Dijital bankacılığın Türkiye'deki bankaların finansal performansına etkisi üzerine bir araştırma
A research on the effect of digital banking on the financial performance of banks in Turkey
- Tez No: 807488
- Danışmanlar: DOÇ. DR. BANU DİNCER
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Bankacılık, Banking
- Anahtar Kelimeler: Bankalar, Elektronik bankacılık, Finansal performans, Finansal teknolojiler, Mobil bankacılık, Sayısal bankacılık, Telefon bankacılığı, Türk bankacılık sektörü, Türk bankacılık sistemi, Banks, Electronic banking, Financial performance, Financial technologies, Mobile banking, Digital banking, Telephone banking, Turkish banking sector, Turkish banking system
- Yıl: 2023
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Galatasaray Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Finansal teknolojilerde yaşanan gelişmeler bankacılık sektörüne de yansımıştır. Bankalar müşteriye erişmede ve mevcut müşterilerinin işlemlerini şubeler dışındaki kanallardan sürdürme yolunda finansal teknolojileri kullanmaktadır. ATM, internet bankacılığı ve mobil bankacılık en sık kullanılan teknolojilerdir. Bu dijital bankacılık kanalları üzerinden gerçekleştirilen işlemler şubelerin iş yoğunluğunu ve operasyonel riskleri azaltmaktadır. Bu çalışmada, 2011-2021 tarihleri arasında dijital bankacılık kanallarından gerçekleştirilen finansal işlem hacimleri ve ATM sayısının bankaların dönem net karına olan etkisi incelenmektedir. Modelde bağımlı değişken olarak 28 bankanın dönem net karları toplamı, bağımsız değişken olarak 28 bankanın dijital bankacılık finansal işlem hacimleri ve ATM sayıları kullanılmıştır. Çoklu regresyon modeli oluşturularak değişkenlerin parametreleri en küçük kareler yöntemiyle tahmin edilmiştir.
Özet (Çeviri)
The developments in financial technologies were also reflected in the banking sector. Banks use financial technologies to reach customers and to continue their current customers' transactions through channels other than branches. ATM, internet banking and mobile banking are the most frequently used technologies. Transactions carried out through these digital banking channels reduce the workload and operational risks of branches. In this study, the effect of the financial transaction volumes and the number of ATMs on the net profit of the banks between 2011-2021 are examined. In the model, the total period net profits of 28 banks were used as the dependent variable, and the digital banking financial transaction volumes of 28 banks and the number of ATMs were used as the independent variable. By creating a multiple regression model, the parameters of the variables were estimated by the least squares method.
Benzer Tezler
- Dijitalleşmenin işletme performansına etkisi: Bankacılık sektöründe bir araştırma
The effect of digitalization on company performance: A research on banking industry
AYKUT DENİZ KAYALAR
- The impact of internet banking and mobile banking applications on banks' financial performance in Turkey
Internet bankacılığı ve mobil bankacılık uygulamalarının Türkiye'deki bankaların finansal performansına etkisi
AHMET NALCI
Yüksek Lisans
İngilizce
2017
Bankacılıkİstanbul Bilgi ÜniversitesiFinansal Ekonomi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. SERDA SELİN ÖZTÜRK
- Dijital bankaların kuruluşu, faaliyet kapsamı ve uzaktan müşteri edinimi sürecinin hukuki incelemesi
Legal analysis of the establishment, scope of activities, and remote customer onboarding process of digital banks
ENDER DEMİREL
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
HukukAnkara Sosyal Bilimler ÜniversitesiBilişim ve Teknoloji Hukuku Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MEHMET ÇATLI
- Fıntech inovasyonu çerçevesinde Brezilya ve Türkiye karşılaştırması
Comparison of Brazil and Turkey within the framework of fintech innovation
DOLUNAY SABUNCUOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
BankacılıkBaşkent ÜniversitesiUluslararası Finans ve Bankacılık Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ŞENOL BABUŞCU
- Türk bankacılık sektörü mobil uygulama erişilebilirlik değerlendirmesi
The accessibility evaluation of mobile banking applications in Türkiye
İBRAHİM YILDIRIM
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Yönetim Bilişim SistemleriBaşkent ÜniversitesiYönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ GİZEM ÖĞÜTÇÜ ULAŞ