Geri Dön

Benchmarking'in işletmelerde uygulama imkan ve sınırları

The possibilities and limits of benchmarking to applicate in business

  1. Tez No: 74257
  2. Yazar: GÖKMEN ÜKELGE
  3. Danışmanlar: PROF. DR. ZEKAİ YILMAZ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 1997
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Uludağ Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 122

Özet

Yüksek rekabetin yaşandığı günümüz endüstri dünyasında, müşteri ve müşteri memnuniyetine önem veren firmalar yaşamlarını sürdürebilme şansına sahiptirler. Benchmarking en güçlü rakiplere ve endüstride lider olarak tanınan firmalara karşı ürünlerin, hizmetlerin sürekli olarak ölçülmesi sürecidir. Bu çalışmada kısaca benchmarking kavramı açıklandıktan sonra benchmarking süreci incelenmiştir. Çalışmanın son aşamasında uygulamalı bir çalışmaya yer verilmiştir.

Özet (Çeviri)

In our industrial world where there is so much competition, firms that give importance to customer and customer satisfaction have chance to continue their life. Benchmarking is a process that products, services and practices is continously measured against the firms that are known as a leader in industry. In this study, firstly the term of benchmarking is explained, then benchmarking process is examined. In the last stage, a case study is examined.

Benzer Tezler

  1. Veri zarflama analizi ve bir uygulama

    Data envelopment analysis and an application

    ÖZER DEPREN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2008

    İstatistikYıldız Teknik Üniversitesi

    İstatistik Bölümü

    YRD. DOÇ. DR. İBRAHİM DEMİR

  2. Developing a model to compare the performance attributes of apparel retailers using scor model and ahp: A case study

    Hazır giyim perakendecilerinin performans özelliklerinin scor modeli ve ahp kullanılarak karşılaştırılması için bir model geliştirilmesi: Bir vaka çalışması

    SERRA DEMİRAL AYDIN

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2012

    Tekstil ve Tekstil Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Tekstil Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. FATMA KALAOĞLU

    YRD. DOÇ. DR. SELİN HANİFE ERYÜRÜK

  3. İşletmelerde benchmarking uygulama süreçleri

    The Companys benchmarking process

    MERİH PINAR ZİBEL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1997

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ESİN CAN MUTLU

  4. Modern bir yönetim tekniği olarak benchmarking'in işletmeler tarafından bilinirliği ve uygulanabilirliğini saptamaya yönelik bir araştırma- niğde örneği

    Applicabiity and awarreness of benchmarking which ia as a modern management technique in businesses- example of niğde

    BÜLENT DOKUZER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2006

    İşletmeNiğde Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    Y.DOÇ. MEHMET EMİN İNAL

  5. İşletmelerde değişim ve dönüşüm stratejisi olarak benchmarking ile bir uygulama

    Benchmarking as a strategy of the change and transformation in the companies and an application

    H. NURŞEN AYCAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1999

    İşletmeKocaeli Üniversitesi

    İşletme Yönetimi ve Organizasyon Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. GÜLTEKİN RODOPLU