Geri Dön

TQM in dienstleistungsunternehmen

Hizmet i̇şletmelerinde toplam kalite yönetimi

  1. Tez No: 825808
  2. Yazar: AHMET TARIK ERGÜVEN
  3. Danışmanlar: PROF. DR. FERDİNAND MEİNZEN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Ekonomi, Economics
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2002
  8. Dil: Almanca
  9. Üniversite: Bergische Universität Wuppertal
  10. Enstitü: Yurtdışı Enstitü
  11. Ana Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Ekonomi Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 94

Özet

Çalışma Hizmet işletmelerinde toplam kalite anlayışını aşılayabilmek için isviçre tarafından keliştirilmiş üç basamaklı kalite sisteminin uygulamada nasıl sonuçlar verdiği üzerine bir araştırma yapılmıştır. Önümüzdeki yıllarda bu kalite sisteminin sektöre nasıl katkı sağlayabileceği konusu üzerine durulmuştur.

Özet (Çeviri)

Study: In order to instil the concept of total quality in service businesses, a research was conducted on the results of the three-stage quality system developed by Switzerland in practice. The focus was on how this quality system could contribute to the industry in the coming years.

Benzer Tezler

  1. Toplam kalite yönetiminin yapı üretim işletmelerinde uygulanması ve maliyet yönetiminin rolü

    TQM in construction firms and effects of cost management

    BAHRİ DENİZ IŞIK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2002

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MÜNİR ŞAKRAK

  2. Toplam kalite yönetiminin eğitime uygunabilirliği

    TQM in Turkish education system

    FİSUN NEZİHE KAYMAZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2002

    Eğitim ve ÖğretimMarmara Üniversitesi

    Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HÜSEYİN BESİM AKIN

  3. ISO 9000 standartları ve toplam kalite yönetiminin uluslararası pazarlamaya etkileri: İç Anadolu Bölgesi' nde bir uygulama

    The effects of ISO 9000 standarts and total quality management on international marketing :An application in the region of Central Anatolia

    MEHMET ALTUNBAĞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2005

    İşletmeErciyes Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    Y.DOÇ.DR. İLHAMİ VURAL

  4. Impact of total quality management in small and medium enterprises (SME) in Bangladesh

    Bangladeş'te küçük ve orta işletmelerin (KOBİ) toplam kalite yönetiminin etkisi

    MOIN UDDIN RONY

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2019

    İşletmeAtılım Üniversitesi

    İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. TURAN ERMAN ERKAN

  5. Toplam kalite yönetiminin sanayi işletmelerinde verimliliğe katkısı ve bir uygulama örneği

    Productivity change in industrial organizations by TQM and its application

    RECEP DEMİREL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1999

    İşletmeGazi Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ABDULLAH ERSOY