Geri Dön

Çalışma biçiminin örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkisinde iş tatmininin aracı rolü: Beyaz yakalı çalışanlara yönelik bir araştırma

The mediating role of job satisfaction in the effect of work style on organizational citizenship behavior: A research on white collar employees

  1. Tez No: 777374
  2. Yazar: KASIM UÇTU
  3. Danışmanlar: PROF. DR. GÖNEN İLKAR DÜNDAR
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2023
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İstanbul Arel Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 377

Özet

Örgütler, amaçları doğrultusunda başarıyla faaliyet gösterebilmek için ellerindeki en önemli kaynak olan üyelerinin ekstra pozitif davranışlarına ihtiyaç duyarlar. Örgütsel vatandaşlık davranışı olarak adlandırılan bu davranışların ortaya çıkabilmesi için ise bir takım öncüllere ihtiyaç bulunmaktadır. Bu kapsamda çalışma biçimleri ile iş tatmini büyük öneme sahiptirler. Bu çalışmada, İstanbul' da faaliyet gösteren işletme örgütlerinde görev yapan beyaz yakalı çalışanların, çalışma biçimleri ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişkiler ve bu ilişkide iş tatminin aracı rolü incelenmiştir. Bu amaçla oluşturulan hipotezlerin testi için hazırlanan e- anket, işletmelerde görev yapan beyaz yakalı çalışanlara gönderilerek yanıtlamaları istenmiştir. Anket üç bölümden ve toplam 60 sorudan oluşmaktadır. Birinci bölümde işletme, iş ve katılımcı ile ilgili 16 soru, ikinci bölümde ÖVD ile ilgili 24 soru ve üçüncü bölümde iş tatmini ile ilgili 20 soru bulunmaktadır. Değerlendirmede beşli Likert ölçeği kullanılmış ve veriler SPSS 21 kullanılarak teste tabi tutulmuştur. Katılımcılardan elde edilen veriler üzerinde yapılan analizler sonucunda; Çalışma Biçimi ile Örgütsel Vatandaşlık Davranışı arasında pozitif yönlü ve anlamlı ilişki bulunmuş ve İş tatmininin bu ilişkideki aracı rolü tespit edilmiştir.

Özet (Çeviri)

Organizations need the extra positive behaviors of their members, who are their most important resource, in order to operate successfully in line with their goals. In order for these behaviors, which are called organizational citizenship behavior, to emerge, a number of antecedents are needed. In this context, working styles and job satisfaction are of great importance. In this study, the relations between the working styles and organizational citizenship behavior of white-collar employees working in business organizations operating in Istanbul and the mediating role of job satisfaction in this relationship were examined. The e-questionnaire, which was prepared for testing the hypotheses created for this purpose, was sent to the white-collar employees working in the enterprises and asked to answer them. The questionnaire consists of three parts and a total of 60 questions. In the first part, there are 16 questions about the business, the job and the participant, in the second part there are 24 questions about OCB, and in the third part there are 20 questions about job satisfaction. Five-point Likert scale was used in the evaluation and the data were tested using SPSS 21. As a result of the analyzes made on the data obtained from the participants; A positive and significant relationship was found between Working Style and Organizational Citizenship Behavior, and the mediating role of job satisfaction in this relationship was determined.

Benzer Tezler

  1. The effect of coping strategies: Mediating role of work attachment styles on the relation between coping and personal and organizational outcome perception

    Stresle başa çıkma biçimlerinin etkisi: Stresle başa çıkma, bireysel ve organizasyonel sonuç algısı ilişkilerinde işe bağlanma biçimlerinin aracı rolü

    ÖNDER ERSEN

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2014

    PsikolojiOrta Doğu Teknik Üniversitesi

    Psikoloji Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. REYHAN BİLGİÇ

  2. Örgütsel adaletin örgütsel vatandaşlık davranışlarına etkisinde örgütsel güvenin aracılık rolü: Hastane çalışanlarına yönelik bir uygulama

    The organizational justice under trust trough the role of organizational citizenship: A study for hospital employees

    ÖZEN İNAM

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    Sağlık Kurumları YönetimiYıldız Teknik Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. SERDAR BOZKURT

  3. Exploring the relationship between the concepts of organization culture, organizational justice and organizational citizenship behavior

    Örgüt kültürü, örgütsel adalet ve örgütsel vatandaşlık kavramları arasındaki ilişkinin araştırılması

    ORHAN SEZGİN

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2009

    İşletmeYeditepe Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    DOÇ. DR. MEHMET YAHYAGİL

    PROF. DR. ÜLKÜ DİCLE

  4. An examination of the impact of workplace incivility on employee performance

    İşyeri nezaketsizliğinin çalışan performansı üzerindeki etkisinin incelenmesi

    SAMBA SOWE

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2023

    İşletmeİbn Haldun Üniversitesi

    İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MAHMUT ARSLAN

  5. Bireyin etik yaklaşımı ile kurumsal değerlerin örgütsel vatandaşlık davranışı ve görev performansı üzerindeki etkisi: Adana ilindeki banka çalışanları üzerine bir araştırma

    The effects of ethical approaches and institutional values on organizational citizenship behaviors and task performance: A study on the bank employees in Adana

    UTKU GÜĞERÇİN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    İşletmeÇağ Üniversitesi

    İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ÜNAL AY