Geri Dön

Kayırmacılığın örgütsel güven ve örgütsel bağlılık algılaması üzerindeki etkisi: Kuşadası'ndaki 4 ve 5 yıldızlı konaklama işletmeleri örneği

The effect of favoritism on organizational trust and organizational commitment perception: The case of 4 and 5 star accomodation establishments in Kuşadası

PDF İndir

  1. Tez No: 602886
  2. Yazar: ECEM KÜÇÜKGÜNEY MUCA
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ TUĞRUL AYYILDIZ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Turizm, İşletme, Tourism, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2019
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Aydın Adnan Menderes Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 130

Özet

Günümüz dünyasında konuşulan bir olgu haline gelen kayırmacılık, hizmet sektörünün önemli bir parçası olan turizm endüstrisinde de karşımıza çıkmaktadır. Kayırmacılık bu endüstri içerisinde, insan faktörünün oldukça önemli olduğu konaklama işletmelerinde de etkisini göstermektedir. Söz konusu insan olduğundan örgüte duyulan güven ve bağlılık, konaklama işletmelerindeki hizmetin sağlanabilmesi için önemli bir araçtır. Bu çalışmada, Kuşadası'ndaki 4 ve 5 yıldızlı konaklama işletmelerinde istihdam edilen iş görenlerin kayırmacılık algısının, üyesi oldukları örgüte olan güven ve bağlılık algılamaları üzerine etkisi incelenmiştir. Çalışmanın kuramsal yapısını oluşturmak için literatür taraması yapılarak; sırasıyla kayırmacılık, örgütsel güven ve örgütsel bağlılık kavramları açıklanmıştır. Nicel araştırma yöntemi uygulanarak, veri toplama aracı olarak anket tekniğinden faydalanılmıştır. Çalışma dört ana bölümden oluşmaktadır. İlk bölümde kayırmacılık kavramı ele alınmıştır. İkinci bölümde örgütsel güven kavramı, üçüncü bölümde de örgütsel bağlılık kavramı incelenmiştir. Dördüncü ve son bölümde ise çalışmanın amacı, önemi, evreni, örneklemi, sınırlılıkları, yöntemi, varsayımları ve hipotezleri açıklanmıştır. Bu bölümde ayrıca örneklemi oluşturan konaklama işletmelerindeki 368 iş görene anket uygulanarak elde edilen veriler analiz edilmiş ve çalışmanın bulguları ortaya konmuştur. Son olarak elde edilen bulgular temel alınarak sonuç açıklanmış, daha sonraki çalışmalara da yön vermek üzere öneriler sunularak çalışmaya son verilmiştir.

Özet (Çeviri)

Favoritism, which has become a spoken phenomenon in today's world, also appears in the tourism industry which is an important part of the service sector. In this industry, Favoritism shows its effect in accommodation establishments where human factor is very important. The trust and commitment to the organization is an important tool for the provision of services in accommodation establishments. In this study, the effect of employers' employment in four and five star accommodation establishments in Kuşadası on the perception of trust and commitment to the organization they are a member of has been examined. In order to form the theoretical structure of the study, by doing literature review; the concepts of favoritism, organizational trust and organizational commitment are explained. Using quantitative research method, data collection tool was used. The study consists of four main sections. In the first section, the concept of favoritism is discussed. In the second section, the concept of organizational trust and in the third section the concept of organizational commitment was examined. In the fourth and last chapter, the purpose of the study, its importance, its universe, sample, limitations, method, assumptions and hypotheses are explained. In this section, the data obtained by applying a questionnaire to 368 jobseekers in the accommodation establishments forming the sample were analyzed and the findings of the study were put forward.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    582322

    Okul yönetimindeki kayırmacılığın örgütsel güven ve örgütsel bağlılık ile olan ilişkisinin öğretmen algılarına göre incelenmesi

    Examining the relationship of favoritism on school administration with organizational trust and organizational commitment according to teachers' perceptions

    İSMAİL HAKKI ÖZDEMİR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Eğitim ve ÖğretimOndokuz Mayıs Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. YÜKSEL GÜNDÜZ

  2. Tez No

    805735

    İş yerindeki kayırmacılık algısının çalışan performansı üzerindeki etkisi: Örgütsel destek, örgütsel adalet ve örgütsel güven algısının aracı rolü

    The effect of perception of nepotism on employee performance in the workplace: The mediating role of perception of organizational support, justice, and trust

    NAİM ÖZTÜRK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İşletmeGümüşhane Üniversitesi

    İnsan Kaynakları Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. AHMET MUTLU AKYÜZ

  3. Tez No

    510085

    Türkiye'deki havayolu pilotlarının işten ayrılma niyetini etkileyen faktörlerin belirlenmesi ve analizi

    Determination and analysis of factors affecting turnover intentions of airline pilots in Turkey

    MUHAMMET ABDULHAK DEMİR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. FETHİ ÇALIŞIR

  4. Tez No

    525923

    Öğretmenlerin kayırmacılık algıları ile örgütsel güven düzeyleri arasındaki ilişkinin incelenmesi

    Examining the relationship between teachers' perceptions of favoritism and organizational trust levels

    SEDEF SELİN GÜLAY

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Eğitim ve ÖğretimRecep Tayyip Erdoğan Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ GÖKHAN KAHVECİ

  5. Tez No

    849909

    Eğitimde kayırmacılık

    Favoritism in education

    BİLGEN ATASOY

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Eğitim ve ÖğretimKırıkkale Üniversitesi

    Eğitim Yönetimi ve Denetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. İSMAİL AYDOĞAN

Geri Dön