Tüketicilerin showrooming ve webrooming davranışlarının satın alma karar tarzlarına göre incelenmesi
Investigating consumers showrooming and webrooming behaviors according to purchase decision styles
- Tez No: 727038
- Danışmanlar: PROF. DR. EYUP AKIN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2022
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Aksaray Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 128
Özet
Bu çalışmada, showrooming (mağazada araştırma yapıp internetten satın alma) ve webrooming (internette araştırma yapıp fiziksel mağazadan satın alma) davranışlarının hangi satın alma karar tarzlarından etkilendiği belirlenmeye çalışılmıştır. Ayrıca alışverişlerdeki ürün gruplarına göre showrooming ve webrooming karşılaştırılması amaçlanmıştır. Tüketicilerin alışverişte tercih ettikleri bu davranışların anlamlandırılması ve satın alma karar modellerine göre incelenmesi sistematik bir bilgi elde etme açısından önemlidir. Çalışmada 462 kişilik bir örneklem üzerinden anket yardımı ile toplanan nicel veriler analiz edilmiştir. Analiz sonuçlarına göre showrooming ve webrooming davranışları ''öğrenim durumu, medeni hal, internetten yapılan alışveriş süresi, internetten yapılan alışveriş tutarı'' gibi değişkenlerden etkilenmektedir. Ayrıca satın alma karar tarzlarından ''web sitesi, yenilik-moda, eğlence-haz, ürün portatifliği'' showrooming eğilimine ve ''web sitesi, fiyat, ürün portatifliği'' webrooming eğilimine etki etmektedir. Ayrıca showrooming yönelimi fazla olanlarla webrooming yönelimi fazla olanların satın alma karar tarzlarının da farklılaştığı belirlenmiştir.
Özet (Çeviri)
In this study, it was tried to determine which purchasing decision styles were influenced by showrooming (researching in strore and buying online) and webrooming (researching the internet and buying in the physical store). It is also aimed to compare showrooming and webrooming according to the product groups in shopping. It is important to understand these behaviors that consumers prefer in shopping and to examine them according to purchasing decision models in order to obtain systematic in information. In the study, quantitative data collected with the help of a questionnaire were analyzed through a sample 462 people. According to the results of the analysis, showrooming and webrooming behaviors are affected by variables such as ''learning status, marital status, online shopping time, amount of online shopping.'' In addition, ''website, novelty-fashion, entertainment-pleasure, product porting'' from purchasing decision styles affects showrooming trend and ''website, price, product portability'' webrooming trend. It was also determined that those with a high showroom orientatiton and those with a high webroom orientation differed in their purchasing decision- making styles.
Benzer Tezler
- Tüketicilerin akıllı satın alma davranışlarında etkili olan motivasyonların, kanal türlerine göre farklılıklarının belirlenmesi: Webrooming ve showrooming karşılaştırılması
Determining the differences of the motivations effective in the consumers' smart shopping behavior by channel types: Comparing webrooming and showrooming
SEDA DİLMAÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
İşletmeÇağ Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. EDA YAŞA ÖZELTÜRKAY
- Bütünleşik kanallı pazarlama kapsamında showrooming ve webrooming satın alma davranışları üzerine bir araştırma
A research on showrooming and webrooming buying behaviors in the context of omni-channel marketing
ÖZLEM ÖZDEMİR SÜZER
- Tüketicileri showrooming ve webrooming davranışına yönlendiren motivasyonlar ve alışveriş deneyimleri sonrası oluşan tepkiler üzerine bir araştırma
A research on motivations that lead consumers to showrooming and webrooming behavior and response after shopping experiences
ZEYNEP KAÇER
- İnternette ve mağazada araştırma yapma sürecinin (Webroomıng ve showrooming) çoklu ve bütünleşik kanal stratejilerine etkisi ve bir araştırma
The effect of webrooming and showrooming info search process on multichannel and integrated channel strategies
YUNUS KARAKAŞ
- Tüketicilerin moda alışverişlerindeki motivasyonları ve bütüncül kanal tercihleri üzerine bir araştırma
A research on consumers' motivations and omni channel preferences in fashion shopping
ŞEYMA AKDAĞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
İşletmeTokat Gaziosmanpaşa Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. TUĞBA KILIÇER