Geri Dön

Sağlık yöneticileri ve çalışanların dijital okuryazarlık düzeylerinin iş tatminine etkisi: Sakarya ili örneği

The effect of digital literacy levels of health managers and employees on job satisfaction: The case of Sakarya province

PDF İndir

  1. Tez No: 826167
  2. Yazar: ELİF DEMİRCİ
  3. Danışmanlar: PROF. DR. CEMİL ÖRGEV
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Sağlık Yönetimi, Healthcare Management
  6. Anahtar Kelimeler: Dijital Okuryazarlık, Hastane, İş Tatmini, Sağlık Çalışanları, Yönetim, Digital Literacy, Job Satisfaction, Hospital, Management, Healthcare Professionals
  7. Yıl: 2023
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Sakarya Uygulamalı Bilimler Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 171

Özet

İnternet, gelişen teknoloji ve yeni ortaya çıkan araçlar hem çalışma şeklimizi hem de diğer bireylerle iletişimimizi etkilemektedir. Bu çalışmada, sağlık kurumlarında görev yapan sağlık yönetici ve çalışanların sosyo-demografik özelliklerinin dijital okuryazarlık ve iş tatmininin alt boyutları arasında bir farklılık ile dijital okuryazarlığın alt boyutlarının iş tatminin alt boyutları üzerindeki etkisi ortaya konulup önerilerin getirilmesidir. Çalışmada nicel araştırma deseni kullanılmış olup tanımlayıcı tipte bir çalışmadır. Araştırma Sakarya Üniversitesi Eğitim ve Araştırma hastanesinde görev yapan 396 kişiden oluşan sağlık yöneticileri ve çalışanların katılımıyla gerçekleşmiştir. Veri toplama aracı olarak Ng (2012) tarafından geliştirilen, Hamutoğlu ve arkadaşları (2016) tarafından Türkçeye geçerlilik ve güvenilirlik çalışması yapılan, dört alt boyuttan ve17 sorudan oluşan Dijital Okuryazarlık Ölçeği, Weiss ve arkadaşları (1967) tarafından geliştirilen iki alt boyut ve 20 sorudan oluşan Minnesota İş Tatmini Ölçeği ve sosyo-demografik bilgileri içeren sekiz soruluk Kişisel Bilgi Formu kullanılmıştır. Veriler SPSS 27.0 paket programı kullanılarak analiz edilmiştir. İki grup farkını ortaya koymak için“Bağımsız Örneklem T-Testi”, üç ve üzeri grup arasındaki farkı ortaya koymak için“One Way ANOVA Testi”, farkın kaynağını belirlemek için Post-Hoc testlerinden biri olan“Tukey Testi”kullanılmıştır. Çalışmadaki ilişki ve etkiyi saptamak için Korelasyon Analizi ve Çoklu Regresyon Analizi kullanılmıştır. Araştırma sonucuna göre dijital okuryazarlığın alt boyutları ile içsel tatmin ve dışsal tatmin arasında pozitif yönlü düşük düzeyde anlamlı bir ilişki mevcutken (p0,001). Araştırmada dijital okuryazarlığın alt boyutları ile kurumda çalışma süresi, mesleki tecrübe ve kurumdaki pozisyon arasında anlamlı bir farklılık olduğu; cinsiyet, medeni durum, yaş ve eğitim düzeyi ile arasında anlamlı bir farklılık olmadığı saptanmıştır. İş tatmininin alt boyutlarından içsel tatmin ile cinsiyet, yaş ve kurumdaki pozisyon arasında anlamlı bir farklılık varken, dışsal tatmin ile sadece kurumdaki pozisyon arasında anlamlı bir farklılık saptanmıştır. Çalışma yapılan kurumda analiz sonucunda saptanan eksiklikler giderilerek sunulan hizmetin daha verimli ve etkin bir şekilde verileceği düşünülmektedir.

Özet (Çeviri)

The Internet, developing technology and emerging tools affect both the way we work and the way we communicate with other individuals. In this study, a difference between the socio-demographic characteristics of health managers and employees working in health institutions and the sub-dimensions of digital literacy and job satisfaction and the effect of the sub-dimensions of digital literacy on the sub-dimensions of job satisfaction are presented and suggestions are made. Quantitative research design was used in the study and it is a descriptive study. The research was carried out with the participation of health managers and employees consisting of 396 people working in Sakarya University Training and Research Hospital. The Digital Literacy Scale consisting of four sub-dimensions and 17 questions, which was developed by Ng (2012) and whose validity and reliability studies were conducted in Turkish by Hamutoğlu et al. (2016), the Minnesota Job Satisfaction Scale consisting of two sub-dimensions and 20 questions developed by Weiss et al. (1967) and the Personal Information Form with eight questions containing socio-demographic information were used as a data collection tool. The data were analyzed using the SPSS 27.0 package program.“”Independent Sample T-Test“ to reveal the difference between the two groups, ”One Way ANOVA Test" to reveal the difference between three or more groups and Tukey Test, one of the Post-Hoc tests, was used to determine the source of the difference. Correlation Analysis and Multiple Regression Analysis were used to determine the relationship and effect in the study. According to the results of the research, there was a positive low-level significant relationship between the sub-dimensions of digital literacy and internal satisfaction and external satisfaction (p0.001). In the research, it was found that there was a significant difference between the sub-dimensions of digital literacy and the duration of work, professional experience and position in the institution; It was determined that there was no significant difference between gender, marital status, age and education level. While there is a significant difference between internal satisfaction, which is a sub-dimension of job satisfaction, and gender, age and position in the institution, there is a significant difference between external satisfaction and only the position in the institution. It is thought that the service offered will be provided more efficiently and effectively by eliminating the deficiencies determined as a result of the analysis in the institution where the study is conducted.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    854119

    E-sağlık okuryazarlığının sağlıkta sosyal medya kullanım riski algısına etkisi

    The effect of e-health literacy on the risk perception of social media use in health

    ASEL KİRİŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Sağlık Kurumları YönetimiSivas Cumhuriyet Üniversitesi

    Sağlık Kuruluşları Yöneticiliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ EBRAR ILIMAN YALTAGİL

  2. Tez No

    740428

    Sağlık sektöründe dijitalleşme bağlamında dijital hastaneler

    Digital hospitals in the context of digitalization in the health sector

    İLKNUR BAŞARAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    HastanelerAvrasya Üniversitesi

    Sağlık Kurumları İşletmeciliği ve Yöneticiliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ TEOMAN İSMAİLOĞLU

  3. Tez No

    898256

    Sağlık yönetimi öğrencilerinin dijital vatandaşlık düzeyleri ile dijital veri güvenliği farkındalığı arasındaki ilişkinin incelenmesi

    Examination of the relationship between digital citizenship levels of health management students and awareness of digital data security

    ŞEVVAL ÇİSİL CAJUSTE

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Sağlık YönetimiSivas Cumhuriyet Üniversitesi

    Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HATİCE ULUSOY

  4. Tez No

    698435

    Image processing and arduino interface applications of an automated desk

    Otomatik masanın görüntü işleme ve arduıno arayüz uygulamaları

    ROUCOZ EL MORR

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2021

    Elektrik ve Elektronik Mühendisliğiİstanbul Aydın Üniversitesi

    Elektrik-Elektronik Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. EYLEM GÜLCE ÇOKER

  5. Tez No

    711281

    Hastanelerde yalın yönetim ve dijital dönüşüm sinerjisi

    Lean management and digital transformation synergy in hospitals

    DUDU BİLGİÇ GEDİK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Mühendislik Bilimleriİstanbul Teknik Üniversitesi

    İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HATİCE CAMGÖZ AKDAĞ

Geri Dön