Benchmarking'in işletmelerde uygulama imkan ve sınırları
The possibilities and limits of benchmarking to applicate in business
- Tez No: 74257
- Danışmanlar: PROF. DR. ZEKAİ YILMAZ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 1997
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Uludağ Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 122
Özet
Yüksek rekabetin yaşandığı günümüz endüstri dünyasında, müşteri ve müşteri memnuniyetine önem veren firmalar yaşamlarını sürdürebilme şansına sahiptirler. Benchmarking en güçlü rakiplere ve endüstride lider olarak tanınan firmalara karşı ürünlerin, hizmetlerin sürekli olarak ölçülmesi sürecidir. Bu çalışmada kısaca benchmarking kavramı açıklandıktan sonra benchmarking süreci incelenmiştir. Çalışmanın son aşamasında uygulamalı bir çalışmaya yer verilmiştir.
Özet (Çeviri)
In our industrial world where there is so much competition, firms that give importance to customer and customer satisfaction have chance to continue their life. Benchmarking is a process that products, services and practices is continously measured against the firms that are known as a leader in industry. In this study, firstly the term of benchmarking is explained, then benchmarking process is examined. In the last stage, a case study is examined.
Benzer Tezler
- Veri zarflama analizi ve bir uygulama
Data envelopment analysis and an application
ÖZER DEPREN
Yüksek Lisans
Türkçe
2008
İstatistikYıldız Teknik Üniversitesiİstatistik Bölümü
YRD. DOÇ. DR. İBRAHİM DEMİR
- Developing a model to compare the performance attributes of apparel retailers using scor model and ahp: A case study
Hazır giyim perakendecilerinin performans özelliklerinin scor modeli ve ahp kullanılarak karşılaştırılması için bir model geliştirilmesi: Bir vaka çalışması
SERRA DEMİRAL AYDIN
Yüksek Lisans
İngilizce
2012
Tekstil ve Tekstil Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiTekstil Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FATMA KALAOĞLU
YRD. DOÇ. DR. SELİN HANİFE ERYÜRÜK
- Modern bir yönetim tekniği olarak benchmarking'in işletmeler tarafından bilinirliği ve uygulanabilirliğini saptamaya yönelik bir araştırma- niğde örneği
Applicabiity and awarreness of benchmarking which ia as a modern management technique in businesses- example of niğde
BÜLENT DOKUZER
- İşletmelerde değişim ve dönüşüm stratejisi olarak benchmarking ile bir uygulama
Benchmarking as a strategy of the change and transformation in the companies and an application
H. NURŞEN AYCAN
Yüksek Lisans
Türkçe
1999
İşletmeKocaeli Üniversitesiİşletme Yönetimi ve Organizasyon Ana Bilim Dalı
PROF. DR. GÜLTEKİN RODOPLU