Sağlık sektöründe mobbing ve iş doyumuna etkisi
Mobbing in the health sector and its effect on job satisfaction
- Tez No: 831253
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ ZAFER ÖZDEMİR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Yönetimi, Healthcare Management
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2023
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İSTANBUL NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sağlık Bilimleri Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 100
Özet
Mobbing, son yıllarda sık sık karşımıza çıkan, çalışanda verim, performans ve iş doyumunu azaltan, örgütlerde ise ekonomik kayıplara neden olan bir olgudur. Çalışmada mobbing ve iş doyumu ile ilgili bilgi verilmiş, mobbing ve iş doyumu ilişkisi incelenmiştir. Araştırma İstanbul'da bulunan 3 kamu ve 3 özel hastanede yapılmıştır. Araştırmanın evreni sağlık sektörü çalışanlarından olan hemşirelerdir. Örneklemi ise, İstanbul'daki özel ve kamu hastanelerinde görev alan gönüllülük esasına göre seçilmiş 200 adet hemşiredir. Seçkisiz (rastgele) örneklem seçme tekniği kullanılmıştır.Araştırma da veri temin etmek için birincil veri toplama yöntemi olan anket kullanılmıştır. Anket üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölüm demografik özellikleri içermekte olup, ikinci bölümde mobbingin varlığını tespit etmek üzere 51 soruluk“Leymann'ın Uyarlanmış Psikolojik Yılgınlık Ölçeği (LUPYÖ)”ve üçüncü bölümde ise Weiss, Davis, England ve Lofquist tarafından geliştirilen 20 soruluk“Minnesota İş Tatmini Ölçeği”kısa formu kullanılmıştır.Verilerin analizi SPSS İstatistik 26 ile yapılmıştır. İkili grupların karşılaştırılmasında Independent Sample T testi, ikiden fazla grupların karşılaştırılmasında One Way Anova Testi, normal dağılım sergilemeyen ikili grupların karşılaştırılmasında Mann Whitney U testi, gruplar arasındaki farklılığın incelenmesinde Post Hoc testleri, Korelasyon analizinde Pearson ve Spearman testleri kullanılmıştır. Sağlık çalışanlarının mobbing algısının iş doyumuna etkisi ise basit doğrusal regresyon analizi ile incelenmiştir.Yapılan araştırmada mobbing algısı ve iş doyumu ilişkisinin doğrusal olduğu görülmüştür. Başka bir deyişle mobbinge arttıkça iş doyumunun azaldığı görülmektedir. İş doyumu düzeyi, mobbingten %49 oranında etkilenmektedir.
Özet (Çeviri)
Mobbing is a phenomenon that has been frequently encountered in recent years, reduces employee productivity, performance and job satisfaction, and causes economic losses in organizations. In the study, information about mobbing and job satisfaction was given, and the relationship between mobbing and job satisfaction was examined.The research was conducted in 3 public and 3 private hospitals in Istanbul. The universe of the research is nurses who are health sector workers. The sample, on the other hand, is 200 nurses selected on a voluntary basis, working in private and public hospitals in Istanbul. Random sampling technique was used.Questionnaire, which is the primary data collection method, was used to obtain data in the research. The survey consists of three parts. The first part includes demographic characteristics, in the second part“Leymann's Adapted Psychological Frustration Scale (LUPYÖ)”with 51 questions to detect the presence of mobbing, and in the third part,“Minnoseto Job Satisfaction Scale”with 20 questions developed by Weiss, Davis, England and Lofquist. form has been used.Data analysis was done with SPSS Statistics 26. Independent Sample T test was used to compare paired groups, One Way Anova Test was used to compare groups of more than two, Mann Whitney U test was used to compare paired groups that did not show normal distribution, Post Hoc tests were used to examine differences between groups, and Pearson and Spearman tests were used for correlation analysis. The effect of the mobbing perception of health workers on job satisfaction was examined by simple linear regression analysis.In the study, it was seen that the relationship between mobbing perception and job satisfaction was linear. In other words, as mobbing increases, job satisfaction decreases. Job satisfaction level is affected by mobbing by 49%.
Benzer Tezler
- Mobbingin iş doyumuna etkisinin demografik özellikler çerçevesinde incelenmesi
The effects of mobbing on job satisfaction in the framework of demographic factors
KEMAL ÖZKUL
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
PsikolojiAnkara ÜniversitesiDisiplinlerarası Adli Bilimler Ana Bilim Dalı
PROF. DR. YILDIRIM BEYATLI DOĞAN
- Sağlık çalışanlarında mobbing algısı ve iş doyumunun belirlenmesi
Determining mobbing perceptions and job satisfaction among healthcare professionals
NURHAYAT KILIÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
HemşirelikCumhuriyet ÜniversitesiRuh Sağlığı ve Hastalıkları Hemşireliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. HAVVA TEL
- Sağlık sektöründe mobbing ve sağlık çalışanlarının işten ayrılma niyeti üzerine etkisi
Exposure to mobbing and intention to quit of health workers according to their demographic characteristics
DAMLA BAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Sağlık Kurumları YönetimiİSTANBUL NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ HİLAL ÖZTÜRK
- Sağlık çalışanlarında mobbing ve iş tatmini (Ardahan ili örneği)
Mobbing and job satisfaction in health employees (The sample of Ardahan provi̇nce)
ALTAN KAVAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
HastanelerBeykent Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET FİKRET GEZGİN
- Mobbing mağdurlarının ve mobbing uygulayanların kişilik özelliklerinin sosyo demografik özelliklere göre incelenmesi
Investigation of the personal features of mobbing victims and persons of mobbing according to socio demographic characteristics
NARIN TAMIRAZOVA
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Hastanelerİstanbul ÜniversitesiHastane ve Sağlık Kuruluşlarında Yönetim Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ASLI BEYHAN ACAR