Geri Dön

Dental turizmde hizmet kalitesi: Budapeşte uygulaması

Service quality in dental tourism sector: The case of Budapest

  1. Tez No: 639622
  2. Yazar: HÜSEYİN BARBAROS YEŞİLDAĞ
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ PERİHAN KENDİRCİ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Turizm, Tourism
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2020
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İzmir Katip Çelebi Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 88

Özet

Dental turizm süreçlerinde sunulan hizmetin kalitesine ilişkin dental turistlerin algısını ölçmeye yönelik yürütülen bu tez çalışmasında, 388 kişinin gönüllülük esasına göre katılım sergilediği bir anket uygulanmıştır. Anket sonucunda elde edilen veriler SPSS 22.0 paket programı ile analiz edilmiştir. Araştırma hipotezleri, katılımcıların demografik değişkenlerinin, dental turizm hizmet kalitesi ile ilişkilendirilen ölçek ifadeleri ile yorumlanmıştır. Araştırma kapsamında varılan temel sonuç demografik değişkenlerin dental turizm süreçlerindeki hizmet kalitesi algısı ile anlamlı ilişki içerisinde olduğudur.

Özet (Çeviri)

In this thesis, which was carried out to measure the perception of dental tourists regarding the quality of the service provided in dental tourism processes, a questionnaire in which 388 people participated on a voluntary basis was applied. The data obtained as a result of the survey were analyzed with SPSS 22.0 package program. Research hypotheses were interpreted by associating the demographic variables of the participants with the scale expressions associated with the quality of dental tourism service. The main conclusion of the research is that demographic variables are in a significant relationship with the perception of service quality in dental tourism processes.

Benzer Tezler

  1. Medikal turizmde hizmet kalitesi: Türkiye'de medikal turist sadakati üzerine bir uygulama

    Service quality in medical tourism: An application on medical tourist loyalty in Turkey

    HANAA OMAR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    TurizmYalova Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SELAMİ ÖZCAN

  2. Antalya ilinde dental turizm belirleyicileri

    Dental tourism determinants in Antalya

    ZEYNEP AYDIN KILINÇ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Diş HekimliğiAlanya Alaaddin Keykubat Üniversitesi

    Sağlık Turizmi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HARUN UÇAK

  3. Kırgızistan'ın sağlık turizmi potansiyeli ve sürdürülebilir sağlık turizmi için bir model önerisi

    Kyrgyzstan's health tourism potential and a model proposal for sustainable health tourism

    İBRAHİM GÜNDOĞDU

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    TurizmKastamonu Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. KUTAY OKTAY

  4. Sağlık turizmi ekonomisi ve sağlık turizmi açısından Diyarbakır ilinin değerlendirilmesi

    Healt tourism economy and evaluation of Diyarbakır province in terms of healt tourism

    MESUT VURAL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    EkonomiDicle Üniversitesi

    İktisat Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MURAT PIÇAK

  5. Medikal turizme katılma niyeti: Planlı Davranış Teorisi çerçevesinde bir inceleme

    Intention of attending medical tourism: An overview on Theory of Planned Behavior Frame

    MUSTAFA KAYACAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    TurizmAydın Adnan Menderes Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Eğitimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ABDULLAH TANRISEVDİ