Optisyenlik müesseselerinin sağlıkta pazarlama faaliyetleri açısından değerlendirilmesi
The evaluation of optical stores in terms of health marketing activities
- Tez No: 625820
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ ERDOĞAN ÖZDEMİR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, Health Care Management
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2019
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Okan Üniversitesi
- Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 68
Özet
Bu araştırmada, ülkemizdeki optisyenlik müesseselerinin yapısı dikkate alınarak, optisyenlik müesseselerindeki pazarlama faaliyetleri için bir pazarlama karması tanımlanmıştır. Optisyenlik müesseseleri, reklam konusundaki yasal durum nedeni ile pazarlama faaliyetlerini mağaza içinde gözlük kullanıcılarının memnuniyet düzeyini artırıcı faaliyetler ile gerçekleştirmektedir. Bu pazarlama faaliyetleri incelendiğinde öne çıkan pazarlama faaliyetleri ürün, fiyat, dağıtım ve tutundurmadır. Bu nedenle optisyenlik müesseseleri için tanımlanan pazarlama karmasında bu boyutlara yer verilmiştir. Bu araştırmada, optisyenlik müesseselerinde yürütülen bu pazarlama faaliyetlerinin etki düzeyi araştırılmıştır. Araştırmanın evrenini İstanbul ilindeki gözlük kullanıcıları, örneklemini ise İstanbul ilinde gözlük kullanan 358 gözlük kullanıcısı oluşturmaktadır. Araştırmada veriler, araştırma kapsamında geliştirilen“Optisyenlik Müesseselerinde Pazarlama Faaliyetleri Ölçeği”ile toplanmıştır. Verilerin analizinde ise betimsel istatistik ve Kruskal-Wallis Testi kullanılmıştır. Araştırma sonucunda gözlük kullanıcılarının optisyenlik müesseselerindeki pazarlama faaliyetlerinden memnun olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Ayrıca, gözlük kullanıcıları müesseselerdeki ürün, tutundurma ve dağıtım faaliyetlerinden memnun olduğunu belirtmiştir. Araştırmada gözlük kullanıcılarının yaşı ve gelir durumunun müesseselerdeki pazarlama faaliyetlerinden memnuniyet düzeylerini etkilemediği anlaşılmıştır. Araştırma sonuçları optisyenlik müesseselerindeki pazarlama faaliyetleri açısından değerlendirilmiş ve optisyenlik müesseselerine pazarlama faaliyetlerinin niteliğini artıracağı düşünülen önerilerde bulunulmuştur.
Özet (Çeviri)
In this research, a marketing mix has been defined for the marketing activities in optical stores by taking into consideration the structure of optical stores in our country. Due to the legal status of advertising, optician organizations carry out their marketing activities through activities that increase the satisfaction level of eyeglass users in the store. When these marketing activities are examined, the prominent marketing activities are product, place and promotion. Therefore, these dimensions are included in the marketing mix defined for optician organizations. In this research, the effect level of these marketing activities carried out in optician organizations was investigated. The population of the study consists of spectacle users in Istanbul and 358 spectacle users using spectacles in Istanbul. The data were collected with the“Marketing Activities Scale at Optical Stores”Scale developed within the scope for the research. Descriptive statistics and Kruskal-Wallis test were used for data analysis. As a result of the research, it was concluded that eyeglass users are satisfied with the marketing activities in optical stores. Eyeglass users stated that they are satisfied with the product, place and promotion activities. In the study, it was understood that the age and income status of eyeglass users did not affect the satisfaction level of marketing activities in the optical stores. The results of the research have been evaluated in terms of marketing activities in optician organizations and suggestions have been made to the optical stores which are thought to increase the quality of marketing activities.
Benzer Tezler
- Türkiye'de optisyenlik mesleği ve optisyenlik müesseselerinin yaşadıkları sorunlar: Sivas ilinde bir alan araştırması
The profession of optician and the problems experienced by opticians in Turkey: A field study in Sivas
SERAP KÖŞE
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Sağlık EğitimiSivas Cumhuriyet ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ AHMET UTKU ERDAYI
- Türkiye'deki kurumsal optisyenlik müesseselerinin rekabet stratejilerinin Porter'ın temel stratejileri bağlamında incelenmesi
A study of Turkish optical corporations competition strategies according to the generic strategies of Porter
NAZ ESİN BAŞKAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Sağlık Kurumları YönetimiNişantaşı ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ HAZAR DÖRDÜNCÜ
- Optik sektöründeki rekabet ortamında, stratejik işbirliklerinin geliştirilmesinin önemi: Elegance Optik Shops A.Ş. örneği
Importance of development of strategical alliance in the competition athmosphere of optics sector: Elegance company sample.
FATİH MEHMET DEMİR
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
İşletmeMuğla Sıtkı Koçman Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. AYTEKİN FIRAT
- Optisyenlik müessesesi çalışanlarının iş tatmini ve örgütsel bağlılıkları üzerine bir araştırma
A study of job satisfaction and organizational commitment of employees in the field of opticianry
EVRİM ZEYTÜNLÜ DEMİRBAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Sağlık YönetimiNişantaşı ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ALİ ÖZCAN
- Örgütsel bağlılık ile işten ayrılma niyeti ilişkisi: Optisyenlik mesleği üzerine bir araştırma
The relationship between organizational commitment and intention to quit: A research on the optician profession
SÜMEYRA ÖZİNCE
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
İşletmeKTO Karatay Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ HAFİZE UFUK KORKMAZ