Geri Dön

An investigation on employee citizenship behaviour: An internal brand management perspective

Çalışan vatandaşlık davranışı üzerine bir araştırma: İç marka yönetim perspektifi

PDF İndir

  1. Tez No: 743582
  2. Yazar: GİZMEN TURAL
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ASLI TOLUNAY
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2022
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Yeditepe Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 104

Özet

İşletme çalışmalarında son yıllarda en çok araştırılan kavramlardan birisi içsel markalaşma. İşletme çalışanlarının algıları ve davranışları üzerindeki etkileri farklı çalışmalarla ortaya konmuştur. Doğrudan etkisinin yanında pek çok çalışma aracı olarak da rol oynadığını göstermiştir. Çalışmanın literatüre katkılarından birisi şirket marka yöneliminin çalışan marka kimliği üzerindeki etkisinde içsel markalaşmanın aracılık rolü üstlendiğini ortaya koymasıdır. Çalışmanın literatüre bir diğer katkısı ise çalışan marka kimliğinin çalışan marka vatandaşlığı davranışı üzerindeki etkisinde işveren marka imajının düzenleyici rolünü ortaya çıkarmasıdır. Tam düzenleyici rolü oynadığı anlaşılan işveren marka imajının alt boyutlarının da düzenleyici etkisi test edilmiştir. İçtenlik ve yeterlilik alt boyutlarının düzenleyici rolü oynadığı görülmüştür. Çalışmada oluşturulan modelde ise çalışan marka vatandaşlığı davranışını etkileyen şirket marka yönelimi, çalışan marka kimliği, içsel markalaşma ve işveren marka imajının etkisi test edilmiştir. AMOS Process ile yapılan analiz sonunda modelin anlamlı çıktığı ortaya konmuştur.

Özet (Çeviri)

One of the most researched concepts in business studies in recent years is internal branding (INB). The effects on the perceptions and behaviours of business employees have been revealed in different studies. In addition to its direct effect, many studies have shown that it also plays a role as a tool. One of the contributions of the study to the literature is that INB plays a mediating role in the effect of brand orientation of the company on employee brand identification (EBI). Another contribution of the study to the literature is that it reveals the moderating role of employer brand image (EIMAGE) in the impact of employee brand identification (EBI) on employee brand citizenship behaviour (EBCB). The moderator effect of the sub-dimensions of the employer brand image (EIMAGE), which is understood to play a partial moderator role, was also tested. It has been seen that sincerity and competence sub- dimensions play a moderating role. In the model created in the study, the effect of Brand orientation of the company (BOC), employee brand identification (EBI), internal branding (INB), and employer brand image (EIMAGE), which affect Employee brand citizenship behaviour (EBCB), was tested. At the end of the analysis with the AMOS Process, it was revealed that the model was significant.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    403052

    HRM and firm performance: An investigation of Turkish mid-size it firms

    Başlık çevirisi yok

    SAFA ARSLAN

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2016

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiAston University

    PROF. DR. PAWAN S. BUDHWAR

  2. Tez No

    659464

    Okul örgütünde çeşitli değişkenler aracılığıyla örgütsel sinizmin öncü ve sonuçlarının incelenmesi

    Investigation of the antecedents and consequences of organizational cynicism through various variables in school organizations

    MUHAMMED BAHADIR

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    Eğitim ve Öğretimİstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesi

    Eğitim Yönetimi ve Denetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. AHMET FARUK LEVENT

  3. Tez No

    625301

    The effect of human resource managemen practices, perceived organizational justice, and citizenship behaviors on turnover intention: An investigation of the Kosovo banking sector

    İnsan kaynakları uygulamaları, algılanan örgütsel adalet ve vatandaşlık davranışlarının işten ayrılma niyeti üzerine etkisi: Kosova banka sektöründe bir araştırma

    ARTAN VESELI

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2020

    BankacılıkNiğde Ömer Halisdemir Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. FATİH ÇETİN

  4. Tez No

    814557

    An examination of the impact of workplace incivility on employee performance

    İşyeri nezaketsizliğinin çalışan performansı üzerindeki etkisinin incelenmesi

    SAMBA SOWE

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2023

    İşletmeİbn Haldun Üniversitesi

    İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MAHMUT ARSLAN

  5. Tez No

    423085

    112 acil sağlık hizmetlerinde görev yapan acil tıp teknisyenleri ve paramediklerin duygusal zekâ ile örgütsel vatandaşlık davranışı düzeyleri arasındaki ilişkilerin incelenmesi

    Abstract an investigation of relations between emotional intelligence and organizational citizenship behavior levels of emergency medicine technicians and paramedics who work in 112 emergency health services

    OKTAY MERT

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    HastanelerBeykent Üniversitesi

    İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. HALUK TANRIVERDİ

Geri Dön