Sağlık ocaklarında verilen hizmetlerin iş etüdü tekniğine dayalı olarak değerlendirilmesi ve birim maliyetlerinin hesaplanması
The Evaluation of the health services at medical centers by the method of work study and the calculation of the unit costs of these services
- Tez No: 59062
- Danışmanlar: PROF. DR. REMZİ AYGÜN
- Tez Türü: Tıpta Uzmanlık
- Konular: Halk Sağlığı, Public Health
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 1997
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Gazi Üniversitesi
- Enstitü: Tıp Fakültesi
- Ana Bilim Dalı: Halk Sağlığı Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 111
Özet
Gölbaşı Eğitim Araştırma Sağlık Grup Başkanlığına bağlı beş sağlık ocağının sağlık hizmetlerinin iş etüdü tekniğine dayalı olarak değerlendirilmesi ve verilen sağlık hizmetlerinin birim maliyetlerinin hesaplanması amacıyla bu araştırma gerçekleştirilmiştir. Bu araştırma 1996 yılı Kasım ve Aralık ayları içersinde gerçekleştirilmiş olup, tanımlayıcı türdedir. İş ölçümü çalışması sırasında sağlık ocaklarındaki her bir personel 19-28 Kasım tarihleri arasında bir tam gün izlenmiştir. Sonra her ocak için meslek grubuna göre elde verilerin (Toplam iş süresine ait toplam iş kapsamlarının, sağlık hizmetleri sürelerinin ve toplam etken olmayan sürelerin) ortalaması alınarak, bu ocakların verdiği sağlık hizmetleri değerlendirilmiştir. Ayrıca her bir hizmet için meslek gruplarına göre elde edilen ortalama süreler, gider dağıtımında ölçüt olarak kullanılarak ve 1996 Kasım ayında verilen sağlık hizmetleri sayıları da dikkate alınarak, bu ocakların 1996 kasım ayında verdiği sağlık hizmetlerinin birim maliyetleri hesaplanmıştır. İş ölçümünden elde edilen bulgulara göre tüm ocaklardaki tüm personel grupları büyük oranda etken olmayan süreye sahiptirler (% 53.8'den % 97.5'e bu yüzde değişmektedir). Aynı zamanda personelin kendisinden kaynaklanan etken olmayan süreninde oldukça fazla olduğu görülmektedir (% 5.7'den % 80.6'ya bu yüzde değişmektedir). Bu araştırmanın iş ölçümü ve birim maliyet hesabı bölümlerinden elde edilen bulguların değerlendirilmesi sonucu şunlar söylenebilir.97 Ocaklarda istihdam edilen Personel sayısının fazlalığından, çeşitli nedenlerden dolayı belirlenen hizmetlerin verilemeyişinden, yine çeşitli nedenlere bağlı olarak yeterli sağlık hizmeti talebi olmamasından ve personelin kendisinden kaynaklanan nedenlerden dolayı araştırma kapsamına alınan sağlık ocaklarındaki personelin etken olmayan süreleri fazla olmaktadır. Hesaplanan birim maliyetler ve bunları hesaplamakta kullanılan ortalama süreler, ocaklar arasında oldukça farklıdır. Örneğin poliklinik hizmeti ortalama süresi 3.3 dakikadan, 20.8 dakikaya kadar değişmektedir. Aynı türdeki birim maliyetlerde de 30.8 kata kadar varan farklar vardır. Bu sonuçlar da hizmetlerin farklı nitelik ve orantısız nicelikte verildiğini, yani aynı merkezden koordine edilmelerine rağmen (aynı sağlık grup başkanlığına bağlıdırlar) verilen hizmetlerin niteliksel ve niceliksel bir standardının bulunmadığını ve ocaklarda çalışan personel sayısının da verilen hizmete oranla fazla olduğunu göstermektedir. Varılan sonuçlar ışığında şunların yapılması sorunu çözebilir: Belirli periyotlarda araştırılan sağlık ocağı bölgelerinde verilmesi gereken hizmetler sağlık hizmetleri konusunda uzmanlaşmış iş etütçüler tarafından iş hazırlama tekniğiyle tam olarak belirlenip, bunları yapmak için daha kolay, daha etken, daha düşük maliyetli yöntemler geliştirilip, bu yöntemlerin optimal ortalama yapılış süreleri hesaplandıktan sonra (yani yöntem etüdü çalışmasından sonra), her bir hizmetin tıbbi yapılış standartı belirlenip, daha sonra da standart yapılış süresi, bulunabilir (yani iş ölçümü çalışması yapılmalıdır). Bu yöntem etüdü ve iş ölçümü çalışması sonrası iş planlama ve yöneltme tekniği ile etken olmayan zaman kalmayacak şekilde gereken personel sayısı, araç, gereç, malzeme ve diğer fiziki koşullar hesaplanabilir. Belirlenen maddi koşulların sağlanmasından sonra gerekli sayısı saptanarak, ataması yapılan personelin çağdaş verimliliği arttırıcı metotlarla yeterli hizmet vermesi98 sağlanabilirse (yani iş düzenleme, iş gereklerinin saptanması, iş gereklerine performansa bağlı ücret ayrımı ve iş öğretimi gibi diğer iş etüdü teknikleri kullanılabilinirse) birim maliyetlerin düşmesi, sağlık hizmetlerinin daha kaliteli ve yeterli sayıda olması sağlanabilir.
Özet (Çeviri)
Özet çevirisi mevcut değil.
Benzer Tezler
- Edirne'de sağlık ocaklarında verilen 1. basamak sağlık hizmetlerinin durumu
Evaluation of primary health care services supplied in primary care units of Edirne province
GALİP EKUKLU
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
1997
Halk SağlığıTrakya ÜniversitesiHalk Sağlığı Ana Bilim Dalı
PROF.DR. AHMET SALTIK
- Kayseri il merkezi Argıncık Sağlık Ocağı bölgesinde birinci basamak sağlık hizmetlerinin kullanımı ve kullanımını etkileyen faktörler
The use of the primary health services provided by Argıncık Community Health Center in Kayseri city center and the factors that effect the utalization of these services
AYDAN BEŞPARMAK
- Konya ilinde kent ve köy tipi sağlık ocaklarındaki kişiye yönelik koruyucu sağlık hizmetlerinin karşılaştırılması
Comparison of the urban and rural health centers in terms of primary health care in Konya
SERAP ÇETİN
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
1999
Halk SağlığıSelçuk ÜniversitesiHalk Sağlığı Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ORHAN DEMİRELİ
- Zonguldak il merkezini temsil eden bir örneklemde ev halkı tespit fişlerinin yenilenmesi ve sağlık ocağı ev halkı tespit fişleriyle karşılaştırılması
The renovation of household survey cards and the comparasion with the ones in the primary health centers in a sample which represents the Zonguldak province center
KAMİL GÜNEY
Yüksek Lisans
Türkçe
2008
Halk SağlığıZonguldak Karaelmas ÜniversitesiHalk Sağlığı Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. SİBEL KIRAN
- Birinci basamak sağlık hizmetinin değerlendirilmesinde bir yaklaşım girişimi. Akçay Sağlık Ocağı'nda 0-5 yaş grubu çocuklara sunulan birinci basamak sağlık hizmetinin değerlendirilmesi
Başlık çevirisi yok
MELTEM ÇİÇEKLİOĞLU
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
1997
Halk SağlığıEge ÜniversitesiHalk Sağlığı Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ALİ OSMAN KARABABA