İşletmelerde maloluş yüklemlerinin hesaplanması
Calculation of product cost in operating company
- Tez No: 81119
- Danışmanlar: PROF. DR. MEHMET YAZICI
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 1997
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 137
Özet
Tez Özeti Bu yüzyılın mesleği olarak kabul edilen iletişim çalışmaları arasında en kapsamlısı, en karmaşık yapıya sahip olanı ve en doğrudan yapılanı olarak kendini gösteren dal hiç şüphesiz ki, halkla ilişkilerdir. Artık bir yönetim fonksyonu şeklini kazanmış olan halkla ilişkiler mesleği; kuruluşların gelişmeleri, halka açılmaları, rekabete dayalı serbest piyasa ekonomisinin gerektirdiği şartlar içerisinde iletişimin öneminin artması ve yönetim kademelerinin de buna verdikleri değerin artmasına etkin bir rol kazandırmıştır. Bu bağlamda, hem ürün hem de hizmet sektörünün her aşamasında bir şekilde olması gereken etkin halkla ilişkiler çalışmaları, üst yönetimin doğrudan ilgilendiği bir husus olmuştur. Özellikle doğrudan, yüz yüze iletişimin önemli olduğu bazı sektörlerde ise, halkla ilişkiler bölümünün ne kadar hayati olduğu daha kolaylıkla anlaşılmaktadır. Ulaşım, turizm, otelcilik, bankacılık gibi birebir müşteri tatmininin ve hizmetinin hedeflendiği sektörlerde halkla ilişkiler çalışmaları daha da göz önünde bulunmaktadır. Bu tür bir hizmet sektörü içerisinde halkla ilişkiler, kuruluşun imaj ve saygınlığını korumak, vurgulamak, 73pekiştirmek, sosyal sorumluluk bilincini yerleştirmek, kurum içerisindeki personel arasındaki iletişimi koordine etmek, diğer yönetim fonksyonları ile koordinasyonu sağlamak, kuruluş dışarısındaki hedef kitlelerle ve özellikle kitle iletişim organları ile sağlıklı ve dürüst iletişim kanalları kurmak ve bunları uzun dönemde etkin kılmak gibi sorumluluklarının, yanı sıra birincil görevi olarak müşteri mutluluğunu ve rahatlığını sağlayıcı çalışmalar yapmayı planlamaktadır. Görüldüğü gibi halkla ilişkiler çalışmalarının özellikleri sektörlere, faaliyet alanlarına göre değişiklikler göstermektedir; dolayısıyla da konumuzu teşkil eden otelcilik sektörünün farklı birimlerinde de farklı halkla ilişkiler çalışmaları yapılabilmektedir. Yıldızsız olandan başlamak üzere deluxe (beş yıldızlı) otele kadar oldukça geniş yapı ve farklı özelliklere sahip otel çeşitleri arasında ise, ulaşması gereken hedef kitlenin genişliği, faaliyet alanının uluslararası olması ve sosyal sorumluluk ile medya ilişkilerinin daha geniş boyutlar alması sebebiyle kuşkusuz deluxe oteller ayrı bir yer teşkil etmekte ve önem kazanmaktadır. Bu çalışmadaki amaç ise yukarıda bahsedilen bu farklılıkları vurgulayarak, beş yıldızlı otellerin yapı ve işleyişlerini inceleyerek, halkla ilişkiler departmanı çalışmalarının içine girip, bunların özelliklerini görmektir. Bu bağlamda, genel incelemeden sonra örnek olay olarak da İstanbul Hilton Oteli'nin halkla ilişkiler çalışmaları ele alınacak ve elde edilen genel bilgiler bu örnek ile özete indirilecektir. 74
Özet (Çeviri)
Özet çevirisi mevcut değil.
Benzer Tezler
- İşletmelerde maloluş yerlerinin belirlenmesi
Başlık çevirisi yok
MEHMET ERSOY
Doktora
Türkçe
1989
İşletmeMarmara ÜniversitesiMuhasebe ve Finansman Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET YAZICI
- Yatırım projelerinin incelenmesi ve örnek olay çalışması
The Research of investment projects and an example case study
UMUT ÇALIKOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2002
İşletmeİstanbul Üniversitesiİşletme Yönetimi ve Organizasyon Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. CEM DİKMEN
- Menkul kıymetleştirme (securitization) ve varlığa dayalı menkul kıymetler
Başlık çevirisi yok
SALMAN YILMAZ
- Yüklenici inşaat firmalarının teklif hazırlama ve maliyet yönetimi sistemlerinin değerlendirilmesi
Evaluation of contractor firms bidding and cost management systems
GÜL POLAT
Yüksek Lisans
Türkçe
1999
İnşaat Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesiİnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. UĞUR MÜNĞEN