Geri Dön

Bireysel performans değerlendirmenin teori ve pratiği: Hacettepe Üniversitesi Hastaneleri örneği

The theory and practice of individual performance evaluation: Example of Hacettepe University Hospitals

PDF İndir

  1. Tez No: 844693
  2. Yazar: GÜL KALYONCU
  3. Danışmanlar: PROF. DR. DOĞAN NADİ LEBLEBİCİ
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Kamu Yönetimi, Public Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2024
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Hacettepe Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Kamu Yönetimi Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 162

Özet

Bu çalışma, kamuda sağlık sektöründe performans değerlendirmenin personelin bilgisi dâhilinde ve bilgisi dışında yapılan benzer ölçümler arasındaki tutarlılığı belirlemeyi amaçlamaktadır. Çalışma bir üniversite hastanesinde yürütülmüştür. Performans formlarının çalışanların ve değerlendiricilerin bilgisi dâhilinde olması“sonuçların karşılıklı olarak bilinmesi”olarak isimlendirilmiştir. İlk önce genel performans formları tüm çalışanlarda doldurulmuştur. Seçilmiş bir grupta iki ay içerisinde, yalnızca değerlendiricinin bilgisi dâhilinde aynı çalışan tekrar değerlendirilmiştir. Sonuçlara ilişkin karşılıklı bilgi ile yalnızca amirlerin sonuçlara ilişkin bilgiyi içeren formlar arasındaki farklar analiz edilmiştir. 3476 kişi için sonuçların karşılıklı olarak bilindiği performans formları mevcuttu. Bu formların 683'ü (%19,6) sonuçları yalnızca amirlerin göreceği şekilde yeniden doldurulmuştur. İlk performans anketinde, çalışanların büyük çoğunluğu A puanına sahipti. Bazı konularda önemli sayılabilecek değişiklikler meydana geldi (eleştirel yaklaşım). Değerlendirmeler arası değişim bazı gruplarda (sağlık teknisyeni) daha belirgin iken, diğer gruplarda (hemşirelik) çok daha azdır. Bu çalışmada sağlık çalışanının performans değerlendirme sonuçlarını bilmesi veya bilmemesinin değerlendirme sonuçları üzerindeki etkisi araştırılmıştır. Performans formunun yönetici ve çalışan tarafından bilinip imzalanması durumunda bazı alanlarda (eleştirel yaklaşım, problem çözme gibi) değerlendirmelerin gerçek durumdan uzak olduğu görülmektedir.

Özet (Çeviri)

This study aims to determine the consistency between similar measurements performed within or beyond the knowledge of staff during performance evaluation in health sector. This study was conducted in a university hospital. The performance forms' being known by the employee and the supervisor is called as“mutual knowledge of results”. Firstly, general performance forms were asked to be completed in all employees in the way the results would be known mutually. Among the selected subgroup of employees, the performance forms were asked to be completed again within two months after the completion of the initial forms by the employee's supervisor knowledge. The differences between the mutual knowledge of results and only supervisor's knowledge of results questionnaires were analyzed. Of 3476 had a performance form completed as mutual knowledge of results; 683 (19.6%) had a repeated questionnaire completed as only supervisor's knowledge of results. In the first evaluation, the great majority of the employees had an A score. Changes that may be considered important occurred in some topics (critical approach). While the changes between evaluations were more prominent in some groups (health technician), they are much lesser in other groups (nursing). Conclusion: This study investigated the effect of the health employee's knowing or not knowing the results of performance evaluation on the outcomes of evaluation. It is observed that the evaluations are far from the real situation in some areas (such as critical approach, problem solving) when the performance survey is known and signed by the supervisor and the employee.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    511754

    Dietary planning using multi objective evolutionary algorithmwith fuzzy preference integration

    Diyet planlama probleminin çok amaçlı evrimsel algoritmalara bulanık tercih entegrasyonu ile çözümü

    ORHAN BALCI

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2018

    Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrolİstanbul Teknik Üniversitesi

    Bilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. AYŞE ŞİMA UYAR

  2. Tez No

    240162

    360 derece performans sistemi ve uygulamalar üzerine bir değerlendirme

    360 degree feedback system and evaluation of an applications

    ZÜLEYHA BAKAN PABUÇCU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2009

    İşletmeYıldız Teknik Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    PROF. DR. AHMET SELAMOĞLU

  3. Tez No

    162283

    Performans değerlendirmenin motivasyon üzerine etkisi

    Impacts of performance appraisals onto the motivation

    MUSTAFA KANTARCI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2005

    İşletmeDokuz Eylül Üniversitesi

    Toplam Kalite Yönetimi Ana Bilim Dalı

    Y.DOÇ.DR. ETHEM DUYGULU

  4. Tez No

    887050

    Urban dynamics of İstanbul: Exploring urban complexity via the spatial distribution of activities

    İstanbul'un kentsel dinamikleri: Faaliyetlerin mekansal dağılımı aracılığıyla kentsel karmaşıklığın keşfi

    REYHANEH YOUNESI SANDI

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2024

    Şehircilik ve Bölge Planlamaİstanbul Teknik Üniversitesi

    Şehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. EDA YÜCESOY

  5. Tez No

    839391

    Çalışma hayatına dini bakış: Örgütlerde İslami iklim ölçeğinin geliştirilmesi

    Religious view of working life: Development of the Islamic climate scale in organizations

    SERKAN ARICA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    DinAydın Adnan Menderes Üniversitesi

    İnsan Kaynakları Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MUSTAFA KESEN

Geri Dön