Geri Dön

The dual mediating role of psychological capital in the relationship between psychological contract violation, supervisor incivility and employee performance

Psikolojik sözleşme ihlali, amir kabalığı ve çalışan performansı arasındaki ilişkide psikolojik sermayenin ikili arabuluculuk rolü

  1. Tez No: 814962
  2. Yazar: SAAD BIN MASOOD
  3. Danışmanlar: Prof. Dr. AHMET BEŞKESE
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Endüstri ve Endüstri Mühendisliği, Industrial and Industrial Engineering
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2023
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 89

Özet

Denetçi kabalığı ile çalışan performansı arasındaki ilişki üzerine, düzenleyici ve aracı mekanizmalarıyla birlikte artan araştırma külliyatı, akademisyenlerin dikkatini çekmiştir. Araştırmacı, değişkenler arasındaki ilişkileri anlamaya yardımcı olan tüm olguyu tamamlamak için teorik bir mercek olarak Muhafazakar Kaynak Teorisini kullanır. Önerilen arabuluculuk modeli, Hizmet sektörü çalışanlarından ve Amirlerinden toplanan verileri test etmiştir. Bu çalışma, araştırma hedeflerini gerçekleştirmek için kesitsel bir araştırma tasarımı kullanır ve katılımcılardan veri toplamak için kolayda örnekleme yöntemini kullanır. Öyleyse,Hizmet sektöründe işlenen Denetçi nezaketsizliğinin çalışan performansı üzerinde olumlu bir etki uyguladığını gösteren bir arabuluculuk analizi yaptım, ancak arabuluculuk eklendikten sonra, bu etki diğer olası faktörler için önemsiz hale geldi. Arabuluculuk, süpervizör kabalığı ile psikolojik sermaye arasında olumsuz bir rol oynar. Ayrıca, amir nezaketsizliğinin çalışan performansını nasıl etkilediğine dair Anlamayı artırmak, teorik bilgiyi ilerletmek ve bu ilişkiyi tamponlayan yeni müdahaleler tasarlamak için gereklidir. Bu araştırma, bu araştırma hattını devam ettiren ve teoride olduğu kadar pratikte de veri ekleyen yeni bakış açılarından birine sahiptir.

Özet (Çeviri)

The increasing corpus of research on the relationship between supervisor incivility and employee performance, along with its moderating and mediating mechanisms, has caught the attention of scholars. The researcher uses Conservative Resource Theory as a theoretical lens to complete the whole phenomenon that is helping to understand the relationships among variables. The proposed mediation model tested the data that was collected from Service sector employees and Supervisors. The present study employs a cross-sectional research design to fulfill its research objectives, employing the convenience sampling method to gather data from participants. Therefore, I conducted a mediation analysis that shows Supervisor incivility perpetrated in service sector exercises a positive effect on employee performance, but after added mediation, that effect changed into insignificant for other contingent factors. Mediation has a negative role-play between supervisor incivility and psychological capital. Furthermore, increasing the Understanding of how supervisor incivility affects the task of employee performance is essential to advancing theoretical knowledge as well as for pushing to design new interventions that buffer this relationship. This research has one of the new perspectives that continue this line of research and add data in theory as well as practice.

Benzer Tezler

  1. A dual path model: From dual level leadership to dual level performance

    Çift katmanlı yol modeli: Çift katmanlı liderlikten çift katmanlı performansa

    HÜSEYİN ULAŞ ÖZCAN

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2012

    PsikolojiMarmara Üniversitesi

    İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. NURDAN ÖZARALLI KÖMÜRCÜOĞLU

  2. Üniversite öğrencilerinde gelişmeleri kaçırma korkusu ve sosyal medya bağımlılığı: Kişilik özelliklerinin aracı ve akademik alanların düzenleyici rolü

    Fear of missing out and social media addiction among university students: The mediating role of personality traits and the moderating role of academic fields

    AYŞEN KOVAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    PsikolojiAtatürk Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ARZU GÜLBAHÇE

  3. The mediating role of positive dyadic coping in the association between psychological symptoms and marital satisfaction

    Psikolojik belirtiler ve evlilik doyumu arasındaki ilişkide çift olarak stresle pozitif baş etmenin aracı rolü

    FAHRİYE MERVE DEMİR

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2024

    Eğitim ve ÖğretimTED Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SIDIKA BURCU ÖZGÜLÜK ÜÇOK

  4. Tüketici boykot davranışlarının marka nefreti perspektifinden analizi: Karma yöntem yaklaşımı

    Analysis of consumer boycott behavior from the perspective of brand hate: A mixed-methods approach

    ELİF GÜNER

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    İşletmeGalatasaray Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ÖZGÜR ÇENGEL

  5. Çevrim içi platformlarda sunulan ikinci el lüksün tüketici perspektifinden değerlendirilmesi

    Evaluating second-hand luxury on online platforms from a consumer perspective

    FATMA NUR SARIKAYA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    İşletmeGalatasaray Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. NİLŞAH CAVDAR AKSOY