Mağaza imajının ikon marka algısına yansıması
Reflection of store image on icon brand
- Tez No: 652394
- Danışmanlar: PROF. DR. NURHAN ZEYNEP TOSUN
- Tez Türü: Doktora
- Konular: Halkla İlişkiler, Reklamcılık, Public Relations, Advertising
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2020
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Reklamcılık ve Tanıtım Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 194
Özet
Gelişen teknolojiyle tüketiciyi etkilemek, güçlü bir sadakat ilişkisi oluşturmak zorlaşmış, benzer niteliklere sahip ürünler üreten markaların sayısı ise gün geçtikçe çoğalmıştır. Ayrıca, tüketici ile marka arasında uzun süreli, sağlam bir ilişki kurmak zorlaşmıştır. Bu nedenle markalar tüketiciyle duygusal temelli bir ilişki kurmaya çalışmaktadır. Bu bağlamda markalar, mağazalarını tüketicinin ilgisini çekip içeri girmesini, içeride uzun süre kalmasını, deneyim yaşamasını, satın alma kararı vermesini sağlayacak şekilde dizayn etmektedirler. Fakat markalar mağazalarını dizayn ederken vermek istedikleri mesaja, hedef kitleye, imaja dikkat etmesi gerekmektedir. Doğru oluşturulmuş mağaza imajı, tüketicinin sadakatini arttırmaktadır. Bununla birlikte tüketicinin vazgeçemediği, sadakatin güçlü olduğu bir marka yaratmak isteyen şirketler“ikon' olma amacıyla stratejilerini belirlemektedirler. Tüketicinin kolay kolay vazgeçemediği, yaşam tarzına yansıttığı ikon markalar, kültür oluşturmaktadır. Bu çalışmada mağaza imajının ikon marka algısına etkisi olup olmadığı incelenmiştir. Mağaza imajının, ikon marka ve alt boyutları olan ”marka kişiliği',“kimlik miti' ve ”marka hikayeciliği' ile etkisi araştırılmıştır. Bu bağlamda, ikon marka kabul edilen Starbucks markasının hedef kitlesini oluşturan 431 üniversite öğrencisine yüz yüze anket uygulanmıştır.
Özet (Çeviri)
With the developing technology, it has been difficult to influence the consumer and establish a strong loyalty relationship, and the number of brands producing similar products has been increased day by day. In addition, it has become difficult to establish a long-term, strong relationship between the consumer and the brand. For this reason, brands try to establish an emotional relationship with the consumer. In this context, brands are designing their stores in a way that will attract the attention of the consumer and allow them to enter, stay inside for a long time, have experience and make a buying decision. However, brands need to pay attention to the message they want to give, to the target audience and image while designing their stores. A store image designed properly increases consumer loyalty. In addition, brand managers who aim to create a brand that the consumer cannot give up and have a strong loyalty, determine their strategies in order to become“icons'. Icon brands, which the consumer cannot give up easily and adopt as a lifestyle, create culture. In this study, it is examined whether store image has an effect on the icon brand perception. The effect of store image was investigated with the icon brand and its sub-dimensions, ”brand personality“, ”identity myth“ and ”brand storytelling". Face-to-face survey was applied to 431 university students, who constitute the target audience of the Starbucks brand, which is considered as an icon brand.
Benzer Tezler
- Mağaza imajının ve hizmetlerinin tüketici tercihleri üzerindeki etkileri
The effect of store image and services on consumer preferences
DERYA OKUMUŞ
- Mağaza imajının alışverişçi hareketliliği üzerindeki etkisi: Bursa ilinde bir uygulama
The effect of store image on shopper mobility: An application in Bursa
BARIŞ ZENGİN
- Mağaza imajının hedonik (hazcı) tüketim ile tüketici sadakatine etkisi: Mersin ilinde elektronik mağazalar üzerine bir araştırma
The effect of store image on hedonic consumption and consumer administration: A research on electronic stores in Mersin
KORAY AYDIN
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
İşletmeToros Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ASLIHAN YAVUZALP MARANGOZ
- Mağaza imajının mağaza markalı ürünlerin algılanan kalitesine etkisi üzerine hipermarketlerde bir uygulama
The effect of store image on perceived quality of store brands: An Empirical investigation on hypermarkets
BEYZA GÜLTEKİN
- Pazarlama estetiğinde mağaza imajının tüketici algısı üzerindeki rolü: Kozmetik sektöründe bir uygulama
The role of store image on the consumer perception in marketing aesthetics: An application in the cosmetic sector
MİNE BÖREKCİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2008
İşletmeAbant İzzet Baysal Üniversitesiİşletme Bölümü
DOÇ. DR. MELTEM NURTANIŞ VELİOĞLU