Geri Dön

Benlik değeri, umutsuzluk ve kariyer beklentileri

Başlık çevirisi mevcut değil.

  1. Tez No: 82394
  2. Yazar: SELÇUK TANÇ
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. TÜLAY BOZKURT
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 1999
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Örgütsel Davranış Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 89

Özet

ÖZET Bu çalışma, -JeJefon - banitacüığı- çalışanlarının benlik değeri ve umut düzeylerinin kariyer beklentileri ile ilişkisini^raşjırmaktadır. Benlik değeri, en basit tanımıyla kişinin kendine biçtiği değer olarak açıklanmaktadır. Bu kavram, batıda ve A.B.D.'de uzun yıllardır bilimsel çalışmalara konu olmakta ve ortaya atılan yeni teorilerle güncelliğini korumaktadır. Son yıllarda benlik değerinin organizasyonlar ve çalışanları için taşıdığı öneme işaret eden araştırmaların sayısı hızla artmaktadır. Bu araştırmalarda; örgütün verimi, takım performansı ve çalışanın motivasyonu gibi konular ile benlik değeri arasındaki ilişkiler açığa çıkarılmaktadır. Psikoloji araştırmaları ise genel olarak umut düzeyi ile benlik değeri arasında yüksek düzeyde pozitif ilişki bulmaktadır. Bu araştırmada da, umut düzeyi, benlik değeri ve kariyer beklentileri arasında pozitif ilişkilerin bulunacağı öngörülmüştür. Araştırmada öncelikle benlik değeri ve umutsuzluk kavramlarına ilişkin başlıca görüşler ve bulgulara yer verilerek kavramsal altyapı oluşturulmuştur. Ardından, kariyer beklentileri dendiği zaman akla neyin geldiğine bir ölçüde de olsa yanıt vermek için araştırma süreci içinde ayrıca bir çalışma yapılmış ve bir kariyer beklentileri ölçeği hazırlanmıştır. Çalışmanın örneklemini İstanbul'daki dört özel bankanın telefon bankacılığı müşteri hizmetleri yetkilileri oluşturmuştur. Çalışmada Beck ve arkadaşlarının ülkemizde de kullanılan Umutsuzluk Ölçeği, Rosenberg ve Barksdale'in Benlik Değeri ölçeklerinin bir kombinasyonu ve kendi geliştirdiğim Kariyer Beklentileri Ölçeği kullanılmıştır. Toplanan veriler ışığında benlik değeri, umutsuzluk ve demografik özelliklerin kariyer beklentileri ile ilişkisi ayrı ayn incelenmiştir. Sonuçlar, kişinin benlik değeri yükseldikçe özellikle kendini gerçekleştirmeye yönelik kariyer beklentilerinin düzeyinin de yükseldiğine işaret etmektedir. Diğer önemli bir bulgu ise bireyin umut düzeyi yükseldikçe genel anlamda kariyer beklentilerinin yükselmesidir. Ayrıca umudun 'iyimser beklentiler' boyutu da; 'kendini gerçekleştirme', 'yönetme', 'sosyal' ve 'duygusal' içerikli kariyer beklentileriyle pozitif ilişki göstermiştir. Öte yandan benlik değeri ve umut düzeyi arasında doğrudan bir ilişki gözlenmemiş, fakat benlik değerinin 'kendinden memnuniyet', 'gereksiz övünmeden kaçınma', 'yansıtmadan kaçınma' ve 'gereksiz kıyaslamadan kaçınma' boyutlarının umudun 'iyimser beklentiler' boyutu ile ilişkili bulunması dikkat çekmiştir. Demografik değişkenler açısından sonuçlar değerlendirildiğinde;Erkeklerin kadınlara göre 'yönetme'ye ilişkin kariyer beklentilerinin daha yüksek olduğu görülmüştür. Bir diğer sonuç ise erkeklerin kadınlara göre 'gereksiz övünme'ye daha çok eğilim gösterdikleridir. Yine bulgular, yaşı daha genç olanların kendilerinden yaşlı olanlara göre daha düşük maddi beklentiler içinde olduğunu göstermiştir. Çalışma süresi fazla olanların çalışma süresi az olanlara göre benlik değerinin daha yüksek ve 'gereksiz övünmeden kaçınma9 davranışlarının daha fazla olduğu görülmüştür. Ayrıca bulgular, çalışma süresi fazla olanların çalışma süresi az olanlara göre daha umutsuz olduğuna işaret etmiştir Çalıştığı işyerinde yeni olanların eski olanlara göre ve öğrencilik yaşamı sürenlerin okul ile ilişkisi olmayanlara göre benlik değerinin bir boyutu olan 'geri bildirimleri önemseme davranışı' m daha fazla sergiledikleri saptanmıştır. Öğrencilik durumu sürenlerin okul ile ilişkisi olmayanlara göre kariyere ilişkin sosyal beklentileri daha düşük çıkmıştır. 'Tartışma ve Yorum' başlığı altında da sonuçlara ilişkin olası açıklamalardan ve yapılması fayda sağlayabilecek ileriye dönük çalışmaların neler olabileceğinden söz edilmiştir.

Özet (Çeviri)

SUMMARY This study looks at the relations of self esteem and hope levels to career expectations in phone banking employees. Self esteem is defined in simplest terms as the value one gives to oneself. This concept has been a topic for scientific studies in the West and in the United States for long years and yet it maintains its popularity through generating new theories. In recent years, the number of the studies indicating the significance of self esteem for organizations and their staff is increasing rapidly. These studies delineate the relations between concepts like organizational efficiency, team performance and employee motivation with self esteem. Research in psychology, on the other hand, points at the high positive corelation between hope level and self esteem. This study has intended to investigate the relationships between hope level and self esteem and career expectations, anticipating a positive covariation among the relevant variables. In this paper, first the conceptual framework has been prepared through summarizing the prevalent views on self esteem and hopelessness. Then, to be able to answer the question what comes to mind when the phrase 'career expectations' is mentioned, a separate study has been carried out and a 'career expectations' scale was formed. The sample for the study consisted of the phone banking officers of four private banks in Istanbul. The tools for the study included Beck's Hopelessness Scale, a combination of Rosenberg's and Barksdale Foundation's Self Esteem scales and the Career Expectations Scale developed by this researcher. After data collection, the relations of self esteem, hope level and demographic variables with career expectations have been analysed. Results indicate that the more a person has self esteem, the higher will be the level of career expectations regarding self actualization. Another significant finding is that, as the level of hope rises, career expectations in general also rise.Besides, the 'optimistic expectations' dimension of hope shows positive corelations with career expectations of 'self actualization', 'management', 'social' and 'emotional' content. On the other hand, no direct relation was found between self esteem and hope, but it was seen that 'self contention', 'avoidance of boasting', 'avoidance of projection' and 'avoidance of superflous comparison with others' dimensions of self esteem were positively corelated with the 'optimistic expectations' of hope. The findings in relation to demographic variables are as follows : It was found that males had higher career expectations of 'management' than women. Another finding was that females avoided boasting more than males did. It was also seen that younger group of employees had less 'financial' career expectations than the older group of employees had. Other findings indicated that the group employed for a longer time period had higher self esteem and they avoided boasting more than the group employed for a shorter time period. Also, the group employed for a longer time period was more hopeless than the group employed for a shorter time period. The employees who were in their latest job for a short time and the employees who were also students cared about social feedback more than the employees who were in their latest job for a long time and the employees who were not students. The employees who were also students had lower career expectations of 'social' content than the employees who were not students. The possible explanations for the findings and the study topics that can be generated from these findings have been mentioned under the 'Discussion and Conclusion' heading.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    646650

    Türkiye'de genç işsizliği ve yükseköğretim öğrencileri arasında işsizlik kaygısı: Bir alan araştırması örneği

    Youth unemployment and anxiety among higher education students in Turkey: An example of field research

    YAĞMUR BAYRAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriBursa Uludağ Üniversitesi

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SEVİNÇ SERPİL AYTAÇ

  2. Tez No

    585980

    Engelli çocuğu olan annelerin obsesif kompulsif belirtileri ile dünyaya ilişkin varsayımları ve otomatik düşüncelerinin ilişkisi

    The relationship between obsessive-compulsive symptoms mothers with di̇sabled children and their world assumptions and automatic thoughts

    MERVE ÜSTÜN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    PsikolojiÜsküdar Üniversitesi

    Klinik Psikoloji Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ OĞUZ TAN

  3. Tez No

    7644

    Veraenderungen in der muttersprachlichen Lexik türkischer Remigrantenkinder aus der BRD (eine zeichen-und sprachinhaltstheoretische Wortfelduntersuchung)

    Başlık çevirisi yok

    ŞERİFE YILDIZ

    Doktora

    Almanca

    Almanca

    1989

    DilbilimHacettepe Üniversitesi

    Alman Dili ve Edebiyatı Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. ARMAĞAN ETHEMOĞLU

  4. Tez No

    52782

    The Apperance of postmodernist techniques in the from of black humor and metafiction in Kurt Vonnegut Jr's 'Cat's Cradle' and 'Slaughterhouse-Five'

    Postmoderist tekniklerin Kurt Vonnegut Jr.'ın 'Cat's Cradle' ve 'Slaughterhouse-Five' romanlarında kara mizah ve kurgu ötesi biçimlerinde ortaya çıkışı

    CEM KILIÇARSLAN

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    1996

    Amerikan Kültürü ve EdebiyatıHacettepe Üniversitesi

    Y.DOÇ.DR. MELDAN TANRISAL

  5. Tez No

    229000

    A study of fragmentation in Samuel Beckett's characters in his one- act plays

    Samuel Beckett?in tek perdelik oyunlarındaki karakterlerin parçalanması

    ÖZGE ŞENGÖZ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2007

    İngiliz Dili ve EdebiyatıHacettepe Üniversitesi

    İngiliz Dili ve Edebiyatı Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. AYTÜL ÖZÜM

Geri Dön