Geri Dön

Hastaların ameliyat öncesi dönemde eğitim alma durumu ve hasta memnuniyeti ile ilişkisi

Patients' receiving education during the preoperative period and its relationship with patient satisfaction

PDF İndir

  1. Tez No: 828513
  2. Yazar: SEBİHA CANDAŞ
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ TUĞBA YEŞİLYURT
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Hemşirelik, Nursing
  6. Anahtar Kelimeler: Cerrahi, Hasta eğitimi, Hasta memnuniyeti, Hemşirelik, Hemşirelik araştırmaları, Perioperatif hemşirelik, Preoperatif dönem, Surgery, Patient education, Patient satisfaction, Nursing, Nursing research, Perioperative nursing, Preoperative period
  7. Yıl: 2023
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İstinye Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Cerrahi Hastalıklar Hemşireliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Cerrahi Hastalıkları Hemşireliği Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Bu çalışma cerrahi işlem geçiren hastaların ameliyat öncesi eğitim alma durumlarının belirlenmesi ve hasta memnuniyeti ile ilişkisinin saptanması amacıyla gerçekleştirilmiştir. Tanımlayıcı, kesitsel türdeki bu araştırma, Ekim 2022 – Şubat 2023 tarihleri arasında gerçekleşmiş olup evrenini İstanbul ilinde yer alan bir özel hastanede cerrahi kliniklerde yatan hastalar, örneklemini ise örnekleme alınma kriterlerine uyan 246 hasta oluşturmuştur. Veriler, literatür doğrultusunda araştırmacı tarafından geliştirilen anket formu ve Görsel Analog Hasta Tatmini Skalası kullanılarak toplanmıştır. Veriler SPSS 23.0 paket programı kullanılarak, tanımlayıcı istatistiklerle birlikte Mann Whitney U testi, Kruskal-Wallis H testi, Post hoc analiz: Tamhane's T2 testi, Roc analizi: kesme noktası ve Spearman korelasyon testleriyle analiz edilmiştir. Çalışmada hastaların ve yakınlarının %95,5'inin ameliyat öncesi eğitim aldıkları, %79,3'ünün hekimden bilgi aldığı ve %98,8'inin sadece sözlü olarak bilgi aldığı saptanmıştır. Hastaların en çok ameliyat öncesi yapılacak tetkikler (%91,9), ameliyat akışı (%82,5), uygulanacak anestezi türü (%81,7), ameliyat sonrası alınacakları yer (%67,5), ameliyata hazırlanma (%67,5) konularında bilgi aldıkları bulunmuştur. Hastaların en az bilgi aldıkları konular ise, ameliyat sonrası erken mobilizasyonun önemi (%6,5) ve uygulanacak egzersizler (solunum, öksürük, yatak içi egzersizler) (%2,8) olarak belirlenmiştir. Hasta memnuniyeti puan ortalaması 7,66±1,8 olarak orta düzeyin üzerinde bulunmuştur. Hastaların ameliyat öncesi eğitim alma durumları ve aldıkları eğitimin kapsamı, hemşirelerin verdiği eğitimi yeterli bulma, hemşirelere rahatça soruları sorabilme ve sorularına yeterli cevap verilme durumu ile memnuniyet puanları arasında istatistiksel anlamlı farklılık saptanmıştır (p<0,05). Alınan eğitim sayısı ile memnuniyet puanı arasında pozitif yönde ilişki olduğu tespit edilmiştir (r=0,245; p<0,01). Araştırma sonucuna göre hasta eğitim faaliyetlerinin eğitim süreci aşamaları doğrultusunda, kanıta dayalı çalışmalar doğrultusunda protokoller oluşturarak multidisipliner yaklaşımla planlı ve sistemli bir şekilde uygulanması ve hemşirelerin ve diğer sağlık ekibi üyelerinin ameliyat öncesi hazırlıktaki eğitim rollerini etkin bir şekilde yerine getirebilmeleri için önerilerde bulunulmuştur.

Özet (Çeviri)

This study was carried out to determine the preoperative education status of patients undergoing surgical procedure and to determine its relationship with patient satisfaction. This descriptive, cross-sectional study was conducted between October 2022 and February 2023. The population consisted of patients hospitalised in surgical clinics in a private hospital in Istanbul and the sample consisted of 246 patients who met the sampling criteria. Data were analyzed using the SPSS 23.0 package program, with descriptive statistics, Mann Whitney U test, Kruskal-Wallis H test, Post hoc analysis: Tamhane's T2 test, Roc analysis: cut off point and Spearman correlation tests. In the study, it was found that 95.5% of the patients and their relatives received preoperative education, 79.3% received information from the physician and 98.8% received information only verbally. It was found that the patients were mostly informed about the preoperative examinations (91.9%), the flow of surgery (82.5%), the type of anaesthesia to be administered (81.7%), the place where they would be taken after surgery (67.5%), and preparation for surgery (67.5%). The subjects on which the patients received the least information were the importance of early mobilisation after surgery (6.5%) and the exercises to be applied (breathing, cough, in-bed exercises) (2.8%). The mean patient satisfaction score was 7.66±1.8, which is above the average level. A statistically significant difference was found between the patients' status of receiving preoperative education and the scope of the education they received, finding the education given by the nurses adequate, being able to ask questions to the nurses comfortably and having their questions answered adequately and satisfaction scores (p<0,05). There was a positive correlation between the number of trainings received and satisfaction score (r=0.245; p<0.01). According to the results of the study, recommendations were made for the planned and systematic implementation of patient education activities with a multidisciplinary approach by creating protocols in line with evidence-based studies in line with the stages of the education process and for nurses and other health team members to fulfil their educational roles in preoperative preparation effectively.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    585600

    Genel cerrahide günübirlik cerrahi işlem uygulanan hastaların müdahale öncesi kaygılarının memnuniyet düzeylerine etkisinin değerlendirilmesi

    Evaluating the effect of pre-intervention anxiety on satisfaction levels of patients who underwent day surgery in General surgery

    EMRE AK

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Genel CerrahiSağlık Bilimleri Üniversitesi

    Aile Hekimliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. SERKAN SARI

    UZMAN KIVILCIM ULUSAN

  2. Tez No

    386777

    Açık teknik septorinoplasti yapılan olgularda hasta memnuniyetinin değerlendirilmesi

    Evaluation of patient satisfaction in open technique septorhinoplasty

    ENGİN BAŞER

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    2011

    Kulak Burun ve BoğazBezm-İ Alem Vakıf Üniversitesi

    Kulak Burun Boğaz Hastalıkları Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. FAHRETTİN YILMAZ

  3. Tez No

    998193

    Kolorektal kanserli hastaların ameliyat öncesi fonksiyonel durumları ile algıladıkları sosyal destek arasındaki ilişki

    The relationship between preoperative functional status and perceived social support of colorectal cancer patients

    MERDANE DEMİR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2026

    HemşirelikKto Karatay Üniversitesi

    Hemşirelik Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. SERAP SAYAR

  4. Tez No

    474455

    Post-operatif hemşirelik bakımında ağrının değerlendirilmesi ve yönetimi

    Pain assesment and pain menangement in post-operative nursing care

    ÖZLEM KARAKAŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    HemşirelikYeditepe Üniversitesi

    Hemşirelik Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HEDİYE ARSLAN ÖZKAN

  5. Tez No

    618050

    Açık kalp ameliyatı olan hastalarda kinezyofobi ve yorgunluk düzeylerinin değerlendirilmesi

    Evaluation of kinesophobia and fatigue levels of patients who had open heart surgery

    DEMET KARAİSMAİLOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    HemşirelikKaradeniz Teknik Üniversitesi

    Cerrahi Hastalıklar Hemşireliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. DİLEK ÇİLİNGİR

Geri Dön