Mesleki tükenmişliğin, işe yabancılaşma ve sanal kaytarma ile ilişkisinin incelenmesi: Muhasebe meslek grupları üzerine bir araştırma
An investigation of the relationship of professional burnout, alienation to work and cyber loafing: A research on accounting professional groups
- Tez No: 670220
- Danışmanlar: DOÇ. DR. EYMEN GÜREL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2021
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Uluslararası Ticaret Ve Finansman Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 141
Özet
Bu çalışma, mesleki tükenmişliğin, sanal kaytarma ve işe yabancılaşma davranışı arasındaki ilişkiyi incelemek amacıyla muhasebe meslek grupları ve büro çalışanları üzerinde gerçekleştirilmiştir. Araştırma genel tarama niteliğinde gerçekleştirilmiş ve örnekleme ulaşılmasında kolayda örnekleme yönteminden yararlanılmıştır. Araştırma için muhasebe sektörü çalışanları tercih edilmiş ve 239 kişi araştırmanın örneklemini oluşturmuştur. Araştırmada gerekli verilerin toplanması için nicel veri toplama tekniklerinden anket yöntemi kullanılmıştır Anketin ilk bölümünde katılımcıları tanımlayıcı demografik sekiz soru (cinsiyet, yaş, medeni durum, eğitim, tecrübe yılı, mesleki unvan, odadaki kişi sayısı ve gelir); diğer bölümlerde ise“ Maslach Tükenmişlik Ölçeği”,“Sanal Kaytarma Ölçeği”ve“İşe Yabancılaşma Ölçeği”olmak üzere üç ölçek yer almaktadır. Araştırmada elde edilen verilerin analizi SPSS V22.0 paket programında yapılmıştır. Araştırmada yer alan demografik değişkenler ile farklılıkların incelenmesinde ikili grupların karşılaştırılmasında t-testi; çoklu grupların karşılaştırılmasında ise ANOVA testi kullanılmıştır. ANOVA testi uygulanmadan önce grupların homojenliğinin incelenmesi için ise Levene's varyans homojenlik testinden yararlanılmıştır. Homojenlik göstermeyen çoklu karşılaştırmalarda ise Welch veya Brown-Forsythe testlerinden yararlanılmıştır. Araştırma değişkenleri arasındaki ilişkiyi incelemek için serpilme diyagramı yapılmış ve korelasyon analizinden yararlanılmıştır. Araştırma sonucunda; Tükenmişliğin cinsiyet değişkenine göre anlamlı bir farklılık göstermediği; yaşa göre duygusal tükenmişlik ve duyarsızlaşma boyutlarında; eğitim durumuna göre kişisel başarı boyutunda; tecrübe yılı ve mesleki unvana göre duygusal tükenmişlik ve duyarsızlaşma boyutunda anlamlı farklılıklar olduğu görülmüştür. Sanal kaytarma değişkeninin cinsiyet değişkenine göre e-posta faaliyetleri boyutunda; yaşa, eğitim durumuna, tecrübe yılına, mesleki unvana göre her iki alt boyutta da anlamlı farklılıklar görülmüştür. İşe yabancılaşma değişkeninde ise cinsiyet, eğitim durumu ve tecrübe yılı değişkenlerine göre gruplar arası anlamlı bir farklılık bulunmazken; yaş ve mesleki unvana göre gruplar arası anlamlı farklılıklar olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Korelasyon analizi sonucunda ise, sanal kaytarmanın internette gezinme alt boyutu ile yalnızca duyarsızlaşma boyutu arasında anlamlı bir ilişki olduğu; işe yabancılaşmanın tükenmişliğin bütün boyutları ile anlamlı ilişkisinin olduğu; işe yabancılaşma ile sanal kaytarmanın alt boyutları arasında anlamlı bir ilişki bulunduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Özet (Çeviri)
This study was carried out on accounting professional groups and office employees in order to examine the relationship between professional burnout, cyber loafing and work alienation behavior. The study was conducted as a general survey and the sampling method was used to reach the sampling. Accounting sector employees were chosen for the study and 239 people formed the sample of the study. The survey method, one of the quantitative data collection techniques, was used to collect the necessary data in the study. In the first part of the survey, the descriptive demographic of the participants. eight questions (gender, age, marital status, education, years of experience, professional title, number of people in the room and income); In other parts of“ Maslach Burnout Inventory ”,“Cyber loafing Scale”and“Work Alienation Scale”were located, including three scales. The analysis of the data obtained in the research was made in the SPSS V22.0 package program. The t-test for comparing the paired groups in examining the differences with the demographic variables in the research; ANOVA test for comparing multiple groups ere used. Levene's variance homogeneity test was used to examine the homogeneity of the groups before applying the ANOVA test. Welch or Brown - Forsythe tests were used for multiple comparisons that do not show homogeneity. To examine the relationship between research variables, scatter diagram was made and correlation of the analysis was used. As a result of the research; There is no significant difference between burnout according to the gender variable; in emotional exhaustion and depersonalization by age; in the personal success dimension according to education level; It has been observed that there are significant differences in emotional exhaustion and depersonalization dimensions according to years of experience and professional title. According to gender variable of cyber loafing variable in e-mail activities dimension; significant differences were observed in both sub-dimensions according to age, education level, years of experience, and professional title. In the alienation to work variable, there is no significant difference between the groups according to the variables of gender, education level and years of experience; it was concluded that there were significant differences between groups according to age and professional title. As a result of the correlation analysis, it was found that there is a significant relationship between the Internet surfing sub-dimension of cyber loafing and only depersonalization dimension; The alienation to work of a significant relationship with professional burnout all sizes that; It is concluded that there is a significant relationship between work alienation and sub-dimensions of cyber loafing.
Benzer Tezler
- İşe yabancılaşmanın mesleki tükenmişlik üzerindeki etkisi: Yalova özel güvenlik sektörü üzerine bir araştırma
The effect of job alignment on occupational burnout: A research on Yalova private security sector
MUSTAFA SERHAT ERKANAT
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
Savunma ve Savunma TeknolojileriİSTANBUL TOPKAPI ÜNİVERSİTESİGüvenlik Bilimleri Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ AHMET GÖRGEN
- Denizli ili acil sağlık hizmetleri çalışanlarında iş yükü-kontrolü, işe yabancılaşma ve tükenmişlik sendromu arasındaki ilişkinin değerlendirilmesi
Invesigation of the relation between job demand, job control, alienation to job and burnout syndrome at emergency medical service workers in Denizli province
MAHMUT KUH
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2017
İlk ve Acil YardımPamukkale ÜniversitesiAcil Tıp Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BÜLENT ERDUR
- Tır şoförlerinin işe yabancılaşma ve mesleki tükenmişlik düzeylerini etkileyen bazı faktörler: Kapıkule sınır kapısında bir araştırma
Factors affecting the level of work alienation and occupational burnout of truck drivers: A research at Kapikule border gate
MEHMET ALİ ALİM
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
UlaşımÇanakkale Onsekiz Mart ÜniversitesiUluslararası Ticaret ve Lojistik Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ABDULLAH KIRAY
- Okul öncesi öğretmen adaylarının tükenmişlik ve yabancılaşma düzeylerinin farklı değişkenler açısından incelenmesi
Examination of burnout and alienation levels of preschool teacher candidates in terms of different variables
ÖZGE CENGİZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
Eğitim ve ÖğretimMarmara ÜniversitesiTemel Eğitim Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ALEV ÖNDER
- Organize perakende sektöründe çalışanların mesleki tükenmişlik düzeyleri ile işe bağlılıkları arasındaki ilişkiyi belirlemeye yönelik bir çalışma
The relationship between burnout and job involvement: A study on employees of organized retail sector
OKTAY OREL
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
İşletmeÇağ Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. KÖKSAL HAZIR