Otel işletmelerinde örgütsel demokrasi algısının örgütsel vatandaşlığa etkisinde örgütsel bağlılığın rolü: Kapadokya örneği
The role of organizational commitment in the effect of organizational democracy perception on organizational citizenship in hotel businesses: Case of Cappadocia
- Tez No: 578307
- Danışmanlar: DOÇ. DR. NİLÜFER ŞAHİN PERÇİN
- Tez Türü: Doktora
- Konular: Turizm, İşletme, Tourism, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2019
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 116
Özet
Bu çalışmanın amacı turizm sektöründe faaliyet gösteren dört ve beş yıldızlı otel işletmelerinde çalışanların örgütsel demokrasi algılarının örgütsel vatandaşlık davranışları üzerindeki etkisinde örgütsel bağlılıklarının aracılık rolünün olup olmadığını belirlemektir. Bu bağlamda Nevşehir ilinde faaliyette bulunan 4 ve 5 yıldızlı konaklama işletmeleri çalışanları üzerinde anket tekniği ile veri elde edilmiştir. Verilerin analizinde çeşitli bilgisayar paket programları ile beraber yapısal eşitlik modeli kullanılmıştır. Verilerin analizi sonucu elde edilen bulgular eşliğinde örgütsel demokrasi değişkeninin, örgütsel bağlılık ve örgütsel vatandaşlık değişkenleri ile ilişkili olduğu ve örgütsel bağlılık değişkeninin örgütsel demokrasi ile örgütsel vatandaşlık arasındaki ilişkiye kısmi aracılık ettiği tespit edilmiştir.
Özet (Çeviri)
The aim of this study is to determine whether the organizational commitments of the employees working in four and five star hotels operating in the tourism industry have a mediating role in the effect of their organizational democracy perceptions on their organizational citizenship behaviors. In this context, data were obtained via questionnaire application on employees of 4 and 5-star accommodation enterprises in Nevşehir province. In the analysis of the data, structural equation model was used in addition to various computer package programs. With the findings obtained from the analysis of the data, it has been found that the organizational democracy variable is associated with organizational commitment and organizational citizenship variables, and the organizational commitment variable has partially mediated the relationship between organizational democracy and organizational citizenship.
Benzer Tezler
- Otel işletmelerinde liderlik tarzlarının örgütsel yalnızlık ve prososyal hizmet davranışları üzerindeki etkisi
The effect of leadership styles on organizational loneliness and prosocial service behaviors in hotel businesses
NECİP ÖZDEMİR
- Demokratik liderliğin örgütsel muhalefet ve örgütsel yaratıcılık üzerindeki etkisi: Otel işletmelerinde bir uygulama
The effect of democratic leadership on organizational dissent and organizational creativity: An application on hotel businesses
ENGİN AYTEKİN
Doktora
Türkçe
2019
TurizmEskişehir Osmangazi ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. RAHMAN TEMİZKAN
- Otel işletmelerinde iş koşullarının çalışanların örgütsel bağlılıkları üzerine etkisi
Effects of work conditions on the organizational commitment of employees in hotel enterprises
HANDE ORAL
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
TurizmBalıkesir ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. GÜLAY ÖZDEMİR YILMAZ
- Otel işletmelerinde örgütsel sinizm ve psikolojik sözleşme ihlali: Ankara'daki beş yıldızlı otellerde bir araştırma
Organizational cynicism and psychological contract breach in hotel enterprises: A study in five star hotels in Ankara
FUNDA KARACAOĞLAN ASLAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
TurizmGazi ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Eğitimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. YASİN BOYLU
- Otel işletmelerinde örgütsel polika ve işe yabancılaşma arasındaki ilişkide iş stresinin düzenleyicilik rolü
The moderating role of job stress in the relationship between organizational policy and alienation in hotel businesses
HİLAL ARAT
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeNevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. KORHAN KARACAOĞLU