Facing artificial intelligence from simple product recommendations to complete lifestyle design
Yapay zeka ile yüzleşme basit ürün önerilerinden bütün yaşam tarzı tasarımına
- Tez No: 719561
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ HÜSEYİN SAMİ KARACA
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Alışveriş, Alışveriş davranışları, Tavsiye etme, Teknoloji kabul ve kullanım modeli, Tüketici davranışı, Tüketici güveni, Yapay zeka, Yaşam tarzı, Shopping, Shopping behavior, Recommendation, Acceptance and use of technology model, Consumer behavior, Consumer trust, Artificial intelligence, Life style
- Yıl: 2022
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Boğaziçi Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Son dönemlerdeki hızlı gelişimi ile Yapay Zekâ, potansiyeli konusunda bir yandan takdir toplarken diğer yandan endişelere sebep olmaktadır. Fakat Yapay Zekâ'nın geleceği teknolojik potansiyelinin yanı sıra insanların onu ne kadar kabul edeceklerine de bağlıdır. Çalışma çerçevesinde konuya pazarlama açısından bakılmakta ve tüketim alanında Yapay Zekâ kabulüne ilişkin cevaplar, açıklamalar ve öngörüler sunulmaktadır. Çalışmada, iyi bilinen ve alışılmış bir Yapay Zekâ uygulaması olan çevrimiçi alışveriş önerileri temel alınarak Yapay Zekâ kabulüne ilişkin tüketici içgörüleri araştırılmıştır. Hem deney kurgusu hem de anket çalışması içeren kapsamlı bir meteodoloji kullanılarak Yapay Zekâ bir insan danışman ile karşılaştırılmış, sürecin arka planındaki etkenler sorgulanmış ve geleceğe dönük bir projeksiyon sunulmuştur. Sonuçlar, Yapay Zekâ'nın aldığı kabulün bir insan danışmanın gerisinde olduğunu göstermiştir. Yapay Zekâ, bir insan danışmana göre hem bilişsel hem de duygusal boyutlarda daha düşük güven ile ilişkilendirilmektedir. Aynı zamanda, bir insan danışmana geliştirilen duygusal güven bilişsel güven kadar önem taşırken, Yapay Zekâ açısından bakıldığında duygusal güven etkisiz hale gelmektedir. İşlevsellik açısından ise, Yapay Zekâ 'dan alınan öneri daha az faydalı olarak algılanmış ve öneri alma süreci daha az şeffaf olarak değerlendirilmiştir. Son olarak da, geleceği taklit eden farklı yetkinlikteki Yapay Zekâ projeksiyonlarında, Yapay Zekâ ve insan danışman arasında önceki adımlarda gözlenen farklılıkların tutarlı kaldığı belirlenmiştir.
Özet (Çeviri)
The late expeditious development of Artificial Intelligence (AI) contains both appreciations and concerns in regard of its potential. Nevertheless, despite all its technological potential, its future also depends on how much people will acknowledge it. This study takes a marketing perspective and presents a contribution by offering answers, explanations and predictions regarding AI acceptance in consumption domain. The study investigates insights of consumers' AI acceptance by taking a well-known and familiar AI application as an example, recommendations at online shopping. With the help of a unifying methodology including an experiment and a survey, AI acceptance is challenged at a comparison to a Human advisor together with the presentations of the reasons behind, and a future projection. Results indicate that in such a challenge AI is behind a Human advisor. AI is attributed with lower trust, both at cognitive and emotional dimensions. In addition, in adopting the recommendation, whereas for Human advisor emotional trust is as crucial as cognitive trust, for AI condition emotional trust becomes insignificant. In terms of functionality, the recommendation received from AI is perceived as being less useful, and the process of receiving the recommendation is evaluated as less transparent. Lastly, results regarding an enhanced AI competence, mimicking a projection of the future, showed that the differentiation between AI and Human advisors observed at previous steps remain consistent.
Benzer Tezler
- Yapay zeka ve uygulamaları
Artificial intelligence and its applications
A.SEMİH ÖZKUL
Yüksek Lisans
Türkçe
1991
Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrolİstanbul Teknik ÜniversitesiY.DOÇ.DR. ORHAN KURUÜZÜM
- Konut bölgelerinde parsel düzeni uygulamasının kent topraklarının rasyonel kullanımı çerçevesinde mimari açıdan değerlendirilmesi
An Architeet's Criticism of the Currently Practised method of plot formation in residential areas from the point of View of rational utilization of urban deatories
SUZAN ESİRGEN
Yüksek Lisans
Türkçe
1986
Şehircilik ve Bölge PlanlamaGazi ÜniversitesiŞehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. UMUR ERKMAN
- Ülkemizdeki çeşitli büyüklükteki yerleşim merkezlerinde uygulanabilecek kültür yapısı planlama modeli
The Planning model of the cultural building which applicable at different size of settlement center
MUSTAFA İNCESAKAL
Yüksek Lisans
Türkçe
1986
Şehircilik ve Bölge PlanlamaGazi ÜniversitesiMimarlık Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. UMUR ERKMEN
- Türkiye'de dış borçlanmayı etkileyen faktörler ve dış borçlanmanın ekonomik katkıları
Başlık çevirisi yok
MEHMET AKÇAY
- Değişik yörelerden sağlanan kimyon (cuminum cyminum L.) tohumlarının biyolojik ve fiziksel özellikleri üzerine araştırmalar
Researches on physical and biological characters of cumin (cuminum cyminum L.) seeds obtained from various regions)
İSMAİL BOZKURT