Servis değişikliklerinin hemşirelerin iş doyumu ve tükenmişlik sendromu üzerine etkisi
Effects of service changes on job satisfaction and burnout syndrome of nurses
- Tez No: 617501
- Danışmanlar: PROF. DR. HAYRİYE ÜNLÜ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Hemşirelik, Nursing
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2019
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Okan Üniversitesi
- Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Hemşirelik Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 108
Özet
İş tatmini veya doyumu olarak adlandırılan kavram bireylerin çalışma hayatındaki edinimleri neticesinde yaptığı iş karşılığında beklentilerinin ne denli karşılandığını gösteren bir terimdir. Çalışanların iş doyumu düzeyleri işletmelerin verimliliğinde doğrudan etki eden bir nitelik taşır. Tükenmişlik kavramı ise negatif etkileri ile verimliliği bir nevi korozyona uğratan bir nitelik taşımaktadır. Sağlık alanında önemli bir insan gücünü oluşturan hemşirelerin iş doyumu ve tükenmişlik düzeyleri hem hemşirelerin performans ve motivasyonlarını hem de hastalara verilen bakımın kalitesini etkilemektedir. Bu çalışma yapılan servis değişikliklerinin, hemşirelerde tükenmişlik ve iş doyumu üzerine etkilerini belirlemek amacı ile yapılmıştır. Çalışmanın verileri; araştırıcı tarafından literatür doğrultusunda geliştirilen anket formu, Minesota İş Doyum Ölçeği ve Maslach Tükenmişlik Ölçeği kullanılarak toplanmıştır. Çalışmaya, araştırmaya katılmayı kabul eden 146 hemşire alınmıştır. Bilgisayar tabanlı SPSS programı ile tanımlayıcı ve karşılaştırmalı istatistikler yapılmıştır. Çalışmaya katılan hemşirelerin %53,42'si son beş yıl içinde servis değişikliği yaptıklarını, bunlarında %58,97'si değişikliğin kendi isteği ile olduğunu belirtmiştir. Hemşirelerin %69,86'sı servis değişikliğinin meslekte tükenmişliğe neden olduğunu, %65,75'i ise özel hayatı etkilediğini ifade etmiştir. Benzer şekilde iş doyumunun etkilendiğini belirtenlerin oranı ise %80,82 olarak saptanmıştır. Araştırmamızda esas parametre olarak hemşirelerin iş doyum ve tükenmişlik düzeylerinin servis değişikliği ile bağlantısına bakılmış, alt boyut olarak“İçsel Doyum”“Dışsal Doyum”,“Genel İş Doyumu”,“Duygusal Tükenme”,“Duyarsızlaşma”ve“Düşük Kişisel Başarı”düzeylerinin son beş yıl içinde servis değişikliği yapıp yapmama durumuna göre anlamlı bir farklılık göstermediği tespit edilmiştir.
Özet (Çeviri)
The term job satisfaction is a term that shows the expectations of individuals in return for their work as a result of their acquisitions in working life. Job satisfaction levels of employees have a direct impact on the productivity of enterprises. The concept of burnout, on the other hand, is a kind of corrosion that negatively affects productivity. The level of job satisfaction and burnout of nurses, who are an important manpower in the field of health, affects both the performance and motivation of nurses and the quality of care given to patients. The aim of this study was to determine the effects of clinical changes on burnout and job satisfaction in nurses. The data of the study was obtained by using the questionnaire form, the Job Satisfaction Scale of Minnesota and Maslach Burnout Inventory. 146 nurses who accepted to participate in the study were included in the study. Descriptive and comparative statistics were performed with computer based SPSS program. 53.42% of the nurses participating in the study stated that they made clinical changes in the last five years and 58.97% of them stated that the change was voluntarily. 69.86% of the nurses stated that the change of clinical caused burnout in the profession and 65.75% stated that it affected private life. Similarly, 80.82% of the participants stated that job satisfaction was affected. In our study, the relationship between job satisfaction and burnout levels and clinical change was examined as the main parameter.“Intrinsic Satisfaction”, 'Extrinsic Satisfaction“, ”Total Job Satisfaction“, ”Emotional Exhaustion“,”Depersonalization“ and ”Low Personal Accomplish" levels did not change significantly in the last five years depending on whether or not to change clinic.
Benzer Tezler
- COVİD-19 pandemisinin acil serviste çalışan doktorlar ve hemşirelerin yaşam tarzı üzerindeki değişikliklerinin değerlendirilmesi
An assessment of the covid-19 pandemic's lifestyle changes of doctors and nurses working in emergency departments
ÜMİT CAN ÇANKAL
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2021
İlk ve Acil YardımSağlık Bilimleri ÜniversitesiAcil Tıp Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ OĞUZHAN BOL
- Dönüşümlü şiftlerde çalışan hemşirelerde uyku düzeni değişimlerinin incelenmesi
Investigation of sleep orders changes in nursing who works by rotation shift
MELEK KARAEFE
- Customers purchasing behaviours effects of service quality
Servis kalitesinin müşterilerin satınalma davranışlarına etkisi
KAMARAN TAHER HAMZA ZRARI
- Travma hastalarında karın içi basınç değişikliklerinin tanısal değeri
The Diagnostic value of intraabdominal pressure changes in trauma patients
SEDAT YANTURALI
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
1999
İlk ve Acil YardımDokuz Eylül Üniversitesiİlk ve Acil Tıp Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ALİ GÜNERLİ
- Acil servise akut atakla başvuran kronik obstruktif akciğer hastalarının optik sinir kılıfı çapı değişikliklerinin ultrasonografi ile değerlendirilmesi
Assessment of optic nerve sheath diameter changes with ultrasonography in chronic obstructive pulmonary disease patients that apply the emergency room with an acute attack
ZELİHA COPCUOĞLU
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2016
Acil TıpAfyon Kocatepe ÜniversitesiAcil Tıp Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ OYA AKPINAR ORUÇ
