The impact of sensory marketing on consumer buying behavior:An empirical analysis of a retail chain
Duyusal pazarlamanın tüketici satın alma davranışı üzerindeki etkisi: Bir perakende zincirinin ampirik analizi
- Tez No: 834863
- Danışmanlar: DR. KEMAL ÖZKAN YILMAZ, DOÇ. DR. YEŞİM PINAR SARICA, DR. PINAR AKSEKİ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2023
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Işık Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Yöneticiler İçin İşletme Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 81
Özet
Araştırma, duyusal pazarlamanın reklamların başarısı üzerindeki etkisini analiz ediyor. Duyusal pazarlamanın son zamanlardaki büyümesi, pazarlama endüstrisinde, müşterilerin beş duyusunun pazarlama taktikleri ve yöntemlerinin birincil vurgusu olacağı yepyeni bir çağın habercisidir. Beş duyu, bu pazarlama felsefesinin merkezi vurgusudur (görme, koklama, duyma, tatma, dokunma). Tüketicilerin eylemlerinin aynı anda beş duyudan da etkilendiği bulunmuştur. Yönetim açısından, yöneticiler ürünün soyut kavramlarına (sofistikeliği, kalitesi, zarafeti, yeniliği, modernliği ve etkileşimi gibi) ilişkin müşteri algısını tanımlayan bilinçaltı tetikleyiciler oluşturmak için duyusal pazarlamayı kullanabilirler. Kullanılan bu çalışma doğası gereği nicel olup, veri toplama amacıyla anket anketi kullanılmıştır. Çalışma, katılımcılar arasında kendi kendine uygulanan bir anket ve 250 anket yürütür. Reklam kampanyalarının ses ve çoklu duyusal etkisi önemli bir korelasyona sahiptir. Marka promosyonlarının görsel ve çoklu duyusal deneyimleri arasındaki ilişki önemlidir. Hissetme ve Marka Promosyonlarının Çoklu Duyusal Deneyimi arasında anlamlı bir ilişki yoktur. Bununla birlikte, çalışma, Lezzet ve Marka Promosyonlarının Çoklu Duyusal Deneyimi arasında anlamlı bir korelasyona sahiptir. Bu arada Touch, Marka Promosyonlarının Çoklu Duyusal Deneyimi ile önemli bir ilişkiye sahiptir. Sonunda, Marka Promosyonlarının Çoklu Duyusal Deneyimi ve Tüketici Satın Alma Davranışı önemli ölçüde ilişkilidir. Sonuç olarak, bulgular, işletmelerin müşterileri cezbetmenin ve elde tutmanın etkili bir yolunun, iyi planlanmış bir pazarlama kampanyası aracılığıyla duyularına hitap etmek olduğunu göstermektedir.
Özet (Çeviri)
The research analyzes the impact of sensory marketing on the success of advertisements. The recent growth of sensory marketing heralds a whole new age in the marketing industry, one in which the five senses of customers will be the primary emphasis of marketing tactics and methods. The five senses are the central emphasis of this marketing philosophy (sight, smell, hearing, taste, touch). Consumers' actions were found to be influenced by all five senses at the same time. From a management point of view, managers may employ sensory marketing to establish subconscious triggers that define customer perception of abstract conceptions of the product (such as its sophistication, quality, elegance, innovation, modernity, and interaction). This study used is quantitative in nature and survey questionnaire was used for data collection purpose. Study conducts self-administered survey and 250 questionnaires among respondents. Sound and the multi-sensory impact of ad campaigns have significant correlation. The relationship between brand promotions' visual and multisensory experiences is significant. The is no significance association between Feel and Multi-Sensory Experience of Brand Promotions. However, the study has significant correlation between Taste and Multi-Sensory Experience of Brand Promotions. Meanwhile Touch has significant association with Multi-Sensory Experience of Brand Promotions. At the end the Multi-Sensory Experience of Brand Promotions and Consumer Buying Behaviour are significantly associated. Consequently, the findings suggest that one effective way for businesses to entice and retain clients is to appeal to their senses via a well-planned marketing campaign.
Benzer Tezler
- Çoklu duyusal pazarlama ile mağaza atmosferinin müşteri memnuniyeti ve tüketici satın alma davranışı üzerindeki etkisi
The effect of multi sensory marketing and store atmosphere on customer satisfaction and consumer buying behavior
TUĞBA ŞEKEROĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
İşletmeKastamonu Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ TAHİR BENLİ
- Deneyimsel pazarlamada müşteri tatmininin müşteri sadakatine etkisi: Erzurum'da kış turizmine yönelik hizmet veren otellerde uygulamalı bir araştırma
The effect of customer satisfaction on customer satisfaction in experimental marketing: An applied research in hotels providing winter tourism in Erzurum
MELİHA NUR ÖZER
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeBayburt Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MUHAMMED İHSAN ÇUBUKCU
- Duyusal pazarlamanın satın alma davranışı üzerindeki etkisi–yapay koku ile deneysel bir çalışma
The effect of sensory marketing on buying behavior–an experimental study with artificial scent
ALİ ÇALT
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
ReklamcılıkMaltepe ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ELİF SUNGUR
- The impact of sensory marketing on consumer purchasing patterns in food outlets in Morocco
Duyusal pazarlamanın Fas'taki gıda satış noktalarındaki tüketici satın alma modelleri üzerindeki etkisi
SOUKAINA ZAHRI
Yüksek Lisans
İngilizce
2023
İşletmeİstanbul Ticaret Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FİGEN YILDIRIM
- The impact of augmented reality in enhancing brand engagement through sensory marketing: A study on consumer behavior in retail environments example of L'Oréal Paris
Duyusal pazarlama yoluyla marka etkileşimini artırmada artırılmış gerçekliğin etkisi: Perakende ortamında tüketici davranışları üzerine bir araştırma L'Oréal Paris örneği
NOUHAILA ZINE EL ABIDINE
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
İşletmeBahçeşehir Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ VAHIDEH ARGHASHI