Geri Dön

İlaç mümessillerinde bilişsel esneklik, duygu düzenleme ve etkili iletişim becerileri arasındaki ilişki

The relationship between cognitive flexibility, emotion regulation and effective communication skills in pharmaceutical representatives

  1. Tez No: 883563
  2. Yazar: MUSTAFA CAN KARAKAŞ
  3. Danışmanlar: PROF. DR. BANU YAZGAN İNANÇ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Psikoloji, Psychology
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2024
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Toros Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Psikoloji Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Psikoloji Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 86

Özet

Bu çalışmanın amacı ilaç mümessillerinde bilişsel esneklik, duygu düzenleme ve etkili iletişim becerileri arasındaki ilişkinin incelenmesidir. Bu araştırmada nicel yöntemlerden ilişkisel tarama modeli kullanılmıştır. Çalışmanın evreni Adana ilinde ikamet etmekte olan ve ilaç mümessilliği mesleği yapmakta olan bireyler oluşturmuştur. Araştırmanın örneklemi ise uygun örnekleme yöntemi ile seçilen 18 yaş ve üzeri 220 katılımcıdan oluşturulmuştur. Araştırmada veri toplama araçları olarak Sosyo-Demografik Bilgi Formu, Bilişsel Esneklik Ölçeği, Kişilerarası Duygu Düzenleme Ölçeği ve Etkili İletişim Becerileri Ölçekleri kullanılmıştır. Araştırmanın sonuçlarına göre, bilişsel esneklik, öz yeterlilik ve kişilerarası duygu düzenleme yetileri arasında pozitif yönde anlamlı korelasyonlar saptanmıştır. Elde edilen veriler, bilişsel esnekliğin yükselmesiyle birlikte, kişilerarası duygu düzenleme kapasitesinin de artış gösterdiğini işaret etmektedir. İletişim becerileri ile bilişsel esneklik düzeyleri arasındaki ilişki incelendiğinde, bu iki değişken arasında da anlamlı bir bağlantı olduğu tespit edilmiştir. Bilişsel esneklik seviyesinin yükselmesi, iletişim becerilerinde de iyileşme ile ilişkilendirilmiştir. Ayrıca, kişilerarası duygu düzenleme ve iletişim becerileri arasında da pozitif ve anlamlı bir ilişki bulunmuştur; bu da duygu düzenleme yeteneklerinin gelişiminin, iletişim becerilerinin gelişimiyle paralel olduğunu göstermektedir. Bilişsel esneklik ve duygu düzenleme yeteneklerinin iletişim becerileriyle ilişkili olduğu gözlemlendiğinden uygulamacılar danışanların iletişim becerilerini geliştirmeye yönelik çalışmalar yapabilirler. Bu, danışanların sosyal etkileşimlerinde daha başarılı olmalarını sağlayabilir.

Özet (Çeviri)

The aim of this study is to examine cognitive flexibility, emotion regulation and effective communication skills of pharmaceutical representatives by various variables. In this study, relational survey model was used among quantitative methods. The population of the study consisted of individuals residing in Adana province and working as pharmaceutical representatives. The sample of the study consisted of 220 participants aged 18 and over selected by purposive sampling method. Socio-Demographic Information Form, Cognitive Flexibility Scale, Interpersonal Emotion Regulation Scale and Effective Communication Skills Scales were used as data collection tools. According to the results of the study, significant positive correlations were found between cognitive flexibility, self-efficacy and interpersonal emotion regulation skills. The data obtained indicate that as cognitive flexibility increases, interpersonal emotion regulation capacity also increases. When the relationship between communication skills and cognitive flexibility levels was analyzed, it was found that there was a significant relationship between these two variables. An increase in cognitive flexibility level was associated with an improvement in communication skills. In addition, a positive and significant relationship was found between interpersonal emotion regulation and communication skills, indicating that the development of emotion regulation skills is parallel to the development of communication skills. Since cognitive flexibility and emotion regulation abilities were observed to be related to communication skills, practitioners can work on improving clients' communication skills. This may enable clients to be more successful in their social interactions.

Benzer Tezler

  1. Bir ilaç firmasında pazar bölümlendirme: Yapay sinir ağları ile kümeleme analizi karşılaştırılması

    Market segmentation in a pharmaceutical firm: Comparison of neural networks and cluster analysis

    ÇAĞLA KESİK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2004

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    Y.DOÇ.DR. CAFER ERHAN BOZDAĞ

  2. İlaç mümessillerinin çalışma koşulları (Sivas örneği)

    Working conditions of medicament represantatises in Sivas

    BANU ÖZBUCAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2004

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriCumhuriyet Üniversitesi

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. NEVZAT GÜLDİKEN

  3. Doktorların ilaç mümessillerine yönelik tutumlarının incelenmesi Kayseri'de bir uygulama

    Examination of physicians attitudes toward pharmaceutical sales representatives a practice in Kayseri

    LEYLA LEBLEBİCİ KACUR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2002

    İşletmeErciyes Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ.DR. YUNUS DURSUN

  4. Türkiye'de 2000'ler sonrası jenerik ilaç piyasasının yerel dinamikleri: Üretim tüketim ağları üzerine inceleme

    The local dynamics in the generic drug market in Turkey after the 2000s: An analysis on the production-consumption networks

    HATİCE ÖZER

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    SosyolojiMimar Sinan Güzel Sanatlar Üniversitesi

    Sosyoloji Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ AYLIN DİKMEN ÖZARSLAN

  5. Yöneticiye güvenin yenilikçi örgütsel vatandaşlık davranışı ile ilişkisinde örgüte güvenin etkisi

    The influence of trust in organization on the relationship between trust in supervisor and the innovative organizational citizenship behavior

    AHMET PEKCAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    İşletmeHacettepe Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MAHMUT ARSLAN