Arka plan müziğinin etkisi: Ses frekansı tüketici davranışını nasıl etkiler
The impact of background music: How sound frequency affects consumer behavior
- Tez No: 741527
- Danışmanlar: PROF. DR. SİNAN CANAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Müzik, Reklamcılık, İşletme, Music, Advertising, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2021
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Üsküdar Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Nöropazarlama Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 46
Özet
Tüketici davranışı ve karar verme süreçleri, insan doğası ve karmaşıklığı nedeniyle araştırmacılar için her zaman heyecan verici olmuştur. Pazarlama literatüründe, arka plan müziğinin tüketici davranışı üzerindeki etkileri son yıllarda çeşitli çalışmalarla geniş çapta araştırılmaktadır. Süre gelen sonuçlar göstermektedir ki, arka plan müziği tüketici davranışlarını etkilemektedir. Müziğin tasarımı bir mağazanın başarısını, aynı zamanda da başarısızlığını belirleyebilir. Bu tez çalışması, müziğin ses frekansı üzerine yapılan araştırmaları alışveriş deneyimine genişletmeyi amaçlamaktadır. Çalışmanın amacı, farklı müzik frekanslarının (yüksek ve düşük) tüketici davranışı, özel olarak belirtilirse ürün değerlendirmesi ve ödeme istekliliği (WTP), üzerindeki etkilerini duygusal uyarılma düzeyindeki değişiklikleri de hesaba katarak incelemektir. Araştırma, katılımcıların elektrodermal aktiviteleri (EDA) kaydedilirken 20 farklı ürün sunumunun yapıldığı bir laboratuvar deneyi olarak gerçekleşti. Deney sonrasındaki analizler, müzik frekansının yüksek veya düşük olmasının tüketicilerin ürün değerlendirmeleri ve ödeme istekliliği üzerinde anlamlı bir fark yaratacağını ortaya koydu. Dahası, ortaya çıkan sonuçların frekans sebebiyle oluşan duygusal uyarılmanın etkisiyle meydana geldiği ve bununla birlikte katılımcıların bilinçli farkındalığı olmadan gerçekleştiği bulgularla ortaya kondu. Sonuçlar, müzik frekansının perakende mağaza özelinde alışveriş davranışı üzerindeki etkilerinin ilk ampirik gösterimini sağlamaktadır. Bu araştırma aynı zamanda duygusal uyarılmanın önemine psikofizyolojik ölçüm bulgularının desteğiyle ışık tutarak, tüketici davranışı literatürüne katkıda bulunur.
Özet (Çeviri)
Consumer behavior and decision-making processes have always been exciting for researchers because of human nature and its complexity. In the marketing literature, background music's effects on consumer behavior have been extensively studied in recent years. Ongoing results show that music affects behavior. The design of the music determines store' success as well as its failure. This thesis study aims to extend the research on the sound frequency of music to the shopping experience. The study aims to examine the effects of different music frequencies (high and low) on consumer behavior, specifically on product evaluation and willingness to pay (WTP), taking into account the changes in emotional arousal. The research was conducted as a laboratory experiment with 20 different product presentations while recording the participants' electrodermal activities (EDA). The analysis performed after the experiment revealed that high or low music frequency would make a significant difference in consumers' product evaluations and willingness to pay. It has been revealed by the findings that this difference occurs due to the effect of emotional arousal emerged from the difference of the music frequency, and at the same time without conscious awareness. The results provide the first empirical demonstration of the effects of music frequency on shopping behavior in a retail context. This study also contributes to the consumer behavior literature by underlying the importance of emotional arousal via psychophysiological measurement findings.
Benzer Tezler
- Yeni Cami'nin akustik açıdan performans değerlendirmesi
Evaluation of the acoustical performance of the New Mosque
EVREN YILDIRIM
Yüksek Lisans
Türkçe
2003
Mimarlıkİstanbul Teknik ÜniversitesiMimarlık Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SEVTAP YILMAZ DEMİRKALE
- The effect of various multimedia design in gamified student response application on EFL students' grammar achievement
Oyunlandırılmış öğrenci yanıt uygulamalarında çeşitli multimedya kullanımının öğrencilerinin dil bilgisi başarısına etkisi
PINAR AKIN
Yüksek Lisans
İngilizce
2022
Eğitim ve ÖğretimBahçeşehir ÜniversitesiEğitim Teknolojisi Bilim Dalı
DOÇ. DR. YAVUZ SAMUR
- Kaija Saariaho'nun Orion isimli eserinin incelenmesi ile senfonik orkestra için oyun isimli beste
Analysis of Kaija Saariaho's Orion and oyun for symphonic orchestra
HASAN SAVAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
MüzikMimar Sinan Güzel Sanatlar ÜniversitesiKompozisyon, Koro ve Orkestra Şefliği Ana Sanat Dalı
PROF. DR. HASAN UÇARSU
- Musical background effect on cognition: Mozart vs Silence
Biliş üzerindeki müzikal arka plan etkisi: Mozart ve sessizlik
RAHEQ JAMAL ALGUNAID
- Music information system for bookstores
Kitabevleri için müzik bilişim sistemi
MERT CANBAY
Yüksek Lisans
İngilizce
2018
İşletmeDokuz Eylül Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ FERKAN KAPLANSEREN