of nurse opinions on the communication skills of nurse managers and development of the nurse manager communication skills scale

    SİBEL MELER

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    HemşirelikSelçuk Üniversitesi

    Hemşirelik Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. BÜŞRA ALTINEL

    DOÇ. DR. AYŞE ÇİÇEK KORKMAZ