Tüketicilerin alışveriş motivasyonları ile satın alma niyeti arasındaki ilişkide sahip olma tatmininin rolü
The role of possession satisfaction in the relationshipbetween consumers' shopping motivation and purchaseintention
- Tez No: 754082
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ BAŞAK DEĞERLİ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Alışveriş, Motivasyon, Müşteri tatmini, Sahip olmak, Satın alma niyeti, Tüketiciler, Shopping, Motivation, Customer satisfaction, Acquire, Purchase intention, Consumers
- Yıl: 2022
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu araştırmada alışveriş motivasyonları ile satın alma niyeti arasındaki ilişkide sahip olma tatmininin aracı rolünü incelenmek amaçlanmıştır. Bunun yanında anılan değişkenlerin seviyesinin katılımcıların demografik özelliklerine göre farklılık gösterip göstermediği incelemek de hedeflenmiştir. Araştırma ilişkisel tarama modelinde yürütülmüştür. Çalışmanın örneklemini 385 hızlı moda tüketicisi oluşturmaktadır. Araştırmada veri toplamak maksadıyla anket tekniği kullanılmıştır. Çalışma kapsamında hazırlanan anket formunda Alışveriş Motivasyonu Ölçeği, Sahip Olma Tatmini Ölçeği, Satın Alma Niyeti Ölçeği ve demografik bilgi formu yer almaktadır. Verilerin analizinde IBM SPSS veri analiz programı 25.0 kullanılmıştır. Çalışma kapsamında tanımlayıcı istatistiksel analiz, geçerlilik analizi, güvenilirlik analizi, korelasyon analizi, regresyon analizi, t-testi ve ANOVA analizi gerçekleştirilmiştir. Çalışma sonucunda alışveriş motivasyonlarının sahip olma tatmini ve satın alma niyeti üzerinde olumlu yönde anlamlı etkilerinin olduğu tespit edilmiştir. Bunun yanında, sahip olma tatmininin satın alma niyeti üzerinde olumlu yönde ve anlamlı bir etkisinin olduğu belirlenmiştir. Ayrıca, alışveriş motivasyonları ile satın alma niyeti аrаѕınԁаkі іӏіșkіԁе sahip olma tatmininin kısmi аrасılık rolünün olduğu tespit edilmiştir. Alışveriş motivasyonlarının alt boyutları incelendiğinde ise anılan bu ilişkilerin sadece neşelenme veya rahatlama isteği boyutunda anlamlı olduğu görülmüştür. Bunun yanında, alışveriş motivasyonları, sahip olma tatmini ve satın alma niyeti seviyesinin katılımcıların cinsiyetlerine göre anlamlı farklılık gösterdiği tespit edilmiştir. Buna göre, kadın katılımcıların alışveriş motivasyonları, sahip olma tatmini ve satın alma niyetinin erkek katılımcılardan anlamlı olarak daha yüksek seviyede olduğu belirlenmiştir. Diğer taraftan, alışveriş motivasyonları, sahip olma tatmini ve satın alma niyeti seviyesinin katılımcıların yaşlarına, medeni durumlarına, eğitim seviyelerine ve aylık gelir durumlarına göre anlamlı farklılık göstermediği tespit edilmiştir.
Özet (Çeviri)
In this study, it was aimed to examine the mediating role of possession satisfaction in the relationship between shopping motivations and purchase intention. In addition, it was also aimed to examine whether the level of the aforementioned variables differed according to the demographic characteristics of the participants. The research was carried out in relational screening model. The sample of the study consisted of 385 fast fashion consumers. Questionnaire technique was used to collect data in the research. The questionnaire form prepared within the scope of the study included Shopping Motivation Scale, Possession Satisfaction Scale, Purchasing Intention Scale and demographic information form. IBM SPSS data analysis program 25.0 was used in the analysis of the data. Within the scope of the study, descriptive statistical analysis, validity analysis, reliability analysis, correlation analysis, regression analysis, t-test and ANOVA analysis were performed. As a result of the study, it was determined that shopping motivations had positive and significant effects on possession satisfaction and purchase intention. In addition, it was determined that possession satisfaction had a positive and significant effect on purchase intention. In addition, it was determined that possession satisfaction had a partial mediating role in the relationship between shopping motivations and purchase intention. When the sub-dimensions of shopping motivations were examined, it was seen that these relations were significant only in the dimension of the desire to cheer up or relax. In addition, it was determined that the level of shopping motivations, possession satisfaction and purchase intention differed significantly according to the gender of the participants. Accordingly, it was determined that the shopping motivation, possession satisfaction and purchase intention of female participants was significantly higher than that of male participants. On the other hand, it was determined that shopping motivations, possession satisfaction and purchase intention levels did not differ significantly according to the age, marital status, education level and monthly income of the participants.
Benzer Tezler
- Sensory cues in retail industry and revisit intention: A field study on third generation coffee shops
Perakende sektöründeki duyusal işaretler ile müşterilerin yeniden ziyaret niyetleri arasındaki ilişki: Üçüncü nesil kafeler üzerine bir alan çalışması
GİZEM HARİTAOĞLU
Yüksek Lisans
İngilizce
2021
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ŞEBNEM BURNAZ
- Online mağazaların web sitelerine yönelik kalite faktörlerinin algılanan eğlenebilirlik ve online satın alma niyeti ile ilişkisi ve bir araştırma
The relationship between online stores' website quality factors and perceived playfulness and online purchase intention and a research
HATİCE MELİS AKA
- The effects of influencer marketing on sustainable fashion consumption
Influencer pazarlamasının sürdürülebı̇lı̇r moda tüketı̇mı̇ üzerı̇ndekı̇ etkı̇lerı̇
SALİHA BELEMİR DEMİR
Yüksek Lisans
İngilizce
2025
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ELİF KARAOSMANOĞLU
- Türkiye'de üretilen dikiş ipliklerinin incelenmesi ve konfeksiyon endüstrisinde kullanım uygunluklarının araştırılması
Başlık çevirisi yok
CUMHUR ÇAKMAN
Yüksek Lisans
Türkçe
1985
Tekstil ve Tekstil MühendisliğiEge ÜniversitesiTekstil Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. M. NAZMİ ERCAN