Profesyonel turist rehberliği mesleği: Mevcut durum, meslek sorunlarının tespiti ve çözüm önerileri
Tour guiding as a profession: Current situation, determination of vocational problems and solution proposals
- Tez No: 556010
- Danışmanlar: PROF. DR. KURTULUŞ KARAMUSTAFA
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Turizm, İşletme, Tourism, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2019
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Erciyes Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 179
Özet
Tez çalışmasında profesyonel turist rehberlerinin meslek sorunlarını tespit etmek ve bu sorunlara ilişkin çözüm önerileri sunmak amaçlanmaktadır. Bu amaç doğrultusunda (a) Profesyonel turist rehberlerinin meslek sorunları nelerdir? ve (b) Profesyonel turist rehberlerinin tespit edilen meslek sorunlarına ilişkin çözüm önerileri nelerdir? şeklinde iki araştırma sorusu geliştirilmiştir. Tez çalışması kapsamında gerçekleştirilen araştırmada veri toplama yöntemi olarak Delphi yöntemi kullanılmıştır. Bu bağlamda, Mart-Nisan 2019 tarihleri arasında gerçekleştirilen araştırmanın birinci turunda araştırmacının araştırma sorularına cevap bulacağına inandığı 30 kişilik uzman grubu ile araştırmaya başlanmış ve dördüncü tur 19 kişi ile sonuçlandırılmıştır. Delphi yöntemi ile toplanan verilerin analizi neticesinde, profesyonel turist rehberlerinin mesleğin doğasından kaynaklı, seyahat acentaları, konaklama işletmeleri, ulaştırma işletmeleri, müze ve ören yerleri, turistler, meslek örgütleri, meslektaşlar ile yaşanan sorunlar ile diğer meslek sorunlarından oluşan dokuz farklı kategoride toplam 43 meslek sorununun olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca bu sorunlara ilişkin profesyonel turist rehberleri ile görüşülerek geliştirilen çözüm önerileri sunulmuştur. Araştırma sonucunda akademik çıktılar ile uygulamaya dönük çıktılar tartışılırken gelecek araştırmalara yönelik önerilerde de bulunulmuştur.
Özet (Çeviri)
In this thesis, it is aimed to determine the vocational problems of professional tourist guides and to offer solutions to these problems. In accordance with this purpose, the main questions of the research can be listed as; (a) What are the vocational problems of professional tourist guides? and (b) What are the solutions of professional tourist guides regarding the identified vocational problems? Delphi method was used as data collection method in the research conducted within the scope of thesis study. In this context, in the first round of the study conducted between March and April 2019, the research was started with a group of 30 experts who was believed that the researcher would find answers to the research questions and the fourth round was concluded with 19 people. As a result of the analysis of the data collected by Delphi method, it has been determined that professional tourist guides have a total of 43 vocational problems in nine different categories consisting of travel agencies, accommodation businesses, transportation businesses, museums and ruins, tourists, professional associations, colleagues and other vocational problems. In addition, professional tourist guides were interviewed and solutions were proposed for these problems. As a result of the research, theoretical and practical implications have been discussed and suggestions for future research have been presented.
Benzer Tezler
- Turist rehberlerinin duygusal emek, iş yaşam kalitesi ve yaşam doyumu: Tükenmişliğin aracı ve örgütsel desteğin düzenleyici rolü
Emotional labour, quality of work life, and life satisfaction of tour guides: The mediating role of burnout and the moderating role of organizational support
DERYA DEMİRDELEN ALRAWADIEH
Doktora
Türkçe
2021
Turizmİstanbul ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MİTHAT ZEKİ DİNÇER
- Turist rehberlerinin iş ve yaşam doyumunun mesleki bağlılık düzeylerine etkisi
The effects of job and life satisfaction of tourist guides on their professional commitment levels
SEDA ÇİÇEKLİ AYYILDIZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
TurizmMersin ÜniversitesiTurizm Rehberliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SEVDA BİRDİR
- Profesyonel turist rehberlerinin kişilik özellikleri ile mesleki bağlılık arasındaki ilişki üzerine psikolojik sermayenin aracılık etkisi
The mediating effect of psychological capital on the relationship between professional tour guide's personality traits and occupational commitment
GAMZE ÖZOĞUL
Doktora
Türkçe
2017
TurizmAdnan Menderes ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. ZEHRA EĞE
- Türkiye'de profesyonel turist rehberliği ve müşterilerin turist rehberlerinden beklentilerinin analizi (Kuşadası örneği)
Professional tourist guides in Turkey and analyzing customer expectations from tourist guides (sample of Kuşadası)
NURAY TETİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2006
TurizmBalıkesir ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
Y.DOÇ.DR. ÖNDER MET
- Dijitalleşmenin profesyonel turist rehberliği mesleğine etkilerini belirlemeye yönelik bir araştırma
A research to determine the effects of digitalization on the professional tourist guide profession
RAMAZAN ÖZDEMİR
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
TurizmAnkara Hacı Bayram Veli ÜniversitesiSeyahat İşletmeciliği ve Turizm Rehberliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. RAMAZAN PARS ŞAHBAZ