Sosyal medya fenomenlerinin tüketicilerin marka tutumuna ve satın alma davranışına etkilerinin belirlenmesine yönelik bir araştırma
A research to determining the effects of social media phenomena on brand attitude and purchasing behavior
- Tez No: 846964
- Danışmanlar: PROF. DR. MUAMMER ZERENLER
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Etkileyici, Etkileyici Pazarlama, Satın Alma Niyeti, Influencer, Influencer Marketing, Purchase Intentions
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Selçuk Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 189
Özet
Günümüzde sosyal medya, pazarlama ve reklam stratejilerinin önemli bir parçası haline gelmiştir. Sosyal medya fenomenleri, bu platformlarda büyük bir takipçi kitlesi olan kişilerdir. Bu fenomenler, markaların ürün ve hizmetlerini tanıtmak için sıkça kullanılmaktadır. İlgili yazında sosyal medya fenomenlerinin tüketiciler üzerindeki etkilerinin belirlenmesine yönelik araştırmalar sınırlı kalmıştır. Son yıllarda, sosyal medyanın yayılmasıyla pazarlama ve satın alma eğilimlerinin önemli ölçüde değişime uğradığı görülmektedir. Bu durum, sosyal medya platformlarında diğer potansiyel müşterilere kolayca yayılacak olumsuz yorumları en aza indirgemek için işletmelerin olumlu müşteri deneyimleri üretme ihtiyacını artırmıştır. Bu noktadan hareketle tüketicinin satın alma karar sürecinde; tanıdığı, güvendiği kişilerden ve çevresinden daha çok etkilendiği varsayımıyla dijital pazarlamada, fenomen pazarlama uygulamaları yer almaya başlamıştır. Bu sebeple insanların internet üzerindeki etkileşimlerini öğrenmek önemli bir pazarlama faaliyeti haline gelmiştir. Bu çalışmanın temel amacı, sosyal medya fenomenlerinin tüketicilerin marka tutumlarına ve satın alma davranışlarına olan etkilerini belirlemektir. Bu amaç doğrultusunda bir dizi hipotez oluşturulmuş ve bu hipotezler veri toplama sürecinde test edilmiştir.
Özet (Çeviri)
Social media has become an important part of marketing and advertising strategies today, and social media influencers are people who have a large following on these platforms. These influencers are frequently used to promote brands' products and services. However, the effects of social media influencers on consumers have still not been investigated in detail. Over the last five years, the spread of social media has further changed buying and selling techniques and trends. This has increased the need for companies to produce positive customer experiences to minimize negative word-of-mouth messages that will easily spread to other potential customers on social media platforms. Starting from this point, in the consumer's purchasing decision process; Phenomenon marketing practices have begun to take place in digital marketing, with the assumption that people are more influenced by the people they know and trust and their environment. For this reason, learning about people's interactions on the internet has become an important marketing activity. The main purpose of the research is to determine the effects of social media influencers on consumers' brand attitudes and purchasing behavior. For this purpose, a series of hypotheses were created within the scope of the research and these hypotheses were tested during the data collection process.
Benzer Tezler
- Sosyal medya fenomenlerinin marka tutumuna etkisinin değerlendirilmesi
Evaluation of the effect of social media phenomenes on the brand attitude
SAHIL MAMMADOV
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeİstanbul Aydın Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MÜGE ÖRS
- Sosyal medya fenomenlerinin kredibilitesinin tüketicilerin satın alma niyeti üzerindeki etkisi: Instagram kulllanıcıları üzerinde bir araştırma
Effect of consumers ' attitudes towards the credibility of social media phenomenon within the context purchase intention: A research on instagram users
SELMA HALLUMOĞLU
- Tüketicilerin yeşil kozmetik satın alma niyetine etki eden faktörlerin belirlenmesi
Determining the factors affecting consumers' intention to purchase green cosmetics
GİZEM ARIK
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
İşletmeÇağ Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. EDA YAŞA ÖZELTÜRKAY
- Kadın tüketicilerin onlıne anlık satın alma niyetinde fenomen pazarlamanın etkisi
The impact of influencer marketing on female consumers' online impulse buying intentions
SENAY DEMİR
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
İşletmeÇağ Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ DUYGU GÜR
- Ünlü iş birlikleri içeren reklamların tüketicilerin dikkat ve duygusal uyarım düzeyi üzerindeki etkisinin nöropazarlama araştırma yöntemleri ile analizi
The analysis of the impact of celebrity endorsement ads on consumers' attention and emotional arousal levels through neuromarketing research methods
MERVE SAĞMAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
PsikolojiÜsküdar ÜniversitesiSosyal Bilimler Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. CİHAN BECAN