Satış personelinin kişisel etkinliğinin arttırılması
Increasing the sales personnel's personel effectiveness
- Tez No: 61160
- Danışmanlar: DOÇ. DR. İZZET GÜMÜŞ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 1996
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kırıkkale Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 116
Özet
ÖZET Kişisel satış, tutundurma karmasının içinde önemli bir yer tutar. Ürünlerin tüketicilere ulaştırılmasında, reklam ve satışın aynı anda gerçekleşebildiği bir yöntem olduğundan oldukça etkin bir yöntemdir. Satış personeli kişisel satışta firmalarım temsil ederken hem kendi hesaplarına, hem firma hesabına hem de tüketici hesabına fayda sağlamaya çalışır. Bu esnada içinde bulundukları ortamdan, müşterilerinin demografik yapılarından, müşterilerin ihtiyaçlarının tatmin düzeyinden, bekleyişlerinden, ödünlendirmenin yapısından, değerlendirme sisteminden etkilenirler. Satış personelinin kişisel etkinliği, aldığı eğitime, motivasyon durumuna, ödünlendirmeye ve değerlendirme sistemine bağlıdır.
Özet (Çeviri)
ABSTRACT Personal selling is an important part of the promotion mix, since the advertisement and the selling of the products can be realised simultaneously by personal selling. Therefore this is an extremely efficient method. While sales personnel represent the firm for which they work, they try to provide benefit for themselves, as well as the firm and the customers. At the same time, they are affected from the environment in which they work, the demographic structure of their customers, and the satisfaction level of their needs expectations, the compensation systems and from the performance evaluation system. The efficiency of sales personnel depends on his educational level, his motivational structure, and on the compensation and performance evaluation system. n
Benzer Tezler
- Evaluation des performances des projets de l'affaire électronique basé sur GRC en utilisant le tableau de bord équilibré et management de capital client
CRM bazlı e-iş proje performanslarının dengelenmiş skorkartı ve entelektüel müşteri sermayesi yönetimi ile değerlendirilmesi
BURHAN BURÇ KILIÇER
Yüksek Lisans
Fransızca
2004
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiGalatasaray ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF.DR. ETHEM TOLGA
- Pazarlamada kişisel satış etkinliği ve ilaç sektöründe satış elemanı profili
Personal selling effectivenes in marketing and salesperson profile in medicine sector
MEHMET LEVENT TÜRKGÜCÜ
Yüksek Lisans
Türkçe
1998
İşletmeKaradeniz Teknik Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ABDULLAH ÖÇER
- Satış elemanlarının iş tatminini etkileyen örgütsel faktörler ve ilaç mümessilleri üzerinde bir uygulama
Organizational factors that effects salesmen job satisfaction and a study medical sales team
İLKER YAZICI
- Seyahat acentelerinde çalışan satış elemanlarının kişisel satış sürecindeki başarılarının Eskişehir yöresi (A) grubu seyahat acenteleri örneği ile incelenmesi
A Survey study for sales people's success degree in personal selling process in travel agencies operating araund Eskişehir
A. SADIK BAHÇE
Yüksek Lisans
Türkçe
1999
İşletmeAnadolu ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
PROF.DR. DAVUT AYDIN
- Kişisel satış sürecinde mizah kullanımının uyumcu satış ve satışperformansı ilişkisindeki aracılık rolü: emlak sektöründe bir uygulama
The mediating role of humor use between adaptive selling and sales performance in the personal selling process: an application in real estate sector
YAVUZ KOÇAK
Doktora
Türkçe
2023
İşletmeBursa Uludağ Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MURAT HAKAN ALTINTAŞ