Mobil alışverişin alışveriş tutumuna etkisi: İstanbul'daki gıda sektörüne yönelik bir alan çalışması
The effect of mobile shopping on shopping attitudes: A field study on the food industry in Istanbul
- Tez No: 825521
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ MURAT BAŞAL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Alışveriş, Alışveriş davranışları, Gıda sektörü, Mobil alışveriş, Sanal alışveriş, Sayısal pazarlama, Tüketici tutumları, İstanbul, Shopping, Shopping behavior, Food sector, Mobile shopping, Virtual shopping, Digital marketing, Consumer attitudes, Istanbul
- Yıl: 2023
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Gelişim Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Dijital çağı yaşadığımız günümüzde internet her alanda kullanılır olmuştur. Akıllı telefonların da yaygın olarak kullanılır olmasıyla bireyler alışverişlerini mobil olarak bu kanallar üzerinden yapmaya başlamışlardır. Tüketiciler açısından çok kullanışlı bir alışveriş imkânı sunması mobil aluşveriş sürecini de yaygınlaştırmaktadır. Kişilerin karşılaştığı bir obje ya da düşünceye karşı yönünü belirlediği tutum sürecindeki duygu inanç ve eylemleri son tavrını belirtmektedir. Bireysel olarak çok faklılıığn görüldüğü tüketici alışveriş tutumu sonuçta beğenme ya da beğenmeme durumuyla sonuçlanmaktadır. İnsanları fizyolojik intiyaçlarını karşılamak adına yiyerek tüketmeleri gereken maddelerin oluşturduğu alan olan gıda sektörü tüketicinin tercih ettiği öncelikli ürünler kategorisindedir. Bu çalışma işe cep telefonlarından yapılan mobil alışverişin tüketicnin satın alam durumuna bağlı olarak alışveriş sürecindeki tutumunun buradaki etki değerinin belirlenemsi amaçlanmaktadır. Bu doğrultuda oluşturulan anket formu Google form ile uygulanarak Mayıs - 2023 dönemindeki bir aylık dönemde İstanbul ilindeki mobil internet kullanarak alışveriş yapan tüketicilerden veriler elde edilmiştir. Kolayda örnekleme yöntemiyle toplamda 407 kişiden veri elde edilmiş ve bunlar SPSS programı yoluyla istatistiksel analizi yapılarak ANOVA ve t testleri sonrasında oluşturulan model ve hipotezlerimiz test edilmiştir. Sonucunda mobil alışverişin alışveriş turumu üzrinde etkisinin olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Buradaki çalışma alanı olarka ele alınan mobil internetin benzer farklı etkenlere yönelik olarak ve farklı sektörlerde de denemesi önerilmektedir.
Özet (Çeviri)
In today's digital age, the internet has been used in every field. With the widespread use of smart phones, individuals have started to make their mobile shopping through these channels. The fact that it offers a very useful shopping opportunity for consumers also makes the mobile shopping process widespread. Emotions, beliefs and actions in the attitude process, in which people determine their direction towards an object or thought they encounter, indicate their final attitude. The consumer shopping attitude, in which there are many differences individually, ultimately results in a situation of liking or disliking. The food sector, which is the field of substances that people need to consume in order to meet their physiological needs, is in the category of priority products preferred by the consumer. In this study, it is aimed to determine the effect value of the attitude of the consumer in the shopping process, depending on the purchasing status of the mobile shopping made from mobile phones. The survey created in this direction was applied with the Google form, and data were obtained from consumers who shopped using mobile internet in the province of Istanbul in a one-month period between May - 2023. Data were obtained from 407 people in total by convenience sampling method, and these were statistically analyzed through the SPSS program, and our models and hypotheses created after ANOVA and t tests were tested. As a result, it was concluded that mobile shopping has an effect on the shopping tour. It is suggested that mobile internet, which is considered as the field of study here, should be tried for different factors and in different sectors.
Benzer Tezler
- Determinants of augmented reality mobile application usage and its influence on consumer buying behavior
Artırılmış gerçeklik mobil uygulama kullanımının belirleyicileri ve tüketici satın alma davranışına etkisi
ANIL ÖZTEKİN
Doktora
İngilizce
2020
İşletmeİstanbul Bilgi ÜniversitesiOrganizasyon Çalışmaları Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BERİL DURMUŞ
- Geleneksel pazarlamadan fijital pazarlamaya geçişte mobil alışverişe karşı tutumun qr kod ödeme tercihi üzerindeki etkisi
The effect of attitude towards mobile shopping on qr code payment preference in the transition from traditional marketing to phygital marketing
BERFİN BUSE YILDIZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2026
İşletmeBahçeşehir Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. CEYDA AYSUNA TÜRKYILMAZ
- Mobil teknoloji kullanımının satın alma sürecine etkisi
The effect of using mobile technology on buying process
VOLKAN TEMİZKAN
- Artırılmış gerçeklik uygulamalarının elektronik alışveriş deneyimine ve satın alma niyetine etkisinin incelenmesi
Investigation of the effect of augmented reality applications on electronic shopping experience and purchase intention
MEHMET FATİH AÇAR
Doktora
Türkçe
2022
İşletmeOsmaniye Korkut Ata Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MUTLU YÜKSEL AVCILAR
- Dijital pazarlama çağında ınstagram fenomenlerinin tüketici satın alma davranışlarına etkisi
The effect of instagram influencers on consumer buying behavior in the digital marketing age
MERVE KARATAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
İşletmeTekirdağ Namık Kemal Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ HASAN SELÇUK ETİ