The effect of green marketing on consumer satisfaction and brand loyalty in Turkey
Türkiye'de yeşil pazarlamanın tüketici memnuniyeti ve marka sadakati üzerindeki etkisi
- Tez No: 815097
- Danışmanlar: DOÇ. DR. GÜLBERK GÜLTEKİN SALMAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Marka bağımlılığı, Marka sadakati, Pazarlama karması, Satın alma kararı, Tüketici doyumu, Tüketiciler, Yeşil dağıtım, Yeşil pazarlama, Yeşil ürün, Brand loyalty, Marketing mix, Purchasing decision, Consumer satisfaction, Consumers, Green distribution, Green marketing, Green product
- Yıl: 2023
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Yeşil pazarlama, tüketiciler açısından son yıllarda artan çevre bilincinin bir sonucu olarak işletme ve pazarlama dünyası açısından da önem kazanan bir kavram olmuştur. Ek olarak, yeşil pazarlama unsurları ise, tüketicilerin satın alma kararlarını ve satın alma sonrasındaki davranışlarını etkilemektedir. Bu amaçla, bu çalışmada yeşil pazarlama unsurları ve tüketim sonrası, tüketiciler açısından ortaya çıkan kavramlar belirlenmiş ve tanımlanmıştır. Bu çalışma ile yeşil pazarlama unsurlarının tüketici memnuniyeti ve marka sadakati üzerindeki etkisini Türkiye'deki tüketiciler açısından ortaya koymak amaçlanmaktadır.
Özet (Çeviri)
Green marketing has become a concept that has gained importance in the business and marketing world as a result of the increasing environmental awareness in terms of consumers in recent years. In addition, green marketing elements affect consumers' purchasing decisions and post-purchase behavior. For this purpose, in this study, green marketing elements and the concepts that emerged after consumption were determined and defined. With this study, it is aimed to reveal the effect of green marketing elements on consumer satisfaction and brand loyalty in terms of consumers in Turkey.
Benzer Tezler
- Yeşil destinasyon marka değerinin turist tutumları üzerine etkisi – Alanya destinasyonu üzerine bir araştırma
The effect of green destination brand equity on the tourist attitudes -Researching the destination Alanya
ÖZGE KILDIRGICI
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
İşletmeAlanya Alaaddin Keykubat Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BURÇİN CEVDET ÇETİNSÖZ
- Konaklama işletmelerinde algılanan yeşil aklamanın yeşil tüketici davranışı üzerindeki etkisi: Güneydoğu Anadolu Bölgesi'nde karma yöntem araştırması
The effect of perceived greenwashing in accommodation establishments on green consumer behavior: A mixed methods research study in Southeastern Anatolia Region
YAĞMUR CAN GABERLİ
- İnşaat sektöründe sürdürülebilir pazarlama faaliyetleri üzerine bir inceleme
An investigation for implementing sustainable marketing activities in the construction sector
ELİF BÜKE ERGEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
Mimarlıkİstanbul Teknik ÜniversitesiMimarlık Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. BEGÜM SERTYEŞİLIŞIK
- Tüketicilerin sürdürülebilir ambalaja sahip ürün satın alma niyeti
Consumers' buying intention of the product which has a sustainable package
SEMA ÖVÜÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HURİYE ŞEBNEM BURNAZ
- The effects of green selling cosmetic products and customer satisfaction case of Tunisia
Sosyal medya fenomenlerinin müşteri-marka ilişkisi üzerindeki etkileri
ILHEM SOUID
