The impact of technostress and COVID-19 stress on employee burnout among employees in Turkey under the mediating role of resilience
Teknostres ve COVID stresinin çalışanların tükenmişliği ile ilişkisinde dayanıklılığın aracılık etkisi
- Tez No: 695298
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ UĞUR ŞENER
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Teknostres, COVID-19 Stresi, Dayanıklılık, Çalışan Tükenmişliği, Technostress, COVID-19 Stress, Resilience, Employee Burnout
- Yıl: 2021
- Dil: İngilizce
- Üniversite: İstanbul Aydın Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 150
Özet
21. yüzyıl, bireylerin ve özel olarak çalışanların günlük olarak işleriyle ilişkilerini olumsuz yönde etkileyebilecek birçok zorlukla karşı karşıya kaldığı bir dijitalleşme ve küreselleşme çağıdır. Teknolojinin neden olduğu bir stres olan Technostress, birçok yönüyle gelen bu zorluklardan biri olarak kabul edilir. COVID-19 Stres, oldukça dijitalleşmiş bir dünyada meydana gelen yeni koronavirüsün neden olduğu bir strestir. COVID-19 Önleme yöntemlerine uyum, dijitalleşmenin önemini her zamankinden daha fazla artırmıştır, bu nedenle çalışanlar böyle zamanlarda teknostress ve / veya COVID-19 stresine daha yatkın olabilir. Esneklik gibi etkili başa çıkma yaklaşımlarının teknostress ve COVID-19 stresinin Çalışan Tükenmişliği üzerindeki etkisini nasıl etkileyebileceğini anlamak son derece önemli hale gelir ve olumlu sonuçlara yol açabilir. Bu nedenle, bu çalışma,dayanıklılığın Technostress ve COVID-19 Stresinin Çalışan Tükenmişliği üzerindeki etkisine aracılık edip edemeyeceği konusunda araştırma yapmayı amaçlamaktadır. Çalışma İstanbul'da İngilizce konuşan 355 beyaz yakalı işçi üzerinde yapıldı. Sonuçlar, dayanıklılığın teknostress'in Çalışan Tükenmişliği üzerindeki etkisine aracılık etmediğini, ancak COVID-19 Stresinin Çalışan Tükenmişliği üzerindeki etkisine aracılık ettiğini gösterdi.
Özet (Çeviri)
The 21st century is an era of digitalization and globalization, where individuals and specially employees are faced with many challenges daily which might have negative impacts on their relationship with their jobs. Technostress, which is a stress caused by Technology, is considered one of these challenges that comes with many facets. COVID-19 Stress refers to a stress due to thethe novel coronavirus that occurred in a highly digitalized world. The compliance to COVID-19 Prevention methods has increased the significance of digitalization more than ever before, thus employees might be more prone to have technostress and/or COVID-19 stress at such times. Understanding how effective coping approaches such as resilience can influence the impact of technostress and COVID-19 stress on Employee Burnout becomes highly important and might lead to positive outcomes. Thus, this thesis aimed to understand the role of resilience in mediating the impact of Technostress and COVID-19 Stress on Employee Burnout. The study was conducted on 355English-speaking white-collar workers in Istanbul. The results indicated that resilience didn't mediate the impact of technostress on Employee Burnout, however it mediated the impact of COVID-19 Stress on Employee Burnout.
Benzer Tezler
- The impact of technostress on employees' well-being: The role of work engagement and perceived supervisor support
Technostress'in çalışanların sağlığı üzerindeki etkisi: İşe katılım ve algılanan yönetici desteğinin rolü
GORAN MUTALİB MOHAMMED MOHAMMED
Yüksek Lisans
İngilizce
2022
İşletmeİstanbul Aydın Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. İLKAY KARADUMAN
- Technostress and well-being of remote working employees during COVID-19: Mediating effects of work-family conflict and success enablers
KOVID-19 pandemisi sırasında teknostres ve uzaktan çalışanların refahı: İş-aile çatışması ve başarı sağlayacıların aracılık etkisi
BURÇİN TEKİN
Yüksek Lisans
İngilizce
2021
Sivil Havacılıkİbn Haldun ÜniversitesiHava Taşımacılığı Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. EKREM TATOĞLU
- Uzaktan çalışma: Bireysel ve örgütsel çıktılar bakımından incelenmesi
Telework: An exploration regarding its individual and organizational consequences
NAZLI İPEK ÖNER ŞİMŞEK
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
İşletmeHacettepe Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SELİN METİN CAMGÖZ
- The impact of technostress and technology acceptance on performance of bank employee
Teknostres ve teknoloji kabulünün banka çalışanı performansı üzerine etkisi
SİNAN İMAMOĞLU
Yüksek Lisans
İngilizce
2021
İşletmeMarmara Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HANDE SİNEM ERGUN
- Teknostresin iş performansına etkilerinin belirlenmesi: Selçuk Üniversitesi idari birimlerinde bir uygulama
Determining the effects of technostress on business performance: An application in Selcuk University administrative units
EREN BAYSALOĞLU