Otel işletmelerinde ayrımcılık üzerine bir araştırma
A research on discrimination in hotel businesses
- Tez No: 868319
- Danışmanlar: DOÇ. DR. SEDAT ÇELİK
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Turizm, Tourism
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Şırnak Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Ekoturizm Rehberliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 96
Özet
Ayrımcılık tüm iş kollarında ve hayatımızın her anında karşımıza çıkabilecek sorunlardan biridir. Bu sorun hem iş hayatımızı hem de sosyal hayatımızı olumsuz yönde etkileyebilmektedir. Olumsuzlukları azaltabilmek için konunun tespiti önemlidir. Bu minvalde araştırmanın amacı otel işletmelerinde var olan ayrımcılığı tespit ederek ayrımcılığın önüne geçilebilecek önerilerde bulunmak ve konu ile ilgili literatüre katkı sağlamaktır. Araştırmada nitel araştırma yöntemi kullanılmıştır. Veriler derinlemesine görüşme tekniği ile yarı yapılandırılmış görüşme formu aracılığı ile toplanmıştır. Araştırmanın örneklem grubu amaçlı örneklem tekniklerinden maksimum çeşitlilik örneklemesi kullanılarak otel işletmelerinde çalışan 18 kişiden oluşmuştur. Elde edilen veriler betimsel analiz tekniği ile değerlendirilmiştir. Analizler sonucunda; yönetici konumunda bulunan personelin yakın hissettiği çalışanlara karşı akraba ve hemşehri kayırmacılığı (nepotizm), eş-dost kayırmacılığı (kronizm), siyasi kayırmacılık (partizanlık), hizmet kayırmacılığı, iktidara ve seçmen kesimlerine yönelik kayırmacılık (klientelizm) şeklinde ayrımcılık yaptığı, otel işletmelerinde erkek çalışanların, kadınlara karşı yapılan pozitif ayrımcılığa maruz kaldığı ve kadın çalışanların ise en çok cinsiyet ayrımcılığına maruz kaldığı saptanmıştır. Otel işletmelerinde ayrımcılık eylemlerinin azalması için birtakım önerilerde bulunulmuştur.
Özet (Çeviri)
Discrimination is one of the problems that can arise in all sectors and every moment of our lives. This issue can negatively affect both our work life and social life. Identifying the issue is important to reduce these negative impacts. In this context, the purpose of the study is to identify discrimination existing in hotel businesses, to provide suggestions to prevent discrimination, and to contribute to the literature on the subject. The study used a qualitative research method. Data was collected through in-depth interviews using a semi-structured interview form. The sample group of the study consisted of 18 employees working in hotel businesses using purposive sampling technique. The collected data was analyzed using descriptive analysis technique. As a result of the analyses; it was determined that personnel in managerial positions practice discrimination towards employees they feel close to, such as favoritism towards relatives and fellow townsmen (nepotism), favoritism towards friends and acquaintances (cronyism), political favoritism (partisanship), service favoritism, favoritism towards those in power and voter segments (clientelism), male employees in hotel businesses are subjected to positive discrimination against females, and female employees are most exposed to gender discrimination. Recommendations were made to reduce discrimination actions in hotel businesses.
Benzer Tezler
- Otel işletmelerinde çalışan motivasyonunun sağlanmasında ABCD modelinin kullanılması
Using ABCD model in motivating hotel employees
ONUR ÇAKIR
Doktora
Türkçe
2015
TurizmAnadolu ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MERYEM AKOĞLAN KOZAK
- Otel mutfaklarında cinsiyet engelleri: Kadın aşçılar üzerinde bir araştırma
Gender barriers in hotel kitchens: A research on women chefs
AYÇA TUNCA
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Gastronomi ve Mutfak SanatlarıNecmettin Erbakan ÜniversitesiGastronomi ve Mutfak Sanatları Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. YELİZ PEKERŞEN
- İşgören seçiminde ve örgüt içi iş yaşamında siyasi ayrımcılık: Otel işletmelerinde bir araştırma
Political discrimination in the process of employee recruitment and work life in the organization: A study at hotel establishments
ÖMER EMRE ARSLAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2010
Siyasal BilimlerGazi ÜniversitesiEğitim Bilimleri Bölümü
DOÇ. DR. MEHMET YEŞİLTAŞ
- Otel işletmelerinde sosyal sorumluluk ve sa 8000 sosyal sorumluluk standardı
Social responsibility on hotel management and sa 8000 social accountablity standard
EDİZ GÜRİPEK
Yüksek Lisans
Türkçe
2007
TurizmDokuz Eylül ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF.DR. ÖCAL USTA
- Örgüt kültürünün farklılık yönetimine etkisi: Otel işletmelerinde bir araştırma
Organizational culture impacts on diversity management: A research on hotels
HAKAN SEZEREL