An overview of corporate social responsibility contribution in Turkey GSM industry
Türkiye GSM sektöründe kurumsal sosyal sorumluluğun katkısına genel bakış
- Tez No: 664760
- Danışmanlar: DOÇ. DR. CAN TANSEL KAYA
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2021
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Yeditepe Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 88
Özet
Bu çalışma, Türkiye'de mobil telekomünikasyon endüstrisindeki Kurumsal Sosyal Sorumluluk etkinliklerini ve bunun iş performansı üzerindeki etkisini araştırmaktadır. Bu amaçla 2015-2020 yılları arasında Türkiye'de faaliyet gösteren 3 GSM şirketinin sürdürülebilirlik raporlarından elde edilen veriler içerik analizi yöntemi ile incelenmiştir. Sosyal etki ve çevresel etki başlıkları altında kategoriler ve alt kategoriler belirlenerek firmaların faaliyetleri skorlanmıştır. İş performansını temsil eden pazar payı, abone başına ortalama gelir ve abone artış oranı değerleri ile şirketlerin mobil altyapı yatırımları için BTK'nın Pazar verileri raporlarından yararlanılmıştır. Tanımlayıcı istatistikler ile korelasyon ve regresyon analizi yöntemleri kullanılarak kavramların arasındaki ilişki incelenmiştir. İçerik analizi sonuçları, Türkiye'de GSM operatörlerinin sosyal sorumluluk alanındaki etkinliklerinin giderek artmakta olduğunu göstermektedir. Özellikle eğitim, gençlere yapılan yatırımlar ve kadınların güçlendirilmesi ile ilgili alanlara odaklanıldığı görülmektedir. İstatistiksel analizlerde, Kurumsal Sosyal Sorumluluk performansı ile iş performansı arasında bir ilişki olmadığı sonucuna varılmıştır. Mobil telekomünikasyon servislerinin ulaştığı yaygınlık ve gelirlerin büyüklüğü gözönüne alındığında, sektörün sosyal sorumluluk etkisinin önemi açıktır. Çalışmanın bulguları, sektör oyuncularının topluma ve çevreye karşı yüksek bir sorumluluk bilincine sahip olduğunu, bunun zorunlulukların ötesinde bir yönetimsel irade ile eyleme dönüştürüldüğünü ortaya koymaktadır.
Özet (Çeviri)
This study investigates the Corporate Social Responsibility activities of mobile telecommunications industry in Turkey and its impact on business performance. For this purpose, the data obtained from the sustainability reports of 3 GSM companies operating in Turkey between 2015-2020 were examined using content analysis method. The activities of the companies were scored by determining categories and subcategories under the social impact and environmental impact headings. The market data reports of BTK (regulatory authority) were used for market share, average revenue per subscriber and subscriber growth rate values representing business performance and mobile infrastructure investments of companies. The relationship between the concepts was analyzed using descriptive statistics, correlation and regression analysis methods. Content analysis results indicate that GSM operators' social responsibility practices has been increasing in Turkey. It is found that there is a particular focus on education, investments in youth and women's empowerment. In statistical analysis, it was concluded that there was no relationship between Corporate Social Responsibility (CSR) performance and business performance. While considering the high penetration and huge income of mobile telecommunications services, it's obvious the importance of the industry's social responsibility impact. The findings of the study reveal that the sector players have a high awareness of responsibility towards the society and the environment, and this is turned into action with a managerial willness beyond necessity.
Benzer Tezler
- Innovation management in design-intensive family firms from office furniture manufacturing industry: A dynamic capability perspective from an emerging market
Ofis mobilyası imalat sanayisindeki tasarım yoğun aile firmalarında inovasyon yönetimi: Gelişmekte olan bir pazardan dinamik yetenek perspektifi
SELİN GÜLDEN
Doktora
İngilizce
2022
Endüstri Ürünleri Tasarımıİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstriyel Tasarım Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ÖZLEM ER
- The impact of corporate social responsibility (CSR) projects on consumers' purchasing intentions and attitudes toward brands, a case on ankara, Turkiye.
KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK (KSS) PROJELERİNİN TÜKETİCİLERİN SATIN ALMA NİYETLERİ VE MARKALARA YÖNELİK TUTUMLARI ÜZERİNDEKİ ETKİSİ, ANKARA, TÜRKİYE ÖRNEĞİ.
MARYAM FALAKIMOGHADAM
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
İşletmeOSTİM TEKNİK ÜNİVERSİTESİİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ELİF AKAGÜN ERGİN
- Impact of corporate social responsibility on newly graduated job applicants
Kurumsal sosyal sorumluluğun yeni mezun iş adayları üzerindeki etkisi
İLAYDA ORBAY
Yüksek Lisans
İngilizce
2022
İşletmeİzmir Ekonomi Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET GENÇER
- UNICEF'in sosyal sorumluluk projelerinde kullandıkları animasyonlardaki karakter tasarımlarının incelenmesi
Examination of the character designs in the animations used by UNICEF in its social responsibility projects
ENES DELİBAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Güzel SanatlarGiresun ÜniversitesiSanat ve Tasarım Ana Sanat Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ SEDA NUR ATASOY
- Kurumsal sosyal sorumluluk bağlamında çevresel faaliyet raporlaması: BİST 100 Endeksinde yer alan şirketler üzerinde bir içerik analizi
Environmental activities reporting in the context of corporate social responsibility: A content analysis on BIST 100 Index companies
CENGİZ GÜNEY