Investigation of the effect of the burnout level of nurses working in the emergency department on the quality of care
Acil servisinde çalışan hemşirelerin tükenmişlik düzeyinin bakım kalitesi üzerine etkisinin incelenmesi
- Tez No: 788100
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ SEHER GÖNEN ŞENTÜRK
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Hemşirelik, Nursing
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2023
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Çankırı Karatekin Üniversitesi
- Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Hemşirelik Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İç Hastalıkları Hemşireliği Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 78
Özet
Acil servis çalışanları, ciddi acil durumları yönetme ve düzensiz çalışma programları nedeniyle sürekli stres altındadır. Bu durumun yanı sıra çok sayıda hastayla aynı anda ilgilenmek, hastaların kaybedilmesi ve uzun çalışma saatleri önemli stres kaynakları arasında yer almaktadır. Tüm bunlar hemşirelerde tükenmişliğe neden olmaktadır. Tükenmişlik, iş ile ilgili sürekli ve uzun süreli strese maruz kalma gibi olumsuz psikososyal faktörlerin bir sonucu olarak karşımıza çıkmaktadır. Yetersiz personel, iş doyumunu etkilemekte ve tükenmişliğe neden olmaktadır. Amaç: Bu çalışmanın amacı, acil servis hemşirelerinin tükenmişlik düzeylerini ve hastaların bakım kalitesinden memnuniyetlerini değerlendirmektir. Yöntem: Tanımlayıcı, kesitsel bir çalışmadır. Basit rasgele örnekleme yöntemi ile seçilen örneklem 365 hasta ve onlara bakım veren 217 hemşireden oluşmaktadır. Veriler 20 Mart-20 Haziran 2022 tarihleri arasında yüzyüze görüşme yöntemiyle toplanmıştır. Veri toplama aracı olarak; demografik bilgi formu, Maslach Tükenmişlik Envanteri (MTE) ve Hemşirelik Bakım Kalitesi ile Hasta Memnuniyeti Anketi (HBKHMA) kullanılmıştır. Verilerin analizinde sayı, yüzde, standart sapma, ortalama, t-testi, F testi kullanılmıştır. Güven aralığı p
Özet (Çeviri)
Background: Emergency room workers are under constant stress due to managing serious emergencies and irregular work schedules. In addition to this situation, dealing with many patients at the same time, losing patients and long working hours are among the important sources of stress. All these cause burnout in nurses. Burnout emerges as a result of negative psychosocial factors such as exposure to continuous and long-term work-related stress. Inadequate personnel affects job satisfaction and causes burnout. Objective: The aim of this study is to evaluate the burnout levels of emergency nurses and their satisfaction with the quality of care of patients. Method: It is a descriptive, cross-sectional study. The sample selected by simple random sampling method consists of 365 patients and 217 nurses who care for them. Data were collected by face-to-face interview method between 20 March-20 June 2022. As a data collection tool; demographic information form, Maslach Burnout Inventory (MBI) and Patient Satisfaction with Nursing Care Quality Questionnaire (PSNCQQ) were used. Number, percentage, standard deviation, mean, t-test and F test were used in the analysis of the data. Confidence interval p
Benzer Tezler
- Hemşirelerin iş performanslarının tükenmişlik düzeyleri açısından incelenmesi: Tersiyer merkez uygulaması
Investigation of nurses' job performance in terms of burnout levels: Tertiary center application
ARZU TÜFEKÇİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
HemşirelikKırklareli ÜniversitesiSağlık Kurumları Yöneticiliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ FERAHNUR ÖZGÖREN ŞEN
- Hemşirelerin mesleki profesyonel tutumlarının ve meslektaş dayanışması düzeylerinin tükenmişlik üzerine etkisinin incelenmesi
Investigation of the effect of the nurses' professional attitudes and the levels of colleague solidarity on burnout
TUNAHAN AYDIN
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
HemşirelikOndokuz Mayıs ÜniversitesiHemşirelik Esasları Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ SEVAL AĞAÇDİKEN ALKAN
- Hastane çalışanlarının çalışma şartlarının tükenmişlik düzeyi ve kas ve iskelet sistemi açısından ergonomik yöntemlerle incelenmesi
Investigation of the working conditions of hospital employees in the consideration level and the muscle and skeleton system in ergonomic methods
YUSUF ÖZGÜL
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
Sağlık Kurumları YönetimiÜsküdar Üniversitesiİşçi Sağlığı ve İş Güvenliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MÜGE ENSARİ ÖZAY
- Cerrahi birimlerde çalışan hemşirelerin yorgunluk düzeylerinin tükenmişlik ve hasta merkezli bakım yetkinliklerine etkisinin incelenmesi
Investigation of the effect of fatigue levels of nurses working in surgical units on burnout and patient-centered care competencies
FARZIN FAALASLMALEKI
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
HemşirelikAtatürk ÜniversitesiCerrahi Hastalıkları Hemşireliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NEZİHA KARABULUT
- Kamu çalışanlarının iş tatmini ve tükenmişlik düzeylerinin incelenmesi: Tekirdağ Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü'nde bir araştırma
Investigation of job satisfaction and burnout levels of public employees: A research in the Tekirdag Provincal Directorate of Social Security Institution
NURSEL ATEŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
Kamu YönetimiNamık Kemal ÜniversitesiYönetim ve Organizasyon Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. KORHAN ARUN